湖南大学
- 阅读以下与电影《哪吒》相关的报道，回答以下问题： 行为乖张，声音沙哑，挂着黑眼圈，颠覆以往所有哪吒形象，国产动画片《哪吒之魔童降世》闹起票房大海。上映三天票房破四亿，电影评分高歌猛进，五天时间打破了国产动画电影的票房纪录。幕后导演杨宇(饺子)坦言，自己原是医学专业生，因为爱好转行做动画，前四年几乎靠做广告动画和母亲退休金苦苦坚持，这是自己第一部长篇作品。周五，上映仅8天的《哪吒》累计票房达15.28亿，打破了迪士尼出品的《疯狂动物城》保持3年的榜首记录，成为内地市场动画电影票房榜冠军。“我命由我不由天”这句话在荧幕响起，对于年近40的杨宇来说，就是理想照进现实的一刻。2015年初，在摸爬滚打了一圈后，终于有投资方找到杨宇希望合作。他的第一反应就是做哪吒，不是给小孩子看的卡通，而是定位青年群体、成人化的新形象。杨宇：我父亲在我刚毕业的时候去世了，我父亲会要对我严厉一些，但是我母亲是一个非常包容的人，她劝说了我父亲接受我转行，而且在后来三年零八个月的过程中，基本上我就是靠她的退休金一直过活，才能够坚持下来。所以父母对我的支持，我觉得也是功不可没，这一次编了这个电影，我是希望能够有更多的这种爱和包容，能够让哪吒扭转命运。杨宇：就以外包公司的老板说法，他们都是亏着本来给我们做这部电影。为什么？因为现在国产动画行业就是憋着一口气，想要打破观众对国产动画出不了好作品，全都是很低幼、难看这种成见。（资料来源:http://www.chinanews.com/cul/2019/08-04/8916335.shtml)在上映前的两周多时间里，《哪吒》以点映为依托，打出了一套口碑逐级扩散和下沉的组合拳：先是主打一二线城市的电影爱好者，而后向普通影迷和三四线城市扩散，在热度的最高值时开启“饥饿营销”，主打网络文化以及特效——保证了口碑大爆的同时，也让观众充满了期待。“其实最开始的时候我们并没有关注到这部片子，第一轮点映过后才更多去关注，等到第二轮大规模点映过后，看到口碑的发酵和陆续铺开的各种宣传，就决定要给大量排片了。”某四线城市影院经理说。“如果点映阶段上座率能达到30%、40%，影院就会考虑给影片更多的排片了。”有影城经理说。更何况在18日的点映结束后，豆瓣（8.6）、猫眼（9.6）、淘票票（9.5）就陆续开分，这一口碑表现和《我不是药神》相当，是各大平台上近年口碑最好的国漫。高热度和高口碑的趋势，使得《哪吒》在上映前好几天就已经被看好能成为年度爆款，甚至当时就有平台直接将票房预测拔高至20亿。（资料来源：http://www.sohu.com/a/330276347_116162）从2015年的《大圣归来》到今年的《哪吒》，两部票房冠军电影均取材于中国传统故事，中国传统文化深深植根于中国人的社会心理和民族感情，穿越千年传承至今的力量值得尊重。中国的文化创意产业及国产动漫在大胆创新的同时，必须善于从传统文化中汲取营养，这样的创新才能更具生命力和影响力。（资料来源：http://www.chinanews.com/cul/2019/08-04/8916330.shtml）
- 从3000万到40亿的年销售，云南白药牙膏是怎么做到的？http://k.sina.com.cn/article_6604716270_189abf8ee00100b3xy.html 云南白药牙膏从2004年面世至今，年销售总额已突破40亿，一家药业公司推出牙膏，还能做出如此惊人的成绩，是怎么做到的？接下来为你揭开云南白药牙膏销售神话背后的秘密。一、明确客户需求无论是新产品打入市场，还是老产品扩张，都应该先明确客户需求，对客户做精准的分析。也就是说，产品的买点应该是从预期客户的头脑里发现，而不是从产品本身找到。云南白药牙膏面世前，国内的牙膏市场主要分为两大阵营。第一阵营是由高露洁、佳洁士、黑人等组成的外资品牌，这些品牌主要解决“牙齿防蛀、牙齿美白、口气清新”等问题。第二阵营是由两面针、冷酸灵、田七等组成的国产品牌，这些品牌主要解决“牙齿敏感、防止上火”等问题。据研究表明，国人牙周病的患病率在90%以上，牙龈出血、牙龈肿痛、空腔溃疡等是最常见的问题。外资品牌牙膏主要聚焦在牙齿清洁上，国产牙膏虽然有中药成分，但功能效果不明显。而云南白药集团对客户精准分析后，改良牙膏成分，将云南白药活性成分运用到牙膏里，能帮助减轻牙龈问题、修复粘膜损伤、改善牙周健康，准确抓住了消费者的需求点。成为第一波进入消费者头脑中的保健牙膏品牌。二、品牌精准定位对自身产品、同行产品分别做市场分析，找到属于自己的细分市场，根据市场对品牌做精准定位，再运用定位思维制造差异化竞争。具有保健功能的高端牙膏品牌，是云南白药牙膏对自身的定位。保健功能，在销售渠道方面，反传统的销售渠道，主要选择了连锁药店，强化牙膏的保健功能，改变了消费者关于牙膏的固定思维，并打出“牙龈出血、口腔溃疡、牙龈肿痛，就用云南白药牙膏”的宣传语，牢牢锁住消费者的购买心理。高端市场，在定价方面，当时牙膏价格普遍偏低，10元以上的牙膏寥寥无几。而云南白药牙膏根据细分市场战略，将产品向高端市场渗透，定价远远高于现有产品。对消费者而言，一支牙膏作为解决口腔问题的保健品时，20多元的价格很容易接受。 云南白药牙膏通过“明确客户需求”和“品牌精准定位”缔造了国产牙膏品牌的销售奇迹，不过，这份成功的背后，也离不开云南白药集团，几十年来深入人心的“诚信品牌”。集团对“诚信”的坚守，形成了客户对品牌的信赖，为集团发展奠定了结实的基础。
- 知觉更多是一种依靠我们的神经和大脑做出的心理活动，它是我们对外界刺激做出（ ）的过程。
- 以下哪些内容属于消费者行为学的研究范畴？
- 消费者通常运用的决策选择规则有( )
- 相对而言，感官营销对以下哪些人群更为有效（ ）
- 消费者关于品类产品的意识域可以划分为
- 哪些神经营销技术的原理不是测量大脑的血氧含量？
- 当今世界正在进入第四次经济浪潮，这是一个以（ ）领域为主题的时代
- 以下情景中，哪些是消费者运用中心路径的实例？（ ）
- 营销者可以通过（ ）来减少消费者购买升级产品时的愧疚感
- 为了更好地通过态度来预测消费行为，营销研究者一直在补充和修正原有的费舍宾模型，发展出了新的模型，其中包括
- 以下关于知觉的说法，哪些不正确（ ）：
- 影响消费者注意的因素包括（ ）
- 生活方式洞察可以帮助营销者完成哪些重要工作
- 家庭消费涉及以下角色（ ）
- 文化具有以下哪些特点
- 要了解消费者购买化妆品的动机，我们可以通过投射技术来进行，具体可以采用哪些方法？
- 以下关于规范和价值观的说法，不正确的有
- 消费者进行名义型决策时，那些被消费者习惯性购买的品牌应该采取保持策略，也就是要（ ）
- 在以下哪些国家，人们更可能认同“生活是为了工作，而非工作是为了生活”？
- 当我们讨论自我概念与消费之间的关系时，我们一般认为：
- 美邦以周杰伦为代言人，安耐晒请王俊凯做代言人，诸如此类的行为，用消费者行为学知识解释，这是利用（ ）
- 你对食用盐的购买关心很少，在试了Y品牌后感觉不错，于是一再选择它，某次购买时，遇到Z牌打折，你可能会转换用Z品牌。我们称这种购买决策为
- 从家庭性质来看，我们从小长大的家，也就是有父母照顾的家，称之为（ ）
- 购买一辆卡迪拉克时，下面哪个最可能是隐性动机（ ）？
- 人们似乎越来越离不开手机了，把手机当作自我的一部分，这体现了（ ）。
- “处变不惊”体现的是哪种文化特征？
- 以下哪些不是中国家庭文化的特点？
- 微信红包的盛行，体现了哪种文化价值观
- “尽人事，听天命”体现了哪种命运观？
- 小张觉得嘻哈少年通常是梳脏辫戴帽子，穿宽大的衣服，不修边幅，于是他也梳脏辫戴帽子，穿宽大的衣服。这个案例符合（ ）参照群体的影响方式。
- 消费者知觉过程包括三个相互联系的阶段，即展露、注意、（ ）
- 文化的松紧描述的是
- 消费者复杂购买决策一般包括：问题认知、信息搜寻、（ ），实施购买，购后行为五个阶段
- 根据FCB方格模型，当消费者面临汽车、房屋购买、家居装修等消费情境时，消费者体现出（ ）的行为特征
- 关于独立型自我的阐述，以下哪个是不正确的
- 全世界正在进入第四次经济浪潮，在这个时代里，（）成为了重要资产。
- 发现意见领袖的方式不包括
- 至少两代以上的夫妇及其未婚子女组成的家庭，称之为（ ）
- 有些人看电影主要是为了有话题与朋友交流，我们称之为( )：
- 规范属于文化的哪一层？
- 净推荐值NPS等于批评者所占的百分比减去推荐者所占的百分比。
- “天地间，安为贵。--天安保险”这句广告语主要是针对消费者的生理需要。
- 松文化下的消费者比紧文化下的消费者更容易受到文化规范的影响。
- 购买介入度很高表明消费者对信息的关注程度与加工程度很高
- 遵守描述性规范通常不需要耗费心理资源，而遵守命令性规范需要耗费心理资源。
- 对产品的态度等同于对产品购买的态度。
- 我们的每一次购买都经历了问题认知，信息搜集，评价选择，实施购买，购后行为五个阶段
- 传达给消费者的一条信息，包含的新元素建议不要超过五个。
- 原生家庭对我们的消费行为的影响不大，我们主要受到参照群体的影响
- 从众是指是指个体在非真实的群体压力下，表现出与群体成员行为趋于一致的现象
- 处于社交网络中心节点的人，往往是营销者希望找到并影响的意见领袖。
- 成员群体根据按照社会联系强度可以进一步分为向往群体和回避群体。
- 记忆是过去经验在人脑中的反映，它包括识记、保持与再认等三个过程。
- AISAS购买决策模型刻画了数字化时代的消费者会对感兴趣的产品进行搜索和分享的特征
- 麦当劳为了增加顾客口感，将咖啡的温度相比同行竞品增加了10摄氏度，这是对顾客负责的态度
- 东方政治家管仲所说的“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”与西方心理学家默里的心理需要清单有着一致的见解。
- 家庭是一个群体，它对消费者的购买行为产生巨大的影响。
- 根据需要的起源划分，消费者的需要分为物质性需要与精神需要。
- 面对被动型问题，企业既要让消费者知道问题的存在，又要让消费者相信企业所提供的产品和服务可以解决这个问题。
- 恐惧诉求是大众传播中一种常用的战术，通常越恐怖，说服的效果就越好
答案:1. 《哪吒之魔童降世》导演原专业是什么？ 答案：医学 2. 导演在转行做动画的最初几年主要依靠什么维持生活？ 答案：做广告动画和母亲退休金 3. 截至报道时，《哪吒之魔童降世》打破的票房纪录有哪些？ 答案：国产动画电影票房纪录，迪士尼《疯狂动物城》保持的内地市场动画电影票房榜首记录 4. 导演创作《哪吒》的定位人群是？ 答案：青年群体、成人 5. 在《哪吒》上映前采取了何种策略来提升热度和口碑？ 答案：点映为依托，口碑逐级扩散和下沉，主打一二线城市电影爱好者，向普通影迷和三四线城市扩散，进行“饥饿营销”，主打网络文化及特效 6. 影院经理提到的决定增加排片的点映上座率大致标准是多少？ 答案：30%、40% 7. 《哪吒》在哪些评分平台上取得了与《我不是药神》相当的口碑？ 答案：豆瓣、猫眼、淘票票 8. 报道指出，中国文化创意产业及国产动漫在创新时应如何对待传统文化？ 答案：善于从传统文化中汲取营养
答案:云南白药牙膏实现从3000万到40亿年销售增长的方式包括： 1. 明确客户需求：针对国内市场牙周病高发且现有牙膏无法有效解决牙龈问题的状况，云南白药牙膏将云南白药活性成分加入配方，有效满足消费者对减轻牙龈问题、修复粘膜损伤、改善牙周健康的需求，成功塑造了首款进入消费者心中的保健牙膏品牌形象。 2. 品牌精准定位：定位为具有保健功能的高端牙膏品牌，选择连锁药店作为销售渠道以强化其保健属性，打破消费者对牙膏的传统认知；并通过“牙龈出血、口腔溃疡、牙龈肿痛，就用云南白药牙膏”的宣传语锁定目标消费者。在定价策略上，云南白药牙膏以远高于市场平均水平的价格进军高端市场，消费者认可其作为口腔保健品的价值，愿意接受20多元的售价。 3. 坚守诚信品牌：云南白药集团长期秉持的“诚信”理念赢得了消费者的信任，为牙膏产品乃至整个集团的发展提供了坚实的品牌基础。 综上所述，云南白药牙膏通过明确客户需求、精准品牌定位及坚守诚信品牌三大策略，实现了销售额从3000万到40亿的惊人增长。
A:分析 B:理解 C:反馈 D:感受
答案:理解###分析
A:影响消费行为的文化因素 B:消费者的自我概念 C:企业的营销渠道 D:消费者购买决策的制定
答案:消费者的自我概念###影响消费行为的文化因素###消费者购买决策的制定
A:逐次排除式 B:辞典编纂式 C:随机式 D:联结式原则
答案:辞典编纂式###逐次排除式###联结式原则
A:儿童 B:女性 C:老人 D:男性
答案:老人###女性###儿童
A:接纳域 B:惰性域 C:激活域 D:排除域
答案:惰性域###排除域###激活域
A:EEG B:fMRI C:MEG D:Eye tracking
答案:MEG###EEG###Eye tracking
A:创造力 B:环境 C:传统继承 D:文化
答案:环境###传统继承###文化###创造力
A:在淘宝购买衣服时，认真阅读有关衣服材质、大小、色彩等信息 B:因为朋友的劝说而尝试某餐馆中的一道新菜 C:因为某位明星代言而去购买特定的某种产品 D:购买笔记本电脑前，调查不同品牌、不同价位并综合比较性能等参数
A:旧产品的回收与换购 B:在广告中说明老产品不缺陷与不足 C:限定产品的使用周期 D:新产品定价很高
A:详尽可能性模型（ELM） B:计划行为理（TPA） C:理性行动模型（TRA） D:尝试理论（TT）
A:是一个综合的反应过程 B:是身体对外在刺激的直接反应 C:不需要以往知识经验的参与 D:属于生理活动
A:新颖性 B:显著性 C:愉悦性 D:相关性
A:定义目标市场 B:设计与目标消费者生活方式一致的广告文案和营销方案 C:基于生活方式给目标市场消费者画像 D:根据目标市场消费者的偏好为产品定位
A:购买者 B:倡议者 C:影响者 D:决策者 E:使用者
A:系统性 B:传承性 C:共享性 D:先天性
A:第三人称法 B:联想法 C:观察法 D:气泡法
A:规范可能来自价值观 B:价值观更能预测人们的实际行为 C:价值观主要存在于内心，而规范主要存在于社会环境中。 D:价值观较为客观，而规范较为主观
A:保持创新 B:保持渠道便利性 C:保持质量 D:保持广告宣传力度
A:泰国 B:日本 C:挪威 D:中国
A:人们倾向于购买与自我概念相一致的品牌 B:自我概念的一致性更多地与公众场合的消费情境相联系。 C:测量自我概念与产品概念的量表由15对名词构成 D:营销人员应该努力塑造产品形象使之与目标消费者的自我概念一致
A:信源的可信度 B:晕轮效应 C:睡眠效应 D:信源的专业性
A:扩展型购买决策 B:习惯型购买决策 C:有限型购买决策 D:忠诚型购买决策
A:再生家庭 B:扩展家庭 C:核心家庭 D:原生家庭
A:它是有上佳表现的高质汽车 B:我的好几位朋友都开卡迪拉克 C:它能使我显得强有力和性感 D:大汽车更舒适
A: 可能自我 B:延伸自我 C:独立自我 D:多重自我
A:权力距离 B:集体主义/个体主义 C:高语境/低语境 D:情绪表达/情绪抑制
A:孝为德本 B:相依自我 C:家国同构 D:团体格局
A:不确定性规避 B:集体主义 C:长期导向 D:高权力距离
A:主动命运观 B:被动命运观 C:可协商命运观
A:信息性影响 B:规范性影响 C:价值表现上的影响 D:比较性影响
A:记忆 B:思考 C:理解 D:学习
A:文化思维方式 B:文化价值观 C:文化规范 D:文化世界观
A:发现需求 B:信息收集 C:进行评估 D:退货换货
A:思考者 B:感觉者 C:行动者 D:反应者
A:独立型自我以自己做过什么、有什么、自己的区别于他人的特征来定义自己 B:独立型自我认为人生来就是独立的 C:独立型自我与父母家人和朋友的界限很清晰 D:独立型自我通过审视自己的社会角色、家庭关系和交往圈来定义自己。
A:消费者的购买力 B:消费者的审美能力 C:消费者的社交能力 D:消费者的人文精神
A:关注微博博主，抖音网红，微信公众号的号主 B:采用意见领袖自我指定量表进行测量 C:街头观察拦截 D:社会网络测量法
A:配偶家庭 B:扩展家庭 C:核心家庭 D:复杂家庭
A:生理性动机 B:刺激性动机 C:个人性动机 D:社会性动机
A:内隐层 B:中间层 C:外显层
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
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