第四章单元测试
- 志愿者的管理环节，主要包括哪些（ ）
- 从激励理论角度而言，以下哪些理论为志愿者管理提供了指导（ ）
- 志愿者培训有哪些重要价值（ ）
- 安排志愿者培训体系时，只需要考虑志愿者在具体服务过程中需要具备哪些知识与能力即可。（ ）
- 从组织角度而言，志愿者评价具有哪些方面的重要性（ ）
A:志愿者的招募与选拔 B:志愿者的激励与评价 C:志愿者的培训与督导 D:志愿者的考核与评奖
答案:志愿者的招募与选拔###志愿者的激励与评价###志愿者的培训与督导
A:弗洛姆的期望理论 B:赫兹伯格的双因素（激励-保健）理论 C:阿尔德佛的ERG理论 D:斯金纳的行为主义理论
A:有助于提升志愿者的志愿精神认同感与组织归属感 B:有助于提升志愿服务的专业性与社会价值 C:有助于提升服务对象满意度 D:有助于提升志愿者的自我效能感，拓展其在志愿服务过程中的成长空间
A:对 B:错
A:有利于提高志愿者队伍的素质 B:能够为志愿者的选拔与任用提供参考和规范化模式 C:对志愿者产生激励作用，提高其素质与能力 D:便于改进今后志愿者管理工作计划
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