公共管理学期末答案2023秋

1.目标管理是一个管理系统，其基本形态包括以下哪些重要环节 ( )
A:预算 B:目标设定 C:奖赏 D:反馈 E:自主性
答案:目标设定###预算###自主性###反馈###奖赏
2.公共管理的职业伦理主要包括以下哪些方面( )
A:忠实的执行法律 B:追求专业的卓越 C:提供公共福利与促进民主 D:承担公共责任 E:为社会树立典范
答案:提供公共福利与促进民主###承担公共责任###忠实的执行法律###为社会树立典范###追求专业的卓越
3.公共管理信息系统具有哪些特征( )
A:工作环境 B:人事系统 C:财务系统 D:经济权威 E:政治权威
答案:经济权威###政治权威###人事系统###工作环境
4.公众感知和评价政府主要是通过“政府形象—行为识别系统”，即政府所输出的（ ）来实现的。
A:公共政策 B:公共服务 C:公共产品 D:公共资源
答案:公共产品###公共政策###公共服务
5.突发事件新闻发布应做到“深挖掘”，即对报道层次进行深度挖掘，包括（ ）层次。
A:事件本身情况 B:事件原因 C:事件应对与处理 D:善后处理与受害者意见
答案:事件本身情况###事件原因###事件应对与处理###善后处理与受害者意见
6.政府形象中的理念识别系统，应突出（ ）理念:
A:服务的理念 B:责任的理念 C:法治的理念 D:透明的理念
答案:服务的理念###法治的理念###责任的理念###透明的理念
7.典型的弹性化组织包括下列哪些( )
A:自我包含的组织结构 B:矩阵式组织 C:委员会制 D:网络组织 E:跨越功能的团体
答案:网络组织###矩阵式组织###跨越功能的团体###委员会制###自我包含的组织结构
8.制约情绪的因素主要有（ ）。
A:情绪的生理基础 B:生理状态 C:外部事件 D:认知过程
答案:认知过程
9.风险管理是对风险信息进行搜集、分析和处理。以形成应对计划，进而预防、控制风险的过程。这一过程主要包括（ ）等环节。
A:风险控制 B:风险消除 C:风险确认 D:风险评估
答案:风险确认; 风险评估; 风险控制
10.非营利组织在公共事业领域中的基本活动方式（ ）。
A:提供公共设施 B:资金捐助 C:慈善基金建设 D:社区建设与社区服务 E:为弱势群体提供专门的公共服务
答案:社区建设与社区服务###为弱势群体提供专门的公共服务
11.市场失灵是指因市场缺陷而引起的资源配置的无效率。传统上人们列举的市场失灵清单包括( )
A:市场经济的外部性 B:公共产品的提供 C:市场经济下收入的不平等 D:市场经济的垄断 E:市场波动与经济的不稳定性

12.当代世界各国的政府再造，有其深刻的政治、经济、文化变化的背景，一般而言，主要有以下哪些原因( )
A:国际化与国际竞争的压力 B:政府角色膨胀 C:官僚主义和民众对政府的不满 D:新右派意识形态的影响 E:财政状况的恶化 13.以领导者的作风与态度为标准,领导方式划分为哪几种类型( )
A:民主式的领导 B:放任式的领导 C:独裁式的领导 D:以人员为中心的领 E:以工作为中心的领导 14.人力资源管理的外部环境包括（ ）。
A:文化因素 B:法律因素     C:政治因素     D:经济因素     E:竞争者     15.在突发事件新闻发布中应坚持主动发布的导向。议题设置可以唤起公众注意和关注、引导舆论走向的作用。具体包括（ ）
A:初期主动发布“焦点议题” B:中后期善于提炼“有效议题” C:提前设置“备用议题” D:积极应对“焦点议题” 16.在线服务即为公民、企业提供的在线服务。这一层面通常也被称为电子政务的（ ）。
A:后台 B:窗口 C:基础 D:前台 17.( )是一种较为复杂的影响力，其产生于团体行为的规范或组织的形态。
A:奖酬权 B:领导权 C:合法权 D:参考权 18.以下哪项不属于“联邦质量协会”对政府的服务品质规定的内容？( )
A:公平 B:专业特色 C:绩效 D:变动性 19.20世纪80年代起，由哪位美国前副总统领导的全国绩效评估委员会提出了“运用信息技术再造政府”( )。
A:里根 B:戈尔 C:克林顿 D:老布什 20.杜拉克在下列哪本书中提出了目标管理的概念后，目标管理便被企业和政府部门广泛采用？( )
A:《管理实践》 B:《政府企业精神：官僚政治权利的理论》 C:《管理工作的性质》 D:《管理学》 21.公共管理是以什么为核心的公共部门来整合社会的各种力量？( )
A:个人 B:企业 C:非盈利部门 D:政府 22.波普尔在《社会工作、社会福利和美国社会》一书中，把（ ）和激进主义视为与社会工作密切相关的哲学世界观。
A:社会化 B:保守主义 C:多元主义 D:单边主义 23.根据费德勒的权变领导理论，以下哪项不是影响领导的情景因素？( )
A:需要 B:领导者与部属关系 C:职位权力 D:工作结构 24.公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是 （ ）
A:帮助 B:管理 C:规制 D:服务 25.绩效评估最困难者莫过于确立衡量的什么体系？( )
A:管理 B:指标 C:目标 D:要素 26.下列哪项是公共服务民营化的局限（ ）。
A:政府失位 B:欠缺公正 C:效率低下 D:投入较大 27.SWOT 分析是通过了解自己组织的什么，掌握外部机会，规避威胁，从而制定良好战略的方法？( )
A:优势与弱势 B:外推法 C:德尔菲法 D:头脑风暴法 28.下列哪两位学者提出了政府再造的“5C”策略？( )
A:奥斯本和盖普勒 B:盖普勒和韦伯 C:孔茨和韦伯 D:奥斯本和普兰斯特克 29.绩效管理体系的管理目的指的是（ ）
A:发现、培养和提拔专业人才 B:建立部门/员工工作与组织战略目标的联系 C:将组织战略目标分解为部门和个人的工作 D:发现并改进执行环节上的不足 30.豪斯的最具代表性的权变领导理论是( )。
A:生命周期理论 B:交易领导理论 C:途径目标理论 D:情景因素说 31.传统上，在混合经济的国家，人们习惯将整个社会分为私部门和( )部门。
A:管理部门 B:经济部门 C:公共部门 D:政府部门 32.著名美国管理大师哈默和钱皮的观点，“再造”是对( )的基本问题进行反思，并对其进行彻底的重新设计，以便在成本、质量、服务和速度等衡量组织绩效的重要尺度方面实现剧烈的改善。
A:组织环境 B:组织文化 C:组织结构 D:组织流程 33.( )本质上是一种分配稀有资源的活动，因此它意味着在不同的潜在指出目标之间做出选择。
A:审批 B:会计 C:财务 D:预算 34.（ ）以社会发展、社会计划等理论为基础，是以社区及其成员整体为对象的介入手法。
A:村委会工作 B:基层工作 C:小组工作 D:社区工作 35.公共管理者的技能主要包括技术性技能、人际关系技能、概念化技能、沟通技能( )。
A:问题技能 B:诊断技能 C:能力技能 D:了解技能 36.公共组织变革是一个简单的机构调整、人员增减问题。（ ）
A:对 B:错 37.我国《突发事件应对法》第三十四条规定：“国家鼓励公民、法人和其他组织为人民政府应对突发事件工作提供物资、资金、技术支持和捐赠”。（ ）
A:对 B:错 38.改革开放以前，我国实行高度中央集权的计划体制。（ ）
A:对 B:错 39.公共管理的监督是对公共部门及其工作人员在行使公共权力的行为是否合理合作实施的监察和督导活动。（ ）
A:错误 B:正确 40.按照案例的格式可以分为论文式和问答式。（ ）
A:对 B:错 41.第三部门对于西方国家起着增加就业机会、扩大社会公平、培养人民的互助协作精神、在国际事务中发挥监督、协调作用等作用。（ ）
A:错 B:对 42.新公共管理理论与新公共服务理论一样，都尊崇市场力量、市场作用、市场机制。（ ）
A:对 B:错 43.直线型的公共组织结构特点是按专业分工设置若干职能部门，各个职能部门在其管辖的范围内有权向其下级下达行政命令，下级部门既要听从直接的上级领导的指示又要服从行政主管的指挥。（ ）
A:错 B:对 44.人才发展战略构成人力资源开发的核心内容。（ ）
A:对 B:错 45.预警系统、基因技术、三峡工程、区域经济、文化遗产等现象，无一不在影响人类社会、经济和文化，是属于社会关注的热点。（ ）
A:错 B:对 46.政府与市场关系改革的实质就是政府向市场放权，发挥市场在资源配置中的决定性作用。（ ）
A:错 B:对 47.服务型社会治理模式中的公共政策的最终目标是服务。（ ）
A:错 B:对 48.公共管理案例描述的都是政府的管理活动,不能体现公共管理的公共性和公务性。（ ）
A:对 B:错 49.第三部门中的非政府组织不是政府机构也不是其附属机构，是独立于国家体系之外。（ ）
A:错 B:对 50.韦伯认为，任何一种组织都是以某种形式的权威为基础的，在权威制度下，下级把上级发布的命令看作合法的。（ ）
A:错 B:对 51.以下那种不属于公共危机管理中的应急社会动员的对象（ ）。
A:公民个人 B:政府 C:企业、非政府组织 D:志愿者、社区 52.新公共服务理论是以美国著名公共管理学家（ ）为代表的一批公共管理学者基于对新公共管理理论的反思
A:厄威克 B:怀特 C:罗伯特·登哈特 D:古利克 53.从全球第三部门崛起发展历史来看，主要是（ ）为重要分界线。
A:20世纪50年代 B:20世纪70年代 C:20世纪60年代 D:20世纪40年代 54.我国中央政府部门预算编制实行（ ）的程序。
A:一上一下 B:一上两下 C:两上两下 D:两上一下 55.公共行政真正作为一个完整的理论体系并成为一门独立的学科是在（ ）。
A:19世纪70年代到20世纪中期 B:19世纪80年代到20世纪末 C:19世纪60年代到20世纪末 D:19世纪末到20世纪初 56.政府工具就是达成（ ）目标的手段。
A:服务目标 B:治理目标 C:管理目标 D:政策目标 57.公共选择理论以（ ）为出发点来解释人类的行为
A:公益 B:感性 C:自利 D:理性 58.下列属于第三部门的是（ ）。
A:慈善部门 B:市场部门 C:政府部门 D:企业部门 59.政策过程以（ ）为起点,接下来就是方案设计与抉择，也就是政策形成的过程。
A:政策执行 B:政策设计 C:政策问题 D:政策方案 60.公共管理将服务视为其核心价值，本质上是一种（ ）社会治理模式。
A:统治型 B:管理型 C:服务型 D:治理型 61.领导者素质具有动态性，说明领导者素质是（ ）
A:不可塑的 B:一成不变的 C:可塑的 D:先天的 62.公共管理伦理的具体化表现是（ ）
A:公共权力 B:公共责任 C:公共部门 D:公共利益 63. “目标管理”（Ｍanagement by Objectives，缩写为MBO）最初是由（ ）在1954年出版的《管理的实践》一书中作为一种新的管理方法提出来的。
A:西蒙 B:泰勒 C:德鲁克 D:法约尔 64.毛泽东曾形象地把完成领导任务比喻为“过河”，强调为了顺利地“过河”，必须解决好“桥”和“船”的问题。这句话强调的是（ ）
A:领导目的的重要性 B:组织管理的重要性 C:协调控制的重要性 D:领导方法的重要性 65.建立绩效评估指标体系的依据不包括（ ）
A:评估的目的 B:个人偏好 C:绩效目标 D:职能依据 66.公共管理外部监督体系不包括（ ）
A:专门监督 B:司法机关监督 C:权力机关监督 D:政党监督 67.传统人事管理与现代人力资源管理最本质的不同是（ ）
A:关于人的管理理念不同 B:工作的性质不同 C:管理内容、方式和手段不同 D:管理部门的地位不同 68.传统行政方法中，法律手段的特点不包括（ ）
A:强制性 B:规范性 C:权威性 D:服务性 69.曾国藩认为为官必须“以苟活为羞，以避事为耻”。这强调领导者要( )
A:平衡和中庸 B:维稳和自保 C:分权和避责 D:负责和担当 70.美国公共部门绩效评估实践主要措施不包括（ ）
A:推行绩效预算制度 B:推行以绩效为基础的公共人力资源管理制度 C:推行目标薪酬制度 D:推行绩效采购制度 71.主张以权利制约权力的理论是（ ）
A:分权制衡理论 B:社会契约论 C:人民主权理论 D:公共权力论 72.公共危机的蔓延阶段应采取的策略包括（ ）
A:危机评估策略 B:危机消除策略 C:危机隔离策略 D:危机中止策略 E:危机利用策略 73.公共政策对社会公共生活具有（ ）。
A:调节功能 B:规制功能 C:分配功能 D:建构功能 E:导向功能 74.应该从（ ）几个方面来分析组织内的培训需求。
A:个人层面 B:领导层面 C:组织层面 D:任务层面 E:部门层面 75.公共部门改革的目标主要包括（ ）
A:促使公共管理提高效率 B:促使公共管理更富有创新、开拓精神 C:促使公共部门更为负责 D:促使公共管理系统更具适应性 E:提升公共部门绩效，提高公共管理效能 76.外部招聘的不足之处在于（ ）
A:可能无法融入到组织文化之中 B:筛选难度大、成本高 C:需要花费较长时间来进行培训和定位 D:可能引发外聘人才与内部人才之间的冲突 E:可能挫伤原有员工的积极性 77.公共政策分析的内容主要包括（ ）
A:对政策的评估。 B:对决策信息的研究。 C:对政策内容的研究。 D:对决策过程的研究。 E:对决策输出的研究。 78.常见的凭单方式有（ ）
A:“凭单”养老 B:“凭单”择校 C:“凭单”租房 D:“凭单”创新 79.公共危机的特征包括（ ）
A:决策的非程序化 B:高度不确定性 C:突发性和紧急性 D:影响的社会性 80.公共组织纵向结构分工的职责分配关系是（ ）
A:最底层为后勤保障层 B:中间层公共组织为指挥层，是半封闭、半开放系统 C:基层公共组织为技术操作层 D:最高层级的公共组织为决策层 81.公共危机管理法制的特点包括（ ）
A:适用上的临时性和预备性 B:立法目的上更强调对权利的保障 C:内容和对象上的综合性、边缘性 D:法律制裁具有更大的严苛性 E:实施过程具有很强的行政紧急性 82.公共组织变革的内容主要包括（ ）
A:组织结构的变革 B:权力关系的变革 C:技术变革 D:人力资源变革 E:产品和服务的变革 83.公共人力资源招聘过程中，内部选拔的劣势在于（ ）
A:可能滋生组织中的“小帮派”“小团体” B:竞争可能影响组织的内部团结； C:管理创新不足 D:可能触发现有员工的抵制 E:可能阻碍组织吸收新鲜血液 84.随着我国改革开放的深入开展，（ ）等理论或制度为政府绩效评估措施在我国政府部门中的广泛运用提供了充分的理论依据和制度条件，极大地促进了我国政府管理创新。
A:现代管理学理论 B:委托代理理论 C:人民主权理论 D:人民代表大会制度 85.公共组织纵向结构的缺点（ ）
A:各层级首长管辖事务过多，责重事烦，难以事事精通。 B:容易犯地方主义的错误，不利于各地经济和文化的交流与发展； C:层次过多则不利于信息沟通； D:容易形成地方的块块分割，不利于中央对地方的宏观控制； 86.有效的绩效评估系统的要求包括（ ）
A:准确定 B:实用性 C:敏感性 D:可接受性 E:可靠性 87.按受益范围将公共产品划分为（ ）。
A:地区性公共产品 B:全国性公共产品 C:社会性公共产品 D:地方性公共产品 88.韦伯认为,作为一种理想的行政组织形式,“官僚制”的基本特征包括（ ）。
A:合理、合法的人事行政制度 B:依照规程办事的运作机制 C:形式正规的决策文书 D:合理的分工 E:层级节制的权力体系 89.当代中国行政体制改革的背景是（ ）
A:逐步建立的市场经济体制要求进行相应的行政体制改革。 B:民主化政治体制改革为中国行政体制改革提供了广阔的空间。 C:现代科学技术发展为中国行政体制改革带来了机遇和挑战 D:行政效率低下导致公众的满意度降低，从而为行政体制改革提供了社会动力。 E:西方国家公共部门改革的理论与实践给中国提供了有益的参考。 90.我国公共人力资源管理有过哪些改革探索（ ）
A:实行公务员工资制度改革 B:尝试政府雇员制度 C:实行事业单位的大规模聘用制改革 D:创新绩效评估制度 E:开展领导干部竞争上岗 91.PDCA管理循环是全面质量管理最基本的工作程序，即（ ）
A:执行 B:评估 C:检查 D:处理 E:计划 92.职务分析需要了解的信息包括（ ）
A:所需的心理品质、工作强度 B:所需教育程度、技能训练的要求、学习要求 C:与其他工作的联系、工作环境、工作对身体的影响 D:工作内容、工作职责 E:有关工作的知识、灵巧程度、经验和适应的年龄 93.公共人力资源薪酬管理的基本原则包括（ ）
A:激励性 B:公平性 C:合法性 D:竞争性 E:经济性 94.根据绩效评估的内容分类，可将公共部门绩效评估指标分为（ ）
A:工作态度指标 B:能力指标 C:业绩指标 D:工作行为指标 95.我国公共危机管理法制的具体原则包括（ ）
A:积极责任原则 B:公共利益原则 C:主动性和防范性原则 D:权益救济原则 E:比例原则 96.公共政策执行失控主要表现在（ ）
A:政策附加或阻截 B:政策敷衍 C:政策抵制 D:政策扭曲 97.公共组织的主要结构形式包括（ ）
A:矩阵制 B:直线制 C:直线职能制 D:职能制 98.运用了市场化工具的当代公共管理新方法主要包括（ ）
A:产权交易 B:放松管制 C:合同外包 D:凭单制 E:民营化 99.公共管理至今还没有形成一种独立的范式，（ ）
A:错误 B:正确 100.马斯格雷夫和罗斯托从经济发展阶段的角度分析了政府支出和政府职能扩张的原因。（ ）
A:错误 B:正确 101.有效的公共危机管理是一项非常复杂的动态管理过程。（ ）
A:正确 B:错误 102.凭单制是一种借用私人市场凭单的理念和技术来改造公共服务供给的公共管理方法。（ ）
A:正确 B:错误 103.公共管理监督体制机制是一个国家政治体制、公共管理体制的重要组成部分。（ ）
A:错误 B:正确 104.公共产品和私人物品的划分是由社会制度决定的。（ ）
A:错 B:对 105.公共利益公共权力赖以运作的价值基石和道德基础，反映了公共管理伦理的实质。（ ）
A:错误 B:正确 106.公共决策是公共管理的起点。（ ）
A:错误 B:正确 107.领导体制是比领导者素质、领导方式更为重要的问题。( )
A:错误 B:正确 108.公共政策的性质是以政府等为代表的决策主体运用被赋予的公共权力区分社会利益需求，协调社会利益矛盾与冲突的方略。（ ）
A:正确 B:错误 109.领导者素质具有动态性，说明领导者素质是（ ）
A:可塑的 B:不可塑的 C:先天的 D:一成不变的 110.公共管理伦理的具体化表现是（ ）
A:公共责任 B:公共部门 C:公共利益 D:公共权力 111. “目标管理”（Ｍanagement by Objectives，缩写为MBO）最初是由（ ）在1954年出版的《管理的实践》一书中作为一种新的管理方法提出来的。
A:法约尔 B:泰勒 C:德鲁克 D:西蒙 112.毛泽东曾形象地把完成领导任务比喻为“过河”，强调为了顺利地“过河”，必须解决好“桥”和“船”的问题。这句话强调的是（ ）
A:领导目的的重要性 B:组织管理的重要性 C:协调控制的重要性 D:领导方法的重要性 113.建立绩效评估指标体系的依据不包括（ ）
A:职能依据 B:评估的目的 C:绩效目标 D:个人偏好 114.公共管理外部监督体系不包括（ ）
A:政党监督 B:权力机关监督 C:专门监督 D:司法机关监督 115.传统人事管理与现代人力资源管理最本质的不同是（ ）
A:管理部门的地位不同 B:关于人的管理理念不同 C:管理内容、方式和手段不同 D:工作的性质不同 116.传统行政方法中，法律手段的特点不包括（ ）
A:强制性 B:服务性 C:权威性 D:规范性 117.曾国藩认为为官必须“以苟活为羞，以避事为耻”。这强调领导者要( )
A:平衡和中庸 B:分权和避责 C:负责和担当 D:维稳和自保 118.美国公共部门绩效评估实践主要措施不包括（ ）
A:推行绩效预算制度 B:推行目标薪酬制度 C:推行以绩效为基础的公共人力资源管理制度 D:推行绩效采购制度 119.主张以权利制约权力的理论是（ ）
A:社会契约论 B:分权制衡理论 C:公共权力论 D:人民主权理论 120.公共危机的蔓延阶段应采取的策略包括（ ）
A:危机消除策略 B:危机中止策略 C:危机隔离策略 D:危机利用策略 E:危机评估策略 121.公共政策对社会公共生活具有（ ）。
A:规制功能 B:调节功能 C:导向功能 D:建构功能 E:分配功能 122.应该从（ ）几个方面来分析组织内的培训需求。
A:组织层面 B:任务层面 C:个人层面 D:领导层面 E:部门层面 123.公共部门改革的目标主要包括（ ）
A:促使公共管理提高效率 B:促使公共部门更为负责 C:提升公共部门绩效，提高公共管理效能 D:促使公共管理更富有创新、开拓精神 E:促使公共管理系统更具适应性 124.外部招聘的不足之处在于（ ）
A:可能无法融入到组织文化之中 B:筛选难度大、成本高 C:可能挫伤原有员工的积极性 D:可能引发外聘人才与内部人才之间的冲突 E:需要花费较长时间来进行培训和定位 125.公共政策分析的内容主要包括（ ）
A:对政策的评估。 B:对决策过程的研究。 C:对决策信息的研究。 D:对决策输出的研究。 E:对政策内容的研究。 126.常见的凭单方式有（ ）
A:“凭单”创新 B:“凭单”养老 C:“凭单”择校 D:“凭单”租房 127.公共危机的特征包括（ ）
A:高度不确定性 B:影响的社会性 C:突发性和紧急性 D:决策的非程序化 128.公共组织纵向结构分工的职责分配关系是（ ）
A:最高层级的公共组织为决策层 B:最底层为后勤保障层 C:基层公共组织为技术操作层 D:中间层公共组织为指挥层，是半封闭、半开放系统 129.公共危机管理法制的特点包括（ ）
A:内容和对象上的综合性、边缘性 B:立法目的上更强调对权利的保障 C:法律制裁具有更大的严苛性 D:适用上的临时性和预备性 E:实施过程具有很强的行政紧急性 130.公共组织变革的内容主要包括（ ）
A:人力资源变革 B:产品和服务的变革 C:权力关系的变革 D:组织结构的变革 E:技术变革 131.公共人力资源招聘过程中，内部选拔的劣势在于（ ）
A:可能滋生组织中的“小帮派”“小团体” B:可能触发现有员工的抵制 C:可能阻碍组织吸收新鲜血液 D:竞争可能影响组织的内部团结； E:管理创新不足 132.随着我国改革开放的深入开展，（ ）等理论或制度为政府绩效评估措施在我国政府部门中的广泛运用提供了充分的理论依据和制度条件，极大地促进了我国政府管理创新。
A:人民代表大会制度 B:人民主权理论 C:委托代理理论 D:现代管理学理论 133.公共组织纵向结构的缺点（ ）
A:各层级首长管辖事务过多，责重事烦，难以事事精通。 B:容易犯地方主义的错误，不利于各地经济和文化的交流与发展； C:层次过多则不利于信息沟通； D:容易形成地方的块块分割，不利于中央对地方的宏观控制； 134.有效的绩效评估系统的要求包括（ ）
A:实用性 B:可接受性 C:可靠性 D:敏感性 E:准确定 135.按受益范围将公共产品划分为（ ）。
A:社会性公共产品 B:全国性公共产品 C:地区性公共产品 D:地方性公共产品 136.韦伯认为,作为一种理想的行政组织形式,“官僚制”的基本特征包括（ ）。
A:依照规程办事的运作机制 B:合理的分工 C:合理、合法的人事行政制度 D:层级节制的权力体系 E:形式正规的决策文书 137.当代中国行政体制改革的背景是（ ）
A:现代科学技术发展为中国行政体制改革带来了机遇和挑战 B:行政效率低下导致公众的满意度降低，从而为行政体制改革提供了社会动力。 C:西方国家公共部门改革的理论与实践给中国提供了有益的参考。 D:逐步建立的市场经济体制要求进行相应的行政体制改革。 E:民主化政治体制改革为中国行政体制改革提供了广阔的空间。 138.我国公共人力资源管理有过哪些改革探索（ ）
A:创新绩效评估制度 B:开展领导干部竞争上岗 C:实行事业单位的大规模聘用制改革 D:实行公务员工资制度改革 E:尝试政府雇员制度 139.PDCA管理循环是全面质量管理最基本的工作程序，即（ ）
A:检查 B:处理 C:评估 D:执行 E:计划 140.职务分析需要了解的信息包括（ ）
A:与其他工作的联系、工作环境、工作对身体的影响 B:工作内容、工作职责 C:所需教育程度、技能训练的要求、学习要求 D:有关工作的知识、灵巧程度、经验和适应的年龄 E:所需的心理品质、工作强度 141.公共人力资源薪酬管理的基本原则包括（ ）
A:公平性 B:经济性 C:激励性 D:竞争性 E:合法性 142.根据绩效评估的内容分类，可将公共部门绩效评估指标分为（ ）
A:业绩指标 B:工作行为指标 C:工作态度指标 D:能力指标 143.我国公共危机管理法制的具体原则包括（ ）
A:比例原则 B:公共利益原则 C:积极责任原则 D:权益救济原则 E:主动性和防范性原则 144.公共政策执行失控主要表现在（ ）
A:政策抵制 B:政策敷衍 C:政策附加或阻截 D:政策扭曲 145.公共组织的主要结构形式包括（ ）
A:直线职能制 B:职能制 C:直线制 D:矩阵制 146.运用了市场化工具的当代公共管理新方法主要包括（ ）
A:产权交易 B:放松管制 C:凭单制 D:民营化 E:合同外包 147.公共管理至今还没有形成一种独立的范式，（ ）
A:错误 B:正确 148.马斯格雷夫和罗斯托从经济发展阶段的角度分析了政府支出和政府职能扩张的原因。（ ）
A:错误 B:正确 149.有效的公共危机管理是一项非常复杂的动态管理过程。（ ）
A:正确 B:错误 150.凭单制是一种借用私人市场凭单的理念和技术来改造公共服务供给的公共管理方法。（ ）
A:错误 B:正确 151.公共管理监督体制机制是一个国家政治体制、公共管理体制的重要组成部分。（ ）
A:正确 B:错误 152.公共产品和私人物品的划分是由社会制度决定的。（ ）
A:对 B:错 153.公共利益公共权力赖以运作的价值基石和道德基础，反映了公共管理伦理的实质。（ ）
A:错误 B:正确 154.公共决策是公共管理的起点。（ ）
A:错误 B:正确 155.领导体制是比领导者素质、领导方式更为重要的问题。( )
A:正确 B:错误 156.公共政策的性质是以政府等为代表的决策主体运用被赋予的公共权力区分社会利益需求，协调社会利益矛盾与冲突的方略。（ ）
A:正确 B:错误 157.公共管理的实施及其价值的实现主要通过适时制定和执行各种符合公共利益最大化价值取向的、效率与效益兼具的____来完成。
158.公共人力资源管理，是以____和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象，研究管理机关依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、薪酬保障等管理活动和过程的总和。
159.公共管理绩效质的标准是指公共部门进行公共管理活动、提供公共服务和公共产品过程中的____、所使用的____、____，以及公众对其所提供的公共产品和公共服务的____的总称。
160.____是以美国著名各国管理学家罗伯特·登哈特为代表的一批各国管理学者基于对新公共管理理论的反思，特别是针对新公共管理之精髓的企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的公共管理理论。
161.要对公共管理行为过程及其结果进行规制与监督，这主要体现为____。
162.阐述公共管理伦理理论、强调伦理实践、不断提高公共管理人员的____和____，是现代公共管理的重要组成部分。
163.人力资源管理是公共管理的基础，政府本身就是一个“信息处理企业”。( )
A:错 B:对 164.机构行政管理者的态度会影响到组织气候，进而影响机构目标。（ ）
A:对 B:错 165.公共管理合同双方当事人的法律地位平等，但权利义务不均衡对等。（ ）
A:正确 B:错误 166.失业率由失业水平和失业广度两个方面的因素决定。（ ）
A:错 B:对 167.领导生命周期理论是最有代表性的领导权变理论之一。( )
A:正确 B:错误 168.转换型领导是以超凡魅力的领导与交易领导理论为基础的。( )
A:对 B:错 169.与社会工作行政管理相关的组织管理可分为古典管理理论、人际关系学派和心理管理学派。（ ）
A:对 B:错 170.科尔博格指出，青少年的道德发展是一个推理过程，有三个阶段，一是习俗前道德；而是习俗道德；三是习俗后道德观。（ ）
A:对 B:错 171.企业年金计划必须由单个企业设立，不能在全行业内共同设立。（ ）
A:错 B:对 172.民营化可以界定为更多依靠民间机构，更少依赖政府来满足公众的需求（ ）
A:错误 B:正确 173.危机管理是社会的重要职责，各级政府在危机管理中扮演着监督的角色。( )
A:错 B:对 174.平衡计分卡常常作为搭建组织战略目标和部门/个人工作任务之间联系的工具。（ ）
A:对 B:错 175.社会工作研究是社会工作与社会研究的交叉领域，伦理使其可谈可不谈的问题。 ( )
A:正确 B:错误 176.风险评估是指发现、确认、描述风险，厘清风险所属类别，分析风险转化为危机的可能性和可能造成的损害程度，研判定级高危风险，从而界定出公共危机的过程。（ ）
A:正确 B:错误 177.需求评估、方案开发、和影响评估是社会工作研究的三个重要部分。（ ）
A:对 B:错 178.管理型政府的职能模式包括( )。
A:保护型 B:引导型 C:服务型 D:干预型 179.公共产品最重要的两个特征是（ ）。
A:排他性 B:非排他性 C:竞争性 D:非竞争性 180.公共部门人力资源管理的特点有（ ）。
A:政策性 B:稳定性 C:公共性 D:政治性 181.公共财政管理主要包括（ ）。
A:公共收入管理 B:风险管理 C:预算管理 D:公共支出管理 182.政策终结的类型包括（ ）。
A:政策法律化 B:政策修改 C:政策取消 D:政策废止 183.公共管理案例编写的步骤中，选题应该注意（ ）。
A:选择典型的材料 B:选取充分的、全面的材料 C:根据主题需要决定取舍 D:选取新颖的材料 184.从评估机构的地位出发可以将公共部门绩效评估分为（ ）。
A:个人绩效评估 B:组织绩效评估 C:外部评估 D:内部评估 185.公共管理案例中编写的基本要求除了目标要明确、选材要恰当还包括（ ）。
A:构思要巧妙 B:写作要讲究技巧 C:描述要真实 D:虚拟不用合理 186.预算的过程包括（ ）阶段。
A:评估 B:预算编制 C:决算 D:预算执行 187.增强政府的开放性，鼓励社会主体参与主要体现在（ ）。
A:广泛开展合作，真正实现协同治理 B:促进政府信息公开，建立开放透明的政府 C:整合政府职能机构，提高政府运行效率 D:创新参与渠道，吸引社会主体参加 188.国际上，对于第三部门的概念界定主要分为（ ）
A:从组织的特征来进行界定 B:从法律上进行界定 C:依据组织的资金来源来进行界定 D:以“结构—运作定义” 189.政府的作用可以概括为( )角色。
A:公共物品的提供者 B:外在效应的消除者 C:宏观经济的调控者 D:市场秩序的维护者 190.公共管理以（ ）为目的。
A:盈利 B:服务公众 C:公共资源管理 D:实现公共利益 191.公共管理案例作为将实践问题（ ），是我国社会变革的真实体现，也是我们讲好中国故事的重要途径。
A:正规化 B:多样化 C:系统化 D:理论化 192.我国公共管理法律规范的内容包括（ ）。
A:行政组织法治 B:行政程序法治 C:行政职权的法治 D:行政法治意识的培养 193.公共服务可以根据其内容和形式分为（ ）。
A:经济公共服务 B:公共安全服务 C:社会公共服务 D:基础公共服务 194.所选择的公共管理案例分析必须具备（ ）四种特征。
A:范围广、包容量大、综合性强 B:公共性、公务性 C:体现行政学原理 D:无统一的分析模式 195.公共管理学的理论体系包括（ ）。
A:公共管理价值与规范 B:公共危机管理与公共管理技术与方法 C:公共管理主体理论 D:公共资源管理 196.根据政策对社会的影响，可以将政策分为（ ）。
A:分配性政策 B:管制性政策 C:自我管制性政策 D:再分配性政策 197.公共部门人力资源开发的主要内容包括（ ）。
A:预测与规划 B:教育与培训 C:选拔与使用 D:配置与管理 198.西方学者在对各国实践进行考察的基础上，将不同时期的政府间关系概括成（ ）模式。
A:罗斯构想 B:村松岐夫模式 C:拉焦尔模式 D:赖特模式 199.按照公共权力的强制性大小，可分为（ ）类型。
A:半强制型 B:弱强制型 C:非强制型 D:强制型 200.公共管理外部监督体系主要包括( )。
A:审计监督 B:权力机关监督 C:物价监督 D:司法机关监督 201.我国财政管理体制发展变革经历了（ ）阶段。
A:改革开放时期 B:计划型财政管理(1950-1979年) C:计划型财政管理向公共财政管理过渡(1980-1998年) D:明确导向公共财政管理（1999年以来） 202.政策执行分为哪些阶段？（ ）。
A:实施准备 B:政策试验 C:制订计划 D:具体实施