管理学答案2023秋

第一章测试

1.管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（ ）
A:自然属性 B:人文属性 C:技术属性 D:社会属性
答案:A
2.管理的五个基本职能是（ ）
A:计划、组织、指挥、沟通、控制 B:决策、组织、领导、控制、创新 C:计划、组织、领导、决策、控制 D:计划、组织、创新、决策、控制
答案:B
3.保证在组织中“事事有人做”属于管理的（ ）
A:控制职能 B:组织职能 C:计划职能 D:领导职能
答案:B
4.管理的二重性是指（ ）
A:艺术性 B:适应性 C:自然属性 D:科学性 E:社会属性
答案:CE
5.管理就是对一个组织所拥有的物质资源和人力资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标。（ ）
A:对 B:错
答案:B
6.管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。（ ）
A:错 B:对
答案:A
7.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。（ ）
A:错 B:对
答案:B
8.管理的本质是协调。（ ）
A:错 B:对
答案:B
9.管理学研究的是管理活动的普遍规律性，是各专业管理的基础理论。（ ）
A:对 B:错
答案:A
1.管理者参加社会活动，所行使的是什么角色（ ）
A:代表人 B:发言人 C:联络者 D:谈判者
答案:A
2.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ ）。
A:财务技能 B:谈判技能 C:营销技能 D:技术技能
答案:D
3.按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理者划分为（ ）。
A:中层管理者 B:综合管理者 C:高层管理者 D:基层管理者
答案:ABCD
4.关于管理的应用范围，下列哪些说法不妥？（ ）
A:只适用于盈利性组织 B:只适用于企业性组织 C:只适用于非盈利性组织 D:普遍适用于各类组织
答案:ABC
5.对于不同层次的管理者而言，只有人际技能是大家都需要的。（ ）
A:对 B:错
答案:B
6.管理既要追求效果，也要追求效率。前者是指做正确的事情，后者则是正确的去做事情。（ ）
A:对 B:错
答案:A
1.管理的载体是（ ） 。
A:管理职能 B:管理对象 C:组织 D:管理活动

答案:C
2.管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是（ ）活动。
A:功利性 B:科学性 C:非功利性 D:非程序性

答案:D
3.公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是（ ） 。
A:企业家角色 B:资源分配者角色 C:干扰对付者角色 D:谈判者色

答案:C
4.公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是（ ）。
A:监督者 B:联络者
C:传播者 D:发言人
答案:C
5.技术技能对于 ( ) 管理层最为重要。
A:中层 B:所有层次
C:高层 D:基层
答案:D
6.概念技能对于 ( )管理层最为重要。
A:高层 B:中层 C:所有层次
D:基层
答案:A
7.管理的对象通常包括( )等一切可以调动的资源。
A:设备 B:人员和顾客 C:信息
D:原材料 E:土地和资本
答案:ABCDE
8.管理的二重性是指管理的( ) 。
A:自然属性 B:科学性 C:实践性
D:艺术性 E:社会属性
答案:AE
9.管理既是一门科学，也是一门艺术。（ ）
A:错 B:对
答案:B
1.

现代管理理论阶段的管理模式表现为（ ）

A:理性管理 B:非理性管理 C:理性管理和非理性管理的融合 D:既不是理性管理，也不是非理性管理
答案:C
2.

“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了管理是要注重(   )的。

A:认识 B:计划 C:激励 D:协调
答案:D
3.

古典管理理论认为人是(   )。

A:古典人 B:复杂人 C:社会人 D:经济人
答案:D
4.

现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是（   ）

A:决策 B:领导 C:计划 D:控制
答案:A
5.

梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了(   )

A:正式组织 B:人的组织 C:非正式组织 D:组织层级
答案:C
6.

在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是德国古典管理理论的代表（  )。

A:彼得.德鲁克 B:法约尔 C:韦伯 D:泰勒
答案:C
7.

亨利·法约尔认为管理的基本职能是（   ）。

A:计划、组织、指挥、控制、人事 B:计划、组织、指挥、协调、控制  C:计划、组织、控制、激励、人事 D:计划、组织、指挥、控制、调集资源
答案:B
8.

管理的艺术性集中体现在（   　  ）。

A:A和B B:管理活动是一种创造性的活动 C:管理活动中对于“度”的把握 D:管理活动讲究计划性
答案:A
9.

如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（     ）。

A:深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 B:只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 C:立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 D:正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
答案:D
10.

泰罗是（    ）学派的杰出代表人物。

A:行为学派 B:科学管理学派 C:经验学派 D:系统学派
答案:B
11.

科学管理对人性的假设是(   )假设。

A:自然人 B:经济人 C:复杂人 D:社会人
答案:B
12.

管理是（  ）

A:科学 B:技术 C:艺术 D:科学，又是艺术
答案:D
13.

（   ）证明：人是“经济人”，不是“社会人”。

A:金属切削 B:砌砖实验 C:霍桑实验 D:搬运铁块
答案:C
14.

以下不属于管理职能的是（  ）。

A:组织 B:获取资源  C:计划 D:控制
答案:B
15.

被称为“组织理论之父”的是（   ）

A:切斯特.巴纳德 B:亨利.法约尔   C:梅奥 D:马克斯.韦伯 
答案:D
16.

管理的对象是(      )。

A:组织内的“知识” B:员工 C:组织目标 D:外部的社会资本
答案:ABD
17.

下列描述正确的是（   ）

A:管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。 B:韦伯认为，理想的行政组织体系能提高工作效率，在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其它组织体系。 C:中层管理者管理非管理雇员所从事的工作，这些工作是生产和提供组织产品的工作。 D:管理机制是指组织内部管理过程的运行变化规律、方式与方法。
答案:BD
18.

理性不是万能的，其在管理实践中的作用有特定的范围，因为（   ）

A:不确定性因素和干扰条件的存在及人的非理性因素的综合作用，使人不可能做出最佳决策。 B:理性局限于解决理论和技术的问题，不能解决价值判断问题。 C:人的素质和能力有很大差异性和变化性，人的心理因素也无法测量。 D:管理情景复杂多变，理性的预测及控制能力在管理中非常有限。
答案:ABCD
19.

下列描述错误的是（   ）

A:管理学是存在一些原则和规则的，但它们会因时代、社会条件、组织环境的不同而不同。 B:管理学的研究对象是管理。 C:管理学研究可以像自然科学那样将人看作为“物”来进行研究。 D:从科学的基本特征出发，可以发现管理学已经成为一门真正的“科学”。
答案:CD
20.

法约尔管理理论的代表作是(    )

A:《科学管理理论》 B:《社会和经济理论》   C:《车间管理》  D:《工业管理和一般管理》
答案:D
21.

人本管理中人的假设是（  ）

A:管理人 B:自然人 C:经济人 D:社会人
答案:D
22.

管理的载体是（   ）

A:组织 B:人 C:财 D:物
答案:A
23.

管理的目的是追求（   ）

A:速度 B:利益 C:正确 D:效率+效果
答案:D
24.

下面哪一位不是古典管理理论阶段的代表人物。（   ）

A:泰勒 B:韦伯 C:德鲁克 D:法约尔
答案:C
1.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（ ）。
A:领导技能
B:人事技能
C:组织技能
D:概念技能

答案:D
2.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（ ）。
A:信息情报方面 B:人际关系方面 C:决策方面
D:业务经营方面

答案:B
3.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ ）。
A:组织 B:战略计划 C:激励
D:管理
答案:D
4.不属于管理职能的是（ ）。
A:控制活动 B:计划与决策
C:组织活动 D:有效获取资源
答案:D
5.

对管理最形象的描述是（ ）。

A:均不是
B:艺术 C:艺术和科学 D:科学
答案:C
6.

管理活动既具有科学性又具有艺术性。随 着时间的推移,管理研究的不断深化,管理理论的不断繁荣,以及环境变化速度的日趋加快,管理活动最有可能发生以下变化（ ）。

A:随着艺术性的不断增强，其科学性将呈下降趋势
B:随着科学性的不断增强，其艺术性将呈下降趋势
C:科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低
D:其科学性和艺术性都将会不断增强

答案:D
7.人际技能对于各种层次管理者的重要性（ ）。
A:对于基层管理者最重要
B:对于中层管理者最重要
C:对于所有层次管理者的重要性大体相同
D:对于高层管理者最重要

答案:C
8.管理者与一般工作人员的根本区别是（ ）。
A:需要对自己的工作成果负责
B:需要协调他人的努力以实现组织目标
C:需要从事具体的文件签发审阅工作
D:需要他人配合完成组织目标

答案:B
9.企业家是管理者的哪种角色（ ） 。
A:信息角色 B:人际角色 C:代表人角色
D:决策角色

答案:D
1.美国管理学家西蒙认为，管理就是（ ）。
A:创新
B:领导
C:控制
D:决策

答案:D
2.决定组织的商业模式的主要是那个层次的管理者（ ）。
A:各层次管理者
B:高层管理者
C:基层管理者
D:中层管理者

答案:B
3.按照自我实现人假设，管理的重点是（ ）
A:协调人际关系
B:指挥和控制
C:用科学的手段提高工作效率
D:为员工创造他所需要的环境条件

答案:D
4.管理的根本目的是为人服务的。这里的“人”是指（ ）
A:既有企业内的人，也有企业外的人
B:企业内的人
C:企业外的人
D:不确定

答案:A
5.便于组织统一目标、统一意志、统一行动，有利于组织迅速有力地贯彻方针和政策，同时可以对全局活动实行有效的控制的管理方法是（ ）。
A:经济方法
B:行政方法
C:法律方法
D:技术方法
E:教育方法

答案:B
6.根据美国著名管理学家罗伯特.卡茨的研究，管理者要扮演好自己的角色，必须具备以下几类技能（ ）。
A:组织技能
B:概念技能
C:技术技能
D:人际技能
E:指挥技能

答案:BCD
7.管理的本质，是对于组织成员在组织活动中的行为进行协调。（ ）
A:错 B:对
答案:B
8.麦格雷戈的X理论是一种关于人性的积极的观点。（ ）
A:对 B:错
答案:B
9.按照系统原理，在一个系统中，每个要素都是重要的，但更重要的则是这些要素之间的联系。（ ）
A:错 B:对
答案:B
10.管理方法是指为实现组织目标，保证管理活动顺利进行所采取的具体手段和措施。（ ）
A:对 B:错
答案:A
1.按照管理者承担的责任和权力的不同，可分为（ ）
A:中层管理者
B:基层管理者。
C:高层管理者 D:管理决策人员 E:管理执行人员
答案:ABC
2.凡是有人群活动的地方，都必须、必然有管理。（ ）
A:错 B:对
答案:B
3.管理者的各种技能中，对基层管理者而言，概念技能最为重要。（ ）
A:对 B:错
答案:B
4.管理能创造一种新的生产力。（ ）
A:对 B:错
答案:A
5.管理活动的本质是一种创造性的社会实践活动。（ ）
A:对 B:错
答案:A
1.古典管理理论阶段的代表性理论是（ ）
A:行政组织理论 B:行为科学理论 C:权变理论 D:科学管理理论
答案:D
2.孙子兵法是一部不朽的军事著作，时至今日，对企业的经营战略仍有重要的指导作用。孙子认为：作战的势态可分奇正两种，但由正变奇，由奇变正则是无穷无尽的。他指出“故兵无常势，水无常形，能因敌变而取胜者，谓之神”，这一描述，从现代管理中，更符合（ ）
A:系统理论原则 B:权变理论原则 C:统一指挥原则 D:权责对策原则
答案:B
3.非正式组织最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出，企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）
A:设法消除 B:积极鼓励 C:严加管理 D:善加引导
答案:D
4.（ ）被成为“科学管理之父”。
A:法约尔 B:西蒙 C:德鲁克 D:泰勒
答案:D
5.科学管理侧重于（ ）
A:提高个体工人的工作效率 B:更有效地运用资本 C:改善工作环境的气氛 D:管理整个组织
答案:A
6.只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种 （ ）
A:在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以消除其产生的土壤。 B:这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。 C:找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行。 D:承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。
答案:D
7.权变理论中对人的假设是（ ）
A:经济人 B:复杂人 C:自我实现人 D:社会人
答案:B
8.强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理？（ ）
A:命令一致原理 B:直接控制原理 C:统一领导原理 D:直接管理原理
答案:A
1.计划职能的主要任务是选配组织中各管理层的管理者。（ ）
A:对 B:错
答案:B
2.

管理既要追求效果，又要追求效率。前者就是要做正确的事情，后者则是要正确的做事。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。（ ）

A:对 B:错
答案:B
3.管理必须要有层次观点，管理工作必须有开发观点，这反应的是管理（ ）原理。
A:人本 B:效益 C:系统 D:适度
答案:C
4.管理是一种艺术，这是强调管理的（ ）。
A:复杂性 B:有效性 C:实践性 D:精确性
答案:C
5.管理的二重性是指管理的（ ）。
A:实践性 B:艺术性 C:科学性 D:社会属性 E:自然属性
答案:DE
1.管理的主体是（ ）。
A:活动与职能 B:管理者 C:创新 D:目标
答案:B
2.管理的本质是（ ）。
A:计划 B:决策 C:协调 D:创新
答案:C
3.各项管理职能中，（ ）是其他管理职能的基础 。
A:组织 B:计划与决策 C:创新 D:领导
答案:B
4.管理的首要原理是（ ）。
A:人本原理 B:效益原理 C:系统原理 D:适度原理
答案:A
5.对儒家思想进行高度概括的是（ ）。
A:功利主义道德观 B:推己及人道德观 C:权利至上道德观 D:公平公正道德观
答案:B
6.管理的职能包括（ ）。
A:组织 B:计划与决策 C:控制 D:领导 E:创新
答案:ABCDE
7.管理机制包括（ ）。
A:约束机制 B:动力机制 C:创新机制 D:运行机制
答案:ABD
8.社会责任是法律和经济对企业要求的义务，是企业被迫的选项。（ ）
A:对 B:错
答案:B
9.美国学者西蒙认为管理的本质是协调。（ ）
A:错 B:对
答案:A
10.决定管理功效的核心是管理机制。 （ ）
A:对 B:错
答案:A
1.提出“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”的是（ ）
A:西蒙
B:泰罗
C:马克斯·韦伯
D:法约尔

答案:D
2.提出“管理就是决策”观点的是（ ）。
A:马克斯·韦伯
B:法约尔
C:西蒙
D:泰罗

答案:C
3.管理者最基本的技能是（ ）。
A:行政技能
B:技术技能
C:概念技能
D:人际技能

答案:A
4.被西方管理学界称为“科学管理之父”的人是（ ）。
A:法约尔
B:梅奥
C:韦伯
D:泰勒

答案:D
5.以下属于管理者概念技能的有（ ）。
A:观察人的能力
B:对复杂环境的观察与分析能力
C:对全局性、战略性重大问题的处理和决断能力
D:专业知识经验
E:对突发性紧急处境的应变能力

答案:BCE
6.以下属于法约尔一般管理理论的主要管理思想与贡献的是（ ）
A:对工时研究与劳动方法的标准化
B:系统地总结管理的一般原则，提出企业管理的14项原则
C:对企业经营活动的概括，将其归纳为六大经营职能
D:最早提出管理的职能，提出了管理的五要素
E:实行“例外原则”

答案:BCD
7.管理是共同劳动的产物（ ）
A:错 B:对
答案:B
8.管理的目的是有效实现目标（ ）
A:对 B:错
答案:A
9.管理行为，就是促进有效实现目标的活动（ ）
A:错 B:对
答案:B
10.管理的本质是协调（ ）
A:对 B:错
答案:A
1.从发生的时间顺序看，下面四种管理职能排列方式，哪一种更符合逻辑（ ）。
A:计划、组织、领导、控制 B:计划、组织、控制、领导 C:计划、控制、组织、领导 D:计划、领导、组织、控制
答案:A
2.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂,越无先例可循，就越要具备（ ）。
A:领导技能 B:概念技能 C:组织技能 D:人事技能
答案:B
3.

企业管理者可以分为基层、中层和高层三种，高层管理者主要负责制定（ ）。

A:日常程序性决策 B:局部程序性决策 C:长远全局性决策 D:短期操作性决策
答案:C
4.管理者是（ ）。
A:为实现组织目标协调工作活动的人 B:一线工人 C:组织的首脑 D:不需要补偿的雇员
答案:AC
5.法约尔提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。（ ）
A:对 B:错
答案:A
1. （ ） 职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现⾃身的存在与 价值。
A:计划 B:领导 C:控制 D:创新 E:组织
答案:D
2. 为了保证⽬标及为此⽽制定的计划得以实现，就需要有（ ） 职能。
A:控制 B:组织 C:领导 D:计划 E:创新
答案:A
3. ⽥⼒是某⼤型企业集团的总裁助理，年富⼒强，在助理岗位上⼯作得⼗分出⾊。他最近被任命为集团 销售总公司的总经理， 从⽽由⼀个参谋⼈员变成了独⽴部⻔的负责⼈。下⾯是⽥⼒最近参与的⼏项活动， 你认为这其中的哪⼀项⼏乎与他的领导职能⽆关？ （ ）
A:召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 B:向下属传达他对销售⼯作⽬标的认识 C:与某⽤户谈判以期达成⼀项⻓期销售协议 D:召集公司有关部⻔的职能⼈员开联谊会，⿎励他们克服困难
答案:C
4. 管理⼈员与⼀般⼯作⼈员的根本区别在于（ ） 。
A:需要对⾃⼰的⼯作成果负责 B:需要从事具体的⽂件签发审阅⼯作 C:需要与他⼈配合完成组织⽬标 D:需要协调他⼈的努⼒以实现组织⽬标
答案:D
5. 作为发展中国家，科学技术落后是阻碍⽣产⼒发展的重要因素之⼀，管理可以缓解许多技术存在被 闲置和利⽤率不⾼的现象。 （ ）
A:对 B:错
答案:A
6.管理可以解决如何将有限的资源进⾏配置和利⽤的⼀些问题。 （ ）
A:对 B:错
答案:A
7.管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素的活动过程。 （ ）
A:对 B:错
答案:A
8.管理是⼀种实践，强调⾏知合⼀。（ ）
A:对 B:错
答案:A
9.赫伯特、西蒙认为，管理就是决策。 （ ）
A:对 B:错
答案:A
10.管理的本质是协调，⼀是组织内部各种有形和⽆形资源之间的协调，⼆是组织与外部环境的协调。 （ ）
A:对 B:错
答案:A
11.管理要有效，有效是指不仅要正确地做事，⽽且要⾼效率地做事。（ ）
A:错 B:对
答案:A
12.管理是⼈类有意识、有⽬的的活动。（ ）
A:错 B:对
答案:B