第二章测试
1.在市场情况不十分明晰,不能肯定问题或范围不明确时,为了找出问题的症结,进一步深入明确调查的具体内容和重点,一般进行( )。
A:描述性调研
B:因果性调研
C:预测性调研
D:探索性调研

答案:D
2.通常是把整体市场划分为若干细分市场作为其目标市场。针对不同目标市场的特点,分别制订出不同的营销组合,按计划生产目标市场所需要的商品,满足不同消费者的需要。此为确定目标市场的( )策略。
A:无差异性目标市场
B:集中性目标市场
C:都不对
D:差异性目标市场

答案:D
3.2018年3月,五粮液推出“改革开放40周年”纪念酒和“新时代国运昌”纪念酒两个系列共3款新品,我们把这三款新品称为( )
A:产品策略
B:产品组合
C:产品线
D:产品项目

答案:D
4.以顾客为中心,以消费者对产品价值感知为基础的定价方法为( )
A:竞争定价法
B:都不对
C:感知价值定价法
D:成本定价法

答案:C
5.产品流通过程中所经过的不同层次中间环节较多的渠道,称为( )
A:长渠道
B:宽渠道
C:短渠道
D:窄渠道

答案:A
6.企业或机构所服务的一个或多个目标用户群,该要素属于商业模式中的( )要素。
A:客户关系
B:客户细分
C:合作伙伴
D:核心资源

答案:B
7.了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( )
A:对 B:错
答案:B
8.理解客户需求需要我们必须要有具有同理心。( )
A:对 B:错
答案:A
9.价值主张是企业通过其产品和服务所能向消费者提供的产品本身。( )
A:错 B:对
答案:A
10.降低变动成本比较困难,解决的思路是将业绩与费用挂钩,确保费用增加的同时提升业绩。( )
A:对 B:错
答案:A

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