第十三章测试1.中国最早的个人拍卖网站是（ ）。
A:淘宝网 B:易趣网 C:当当网 D:拍拍网
答案:B
2.在淘宝网常用的充当“第三方支付中介”作用的软件是（ ）。
A:淘宝助理 B:阿里旺旺 C:支付宝 D:淘宝直通车 3.相比实体店，网上开店的优势包括（ ）。
A:租金便宜 B:物流成本低 C:无需推广费用 D:销售量大 E:初期投资少 4.借助第三方平台开店的优势包括（ ）。
A:借助平台的信用提高客户的信任度 B:技术门槛低、初期投入少 E.能够独享流量 C:可以分享平台的巨大流量，节省量宣传推广费用 D:拥有独立的经营自主权 5.为做好退换货服务工作，网店需要注意以下几点（ ）。
A:承担所有退货运费 B:积极应对买家的退换货要求 C:息事宁人，一律答应退货 D:据理力争，坚决不退、不换 E:事前对退换货条件进行详细的说明
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