1. 下列哪些是创新理论。

  2. 答案:熊彼特创新理论###商业生态系统理论###区域创新理论###产业创新理论
  3. 影响计划有效性的权变因素有哪些?

  4. 答案:环境的不确定性程度###未来许诺的期限###组织的生命周期
  5. 参与式的目标设定与目标管理的有效性是一一对应的

  6. 答案:错
  7. 评审中心是选拔高层管理人员的方法。

  8. 答案:错
  9. 泰罗关心车间层的管理,采用科学的方法。

  10. 答案:对
  11. 计划是一种持续的活动

  12. 答案:对
  13. 最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。

  14. 答案:对
  15. 《孙子兵法》中的领导行为激励实际上是领导者履行职务、扩大影响力的需要。

  16. 答案:对
  17. 赫兹伯格的双因素理论认为,保健因素可以产生激励作用。

  18. 答案:错
  19. 现代人力资源开发与管理的理论告诉我们:“没有差劲的员工,只有差劲的管理者”。

  20. 答案:对
  21. 直线制企业组织结构是一种古老的形式,对任何企业来说,它都劣于矩阵制组织结构。

  22. 答案:错
  23. 过去企业内部各分厂(车间)之间是“无偿”提供零部件或半成品,现在企业内部管理体制改革,各分厂实行独立核算,各分厂(车间)之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算,这体现的组织管理思想是
  24. 关于扁平式组织结构,下列说法中正确的是
  25. 目前最传统的也是使用最多的一种考评基准是
  26. 按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜取:
  27. 管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色?
  28. “根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述?
  29. 管理学原理区别于专门管理学的特点在于
  30. 组织设计的依据较多,但如下哪一条不能作为组织设计的依据
  31. 考察一个组织分权程度的关键在于
  32. 如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为
  33. 洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要
  34. 在计划工作的方法中,能够帮助管理者制定利润计划的方法是()。
  35. 以下哪一种作法不是较为分权的做法
  36. 下列关于组织文化的说法中不正确的是
  37. 关于组织文化,正确的说法是
  38. 狭义的计划就是制订计划。
  39. 1010排序机制是每个月对员工的业绩、表现、能力进行排序
  40. 管理过程理论的代表人物有法约尔、马克思·韦伯、切斯特·巴纳德和厄威特。
  41. ERG理论认为只有一个人的生存和相互关系的需要得到完全满足,他才可以追求成长发展的需要。
  42. 计划工作的程序中第一步是掌握机会。
  43. 按决策问题的可控程度可以分为程序化和非程序化决策两类。
  44. 企业应该将本企业发展目标、岗位技能要求和员工的生涯设计相结合来设计培训。
  45. 确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理职能是决策。
  46. 综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。
  47. 程序化决策又称重复性决策,是按原来规定的程序、处理方法和标准去解决管理中经常重复出现的问题。
  48. 管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。
  49. 计划工作的原理有哪些?
  50. 一个有效的管理者需要具备以下哪些素质?
  51. “996工作制”面向的企业员工群体主要是知识型员工。
  52. 实施“996工作制”的企业多为传统的工业企业。
  53. 企业实行“996工作制”的初衷是(     )。
  54. 网络上,最先爆出实行“996工作制”的企业是(  )。
  55. 从法律角度看,“996工作制”游走在合法与违法的边缘地带。
  56. 从企业管理者视角看,管理者应提倡而不是强制推行或变相强制推行“996工作制”。
  57. 设计思维寻求理性和感性的有机结合。
  58. 设计思维就是创新思维。
  59. 设计思维以满足需求为目标,注重顾客的真实体验,通过原型、实验、测试、反馈、迭代等一系列环节,不断寻求推出更具人性化的产品和服务。
  60. 设计思维是一种程序或方法,而不是一种理念和精神。
  61. 设计师的创新理念和实践做法是设计思维思想的重要来源。
  62. (     )理论体现了人本管理的思想。
  63. MBO的主要思想包括(  )。
  64. 关于计划下面说法有误的是(   )。
  65. 以下属于科学管理原则的是(    )。
  66. 目标管理的局限性有(  )。
  67. 在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为
  68. 某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于
  69. 一家企业的组织精神是:团结,守纪,高效,创新,严格管理和团队协作是该厂的两大特色,该长规定,迟到一次罚款20元.一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到,遇到这种情况,你认为下列四种方案哪种对企业有利
  70. 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的
  71. 随着信息技术和手段在组织中的广泛运用,组织结构将有可能变得
  72. 社会学习理论认为观察别的个体的学习过程可以让自身获得某种行为,但不会失去某种行为。
  73. 领导者一项基本的任务就是激励和引导员工的绩效表现。
  74. 熊彼特认为创新是企业家的唯一职能。
  75. 真正成功的组织,是能够设法使各层人员自觉自愿地全心投入工作,并自觉自愿地在人力资源开发方面不断学习、终生学习的组织。
  76. 有效的决策工作需要有创造力和革新精神。
  77. 海尔集团将国内激励制度完全移植到美国并运用到美国员工身上是正确的
  78. 适当的授权能使员工更加积极地参与到企业的运作和管理上来,从而有利于增强企业的竞争力。
  79. 质量分析包括
  80. 目标管理是每一层单位的管理者分别参与设定他们自己的目标,同时也是一种单向制定目标的过程。
  81. 过度集权的弊端是
  82. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:
  83. 管理的四大基本职能是
  84. 按菲德勒模型,在情境有利或最为不利时,任务导向型领导方式较为有效。
  85. 现代决策理论既重视科学的决策理论,又重视人的积极作用。
  86. ERG理论提出的“受挫—回归”思想认为,当一个人较高层次的需要受到挫折时,他的较低层次需要可能会有所减少。
  87. 分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
  88. 技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
  89. 在使用运筹学方法进行计划工作时的步骤有哪些?
  90. 如何重新审视培训?
  91. 管理者的管理幅度,随着管理层次的不同,其一般变化规律是
  92. 在计划工作的方法中,能够帮助管理者制定利润计划的方法是
  93. 在管理决策中,通常不考虑决策本身的经济性。
  94. 狭义的计划就是制订计划
  95. 影响计划有效性的权变因素有哪些
  96. 期望理论中人们感到通过一定努力可以达到某种绩效的可能性,这一关系称为___。
  97. 直线职能制组织形式一般适用于
  98. 创新成功的秘密主要在于___。
  99. 人员选拔的途径有内部提拔或调整和外部招募两种。
  100. 对基层管理人员最重要的管理技能是人际技能。
  101. 实行人性化管理要注意:
  102. 信息技术的应用对传统的内部控制方式产生影响,增加了企业内部控制的潜在风险。
  103. 信息技术的应用使得企业信息流程和业务流程紧密结合,为加强企业内部控制带来了机遇。
  104. 新兴信息技术的应用减少了企业的管理幅度。
  105. 新兴的信息技术可以使企业以较少的人力完成较多的工作,从而扩大组织规模。
  106. 通过网络通信技术可以使传统企业中无法实现的大量跨部门协调得以低成本实现。
  107. 某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结果下属不知如何是好,问题出在
  108. 道格拉斯·麦格雷戈提出的有关人性的两类假设,即代表性善论的X理论和代表性恶论的Y理论。
  109. 吉尔布雷斯夫妇发明了计件奖励工资制。
  110. 高层管理者一般制定的计划都是作业计划。
  111. 管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。
  112. 对下属的工作进行现场监督可以
  113. 下列哪些是强化理论提出的对人们的行为进行修正的方式:
  114. 泰罗的通过确定铁锹大小实验制定了每周比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。
  115. 任何营利和非营利的组织的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中
  116. 公平理论认为影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值
  117. 海尔集团将国内激励制度完全移植到美国并运用到美国员工身上是正确的。
  118. ()是最简单的计划
  119. 计划工作相对于其他管理职能处在首位
  120. 非正式组织是一种产生在正式组织中由于共同的看法、习惯和行为准则而形成的无形组织。
  121. 计划过程本身很有价值,即使最终结果没有完全达到预期的目标。
  122. 新聘人员对新环境的适应包括哪些内容?
  123. 法约尔关注所有管理者活动,并且把个人经验上升到理论。
  124. 威尼斯工厂采取的管理制度体现了现代企业管理思想的雏形。
  125. 参与式在特定的时候有独特的优点,它能够诱导个人设立更困难、更有挑战性的目标。
  126. 韦伯认为非正式组织有利于保持个人完整的人格。
  127. .新兴信息技术的应用减少了企业的管理幅度。
  128. 破坏型创造的过程比“消灭型创造”容易,也容易得到众多国民的支持,是成功率很高的创造方法。
  129. 蓝海战略体现的是什么创新?
  130. 某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,这种组织结构常常被称为
  131. 管理是一种
  132. 塑造组织文化时,应该注意
  133. 如果只能选择一种控制方式,你希望采用
  134. 对于建立控制标准,哪一种说法不恰当
  135. 强化理论中为了减轻惩罚的副作用,建议采取与什么的方式结合的办法。
  136. 领导者的风格应当适应其下属的风格,领导的行为应当随着下“成熟”程度的不同作出相应的调整。这一观点出于什么理论?
  137. 文化的特征不包括
  138. 我国大部分企业采取的组织形式是
  139. 人力资源管理的含义中,“不断填充”指的是?
  140. 企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的()原则。
  141. 管理是一种艺术,是强调管理的
  142. 《孙子兵法 谋攻篇》:"将能而君不御者胜。"强调了什么的重要性?
  143. 组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。
  144. 计划工作相对于其他管理职能处在首位。
  145. 只要按照科学的决策程序进行决策,就能作出正确的判断。
  146. 只要控制工作做得好,完全可以防止管理失误
  147. 只有当一种新发明被应用到具体的经济生活或活动中去时,这种发明才能成为“创新”。
  148. 目标管理是每一层单位的管理者分别参与设定他们自己的目标,同时也是一种单向制定目标的过程
  149. 培训的形式有在职培训、脱产培训、业余学习三种。
  150. 制定有竞争力计划并不能决定企业竞争力
  151. 突破性目标是指生产水平和经营水平维持在一定的范围之内
  152. 管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
  153. 目标管理的四个共同要素是指明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。
  154. 环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些。
  155. 宣称的目标和真实的目标经常是互相冲突的,一个组织对外宣称的目标常常与其实际追求的目标南辕北辙
  156. 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
  157. 宣称的目标和真实的目标经常是互相冲突的,一个组织对外宣称的目标常常与其实际追求的目标南辕北辙。
  158. 在经济学家看来,柯达和佳能都是“创新者”。
  159. 计划过程本身很有价值,即使最终结果没有完全达到预期的目标
  160. 管理的任务是创造一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。
  161. 反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。
  162. 高层管理者一般制定的计划都是作业计划
  163. 组织层次过多,不利于组织内部的沟通。
  164. 人力资源管理中的“填充”指的是:
  165. 下列哪些是企业家进行创新的直接原因。
  166. 在使用运筹学方法进行计划工作时的步骤有哪些
  167. 双因素理论中,绩效工资属于保健因素。
  168. 菲德勒认为领导人的领导风格是固定的,应改变情境使这与领导风格相适应。
  169. 情境领导理论的研究目标是要确定出主要的情景变量,研究它们是如何相互关系、相互作用,由此决定相应的领导行为。
  170. 以下属于科学管理的八项主要内容的有:
  171. 公司领导应该时刻具有危机感,而普通员工只需要专注于自身的工作。
  172. ()是最简单的计划。
  173. 在现代管理活动中,管理控制的目标主要是
  174. 把自己目前所获得报酬与投入的努力的比值,同自己过去所获报酬与投入的努力的比值进行比较。这是公平理论中的__比较。
  175. 管理的主体是
  176. 对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,以下哪一种组织形式最合适?
  177. 一般而言,预算控制属于
  178. 在管理方格图中,1.1型表示
  179. 为了对企业生产经营进行控制,必须制定绩效标准作为衡量的依据,这个标准
  180. 一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可能认为该企业
  181. 在常用的控制标准中,“合格率”属于
  182. 下面的论述中哪一个是现场控制的优点?
  183. 组织精神
  184. 期望理论中所获得的结果或奖赏对自己的重要性被称为___。
  185. 管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的?
  186. 管理的核心是
  187. 某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是
  188. 将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( )职能
  189. 管理过程中的首要职能是
  190. 下列有关领导权变理论的描述中不正确的是:
  191. 领班属于下述哪一类管理人员
  192. 有效的管理理论与方法只有通过实践,才能带来实效。
  193. 突破性目标是指生产水平和经营水平维持在一定的范围之内。
  194. 彼得原理告诫我们晋升不一定是奖励员工的最好途径,可以寻求其他方式激励员工。
  195. 升职加薪类的激励手段,刺激到的总是少部分员工,对于其他员工,某种意义上更多的是“负激励”。
  196. 韦伯官僚组织属于古典管理理论学派之一。
  197. 1010排序机制是每个月对员工的业绩、表现、能力进行排序。
  198. 制定有竞争力计划并不能决定企业竞争力。
  199. 目标不仅是计划工作的终点,还是组织工作、人力资源管理、领导和控制工作要达到的结果,是目的或宗旨的具体化
  200. 进行规范化管理,需要进行目标管理、工作分析、薪酬激励与考核
  201. 三个和尚没水喝的根本原因是他们的懒惰。
  202. 竞争力的核心本质是对接客户需求。
  203. 职业生涯管理是人力资源管理与传统的人事管理的主要区别之一,是以人为本思想在管理活动中的主要表现。
  204. 没纳入计划的工作是非法的工作。
  205. 信息手段越先进,配备越完善,主管人员的管理幅度就越大。
  206. 目标不仅是计划工作的终点,还是组织工作、人力资源管理、领导和控制工作要达到的结果,是目的或宗旨的具体化。
  207. 使新聘人员熟悉情况,进入角色,这一环节通常称为定向或入职培训。
  208. 传统设定目标的方法:目标由组织的最高管理者设定,然后层层分解,落实到组织的各个层次上。
  209. 选人非常重要,最好的不一定是最合适的。
  210. 管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。
  211. 参与式的目标设定与目标管理的有效性是一一对应的。
  212. 没纳入计划的工作是非法的工作
  213. 专家权力来自于组织等级制度中的职位。
  214. 事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
  215. 重要程度较低的决策可实行较大的分权。
  216. 为了提升奖励的效果,企业可以量身打造“个人化”的鼓励标准。
  217. 管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
  218. 熊彼特认为经济增长的动力是“发明者”。
  219. 事业部制实际上是一种集权制组织结构。
  220. 计划是一种持续的活动。
  221. 环境不确定程度较高,则应实行较大程度的分权。
  222. 判断管理者是否称职的一个共同的、重要的标准是看他的下属是否与事业同成长。
  223. 改变奖励规则不利于发挥奖励旅游的效益。
  224. 关于控制频度,说法正确的是
  225. 计划工作的原理有哪些
  226. 人性化管理是指在人力资源管理中充分考虑员工的职业心态,创造宽松的工作环境,培养良好的组织气氛,缓解职工的心理压力,给予职工相对的公平待遇,使组织不仅是工作的场所,更是员工生活内容的组成部分和自我价值实现的土壤。
  227. 人力资源主管只需要做好选才、育才、用才,不需要留才。
  228. 组织分为三个层次,拥有的权力范围最大,担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。
  229. 古典管理理论包括______、______、______三个学派.
  230. 下列哪些是创新机遇的来源。
  231. 法约尔认为企业存在的六种活动是:
  232. 创新过程的“三段论”认为创新推动经济增长大致会经历以下步骤:
  233. 熊彼特创新理论认为,企业创新的动力来自于资本逐利性以及企业家精神。
  234. 熊彼特认为企业家要具备:
  235. 创新联盟体现的是下列哪种创新理论。
  236. 休闲渔业是对传统渔业的___创造。
  237. 控制工作得以开展的前提条件是
  238. 严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性。
  239. 外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导,这是一种
  240. 有效的控制要求:
  241. 一般来说标准必须从计划中产生,计划必须先于控制。
  242. 麦克莱兰提出的三种需要理论认为,在工作中对人们形成激励的主要有三种基本需要,分别是:
  243. 《孙子兵法 计篇》:“主孰有道将孰有能天地孰得法令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明吾以此知胜负矣。”指的是:
  244. 平日工作互动讲求____,在旅途中,应该透过各式各样的活动巧思,打造____的交流氛围。
  245. “三明治谈话法”实际上就是对员工或者某个人先表扬、再批评、接着再表扬的一种谈话方式。
  246. 期望理论中人们相信达到一定绩效后可获得理想结果(奖赏)的程度,这一关系被称为___。
  247. 豪斯将领导行为划分为四种类型,以下哪一种不属于这一分类:
  248. 领导是领导者自己的事,与别人无关。
  249. 权变理论认为,领导者应该维持领导风格的稳定性。
  250. 在员工不大成熟的情况下,采取推销的领导方式比较有效。
  251. 授权的真正涵义,是不去做别人能做的事,而去做那些必须由自己做的事。
  252. 人员选拔的过程中常用到的方法或手段包括:
  253. 人力资源管理就是用____的人力资源对组织结构中的职位进行____的过程。
  254. 培训需求分析通常在组织层次和个人层次两个方面进行。
  255. 职业生涯管理的内容包括:
  256. 考评的基准有:
  257. 面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,需要()以有效地适应环境
  258. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。
  259. 规模越小的企业其管理幅度也就越小。
  260. 关于组织文化的特征,下列说法不正确的是
  261. 事业部制的主要不足在于
  262. 组织文化具有
  263. 管理层次的存在是由于
  264. 以下关于组织的说法中不准确的是
  265. 关于组织文化的功能,正确的是
  266. 支持组织集权的正当理由是
  267. 群体结构的模式、规范和作用对群体决策有深远的影响。
  268. 如果情况异常紧急,一般会依靠个体决策。
  269. 培育整合思维和创新思维面临的三个主要挑战是?
  270. 决策的短期效果和长期效果方向一致。
  271. 程序化决策比较适用于对全新问题的决策。
  272. 星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化?
  273. 商场如战场,商业竞争与军事战争没有什么区别。
  274. 为了推动战略变革顺利展开,企业需要关注以下几个问题:
  275. 只有小企业才需要选择使用柔道竞争战略。
  276. 西南航空公司是一家廉价航空公司。
  277. 目标的作用主要包括:
  278. 当目标的困难程度不变,分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。
  279. (  )是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。
  280. 目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。
  281. 没有一种单一的衡量尺度,能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。
  282. 决策是计划的核心。
  283. 在计划过程中,往往存在一些认识上的误区,下列哪几项观点是错误的:
  284. 计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。
  285. 计划可以减少重叠性和浪费性活动。
  286. 计划设立的目标和标准不能影响控制。
  287. 韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。
  288. 韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。
  289. 官僚的理想组织模式体现了统一领导原则,有明确意义的等级和详细的规则与制度,以及非个人关系的组织模式。
  290. 法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。
  291. 韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。
  292. 约瑟夫·梅西认为,管理就是通过其他人来完成工作。
  293. 张瑞敏同志到海尔公司之后,只定了13条基本规定。
  294. 组织工作是管理的首要职能。
  295. 以下哪些人属于管理者?
  296. 提出管理者具有10种角色的管理学家是:
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