知到答案战略管理智慧树答案_2022年

第六章

顾客价值取决于（ ）。
答案:顾客认知利益与顾客认知价格
下列哪种竞争战略不是迈克尔•波特提出的基本竞争战略（ ）。 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是( ) 。 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( )。 集中化战略一般有两种变化形式，一种是集中成本领先战略，另一种是（ ）。 下列哪项不属于实施差异化竞争战略可以获得的竞争优势（ ）。 某酒店的使命是“为客人提供舒适”，其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括：周五是孩子们的卡拉OK之夜；周六，全家在私人小屋里吃龙虾，小游客们可以在月夜下露营；酒店一共有345间客房，每间都能看到海景，还有大量的套房；附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店采取的竞争战略是（ ）。 甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲司公的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的竞争战略是（ ）。 绿屋咖啡店率先采取了一项新的经营方式：顾客点单付费后，亲自操作咖啡机自取咖啡。此举节省了店员的操作和相关费用，相应地把咖啡价格降低到行业最低水平，同时使顾客产生宾至如归的亲切感，“回头客”明显增加。绿屋咖啡店采用的战略属于( )。 甲公司是一家享誉世界的家电制造巨头，在其涉足的各项家电业务领域，一直坚持差异化战略，强调原创技术、性能卓越、品质不凡且价格高昂，甲公司近年连续出现亏损，从差异化战略的风险角度分析，甲公司亏损的原因可能包括（ ）。