第二章测试1.售票处售票工作的第一步是（ ）。
A:迎候宾客 B:唱收唱付 C:主动介绍 D:征询项目
答案:A
2.每张门票的检验时间不得低于5秒。（ ）
A:对 B:错 3.按照消费对象不同，门票可分为（ ）。
A:电子门票 B:全价票 C:优惠票 D:纸质门票 4.多人多列型的排队方式接待速度较慢。（ ）
A:对 B:错 5.人工成本最低的景区列队类型是（ ）。
A:单列多人型 B:单列单人型 C:多列单人型 D:多列多人型
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