魅力沟通章节测试课后答案2024春

第一章测试

1.所有的挣扎和苦难，皆是因为缺乏有效的沟通。（    ）
A:对 B:错
答案:A
2.沟通是为了设定的目标，把（    ）在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
A:思想 B:信息 C:文字 D:情感
答案:ABD
3.如果信息和想法没有被传递给（  ）,则意味着沟通没有发生。
A:传播者 B:交流者 C:传递者 D:接收者
答案:ACD
4.实际上沟通的过程是申明价值，也就是自己的需求，创造价值以及克服障碍的过程。
A:对 B:错
答案:A
5.简明既可以节约自己的时间,更重要的是节约听众的时间。
A:清晰 B:礼貌 C:简明 D:有建设性
答案:C
6.自我认知三要素，它包括认识（    ）。
A:理想自我 B:社会自我 C:物质自我 D:精神自我
答案:BCD
7.只有接纳自己，才能以更敏锐、体谅的态度与别人沟通。
A:对 B:错
答案:A
8.（　　）是一种心理问题,产生的原因因人而异,但都是夸大了自己的不足和缺点。
A:自卑 B:孤僻 C:恐惧 D:自负
答案:A
9.有人将（　　　）作等边三角形的三个角，三者必须配合而非抗衡，才能使个人身心状态处于平衡状态。
A:行为 B:感觉 C:情绪 D:认知
答案:ACD
10.与人沟通需要掌握三不原则（　　）。
A:不抱怨 B:不批评 C:不说话 D:不责备
答案:ABD