旅游景区经营与管理第二章测试_智慧树知到答案2021年

第二章 旅游景区管理理论前沿：旅游景区管理理论前沿2.1旅游景区概念的演进:旅游景区概念的演进
2.2新一代人的市场需求:新一代人的市场需求
2.3旅游景区管理者面临的挑战:旅游景区管理者面临的挑战
2.4旅游景区管理理论演进:旅游景区管理理论演进
2.5地格基础论与体验过程论:地格基础论与体验过程论
2.6旅游景区管理新技术新方法:旅游景区管理新技术新方法

[判断题]Gunn(1972)在其著作Vacationscape中指出如果没有旅游景区，其它旅游服务就没必要存在。
对
错
答案：√
[多选题]Swarbrooke（2001）将旅游景区分为（ ）。
节事与活动型景区
自然型景区
不以旅游为目的建造的人工型景区
旅游类人工建造的景区
答案：节事与活动型景区
旅游类人工建造的景区
自然型景区
不以旅游为目的建造的人工型景区
[单选题]Z代人（Generation Z，又称Gen Z)指的是（ ）。
婴儿潮之后出生的一批人
1950年至1960年间生人
千禧代人
国土代人
答案：国土代人
[多选题]John Swarbrooke提出了旅游景区管理者面临的挑战，其中，与游客体验直接相关的有（ ）。
不能满足有特殊需求的游客
竞争的日益加剧
员工流失严重
缺乏新技术应用
旅游景区产品质量不能使消费者满意
“惊艳元素”和独特的卖点的缺失
答案：不能满足有特殊需求的游客
“惊艳元素”和独特的卖点的缺失
旅游景区产品质量不能使消费者满意
缺乏新技术应用
[多选题]旅游景区管理的主要任务包括（ ）。
产品管理
游客管理
景点管理
资源管理
答案：游客管理
资源管理
产品管理
景点管理
[多选题]下面（ ）不是旅游景区管理的决定性因素。
游客行为监控
吸引物类型
竞争环境
所有制类型
标杆学习
答案：游客行为监控
标杆学习
[判断题]旅游景区开发与管理的地格基础论与体验过程论是两种不同的理论，在实践中不能融合应用。
错
对
答案：×
[多选题]以下有关地格基础论的描述正确的有（ ）。
游客向往期望的
必须根植于地方，构建有别于竞争对手以及客源地的生活方式
主张旅游景区建设的核心是形成差异
竞争对手难以模仿，无法替代
融合了地理学的地方感理论和管理学的资源基础论
答案：融合了地理学的地方感理论和管理学的资源基础论
主张旅游景区建设的核心是形成差异
必须根植于地方，构建有别于竞争对手以及客源地的生活方式
游客向往期望的
竞争对手难以模仿，无法替代
[判断题]体验过程论认为旅游景区开发与管理是一个为游客塑造畅爽体验的过程。
对
错
答案：√
[多选题]旅游景区管理新方法中“三化两创新”中的三化指的是（ ）。
智慧化
自动化
创意化
低碳化
答案：低碳化
创意化
智慧化