第三章 项目质量管理：内容包括质量、项目质量的定义、项目质量管理基础常识、项目质量管理基础工具及过程能力分析。掌握项目质量管理的基本理念及常规方法。3.1如何理解项目质量:了解质量的不同定义及质量的特点。[单选题]未购买苹果手机的人也可以对苹果手机提出质量要求，这是指质量的（ ）。选项:[经济性, 时效性, 广义性, 相对性]
3.2项目质量管理常识:了解项目质量管理的定义、特点及ISO项目质量管理七原则。
3.3项目质量管理工具:了解检查表、分层图等项目质量管理老七种工具的适用性及使用要点。
3.4过程能力分析:了解过程能力分析的原理、特点、应用领域，了解过程能力指数的计算方法及判定准则。
[单选题]物美价廉是指质量的（ ）。选项:[广义性, 相对性, 经济性, 时效性]
[单选题]质量影响因素4M1E中的E是指（ ）。选项:[环, 机, 料, 人]
[多选题]全面质量管理的主要特点是（ ）。选项:[全员, 全过程, 全面, 多样化的管理手段]
[单选题]由于不同阶段影响项目质量的因素不同，质量管理的内容和目的不同，是指项目质量管理的（ ）。选项:[相对性, 复杂性, 难以纠正性, 动态性]
[单选题]企业必须不断地提高项目质量管理体系的有效性和效率，这是体现项目质量管理的（ ）原则。选项:[顾客焦点, 事实决策, 持续改进, 过程方法]
[单选题]当相关系数r=0时，说明两因素（ ）。选项:[完全不相关, 无相关关系, 完全正相关, 无线性相关关系]
[单选题]下列不属于项目质量管理老七种工具的是（ ）。选项:[流程图, 分层法, 检查表, 箭条图]
[单选题]某生产过程能力指数为0.44，则该过程能力（ ）。选项:[严重不足, 尚可, 充分, 不足]
[单选题]飞机头等舱和经济舱的乘客会对客机服务提出不同的要求，这是指质量的经济性。选项:[对, 错]
[单选题]
有时也把测量作为影响项目质量的因素之一，将项目质量的影响因素扩充为5M1E。
选项:[错, 对][单选题]
和一般的质量管理相比，项目质量管理具有难以纠正性。
选项:[错, 对][单选题]
作为一种科学的管理方式，项目质量管理的最早阶段是质量检验阶段。
选项:[对, 错][单选题]
在项目质量管理中，查找质量问题的主要原因可采用（ ）。
选项:[检查表, 排列图, 分层法, 流程图][单选题]只要直方图位于规定标准界限之内，就不需要对生产状态进行调整。选项:[错, 对]
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