第七章测试
1.市场是指某个地理区域内需要企业的产品或服务、愿意购买且具有购买能力的人群。( )
A:对 B:错
答案:A
2.市场的三个要素是( ).
A:人口数量
B:容量
C:购买欲望
D:购买力
3.按照调查方式不同,市场调查分为( )等。
A:问卷调查
B:观察调查
C:网络调查
D:查阅调查
E:访谈调查
4.一般的调查问卷当中,大致包括以下几种类型的问题( )。
A:被调查者是否认真填写问卷
B:被调查者的基本信息
C:被调查者对某些事物的观点和态度
D:被调查者的行为和事实
E:被调查者的隐私保护
5.4P理论中产品(Product)包含( )。
A:核心产品
B:延伸产品
C:技术产品
D:实体产品
6.在确定了产品之后,你要为其( ).
A:定推广
B:定价
C:定促销
D:定渠道
7.成本加成定价法,是将制作产品或提供服务的全部费用加起来就是成本价格,在成本价格的基础上加一个利润百分比得出的是销售价格。( )
A:错 B:对 8.4P理论思考的出发点是以( )为中心。
A:生产者
B:代理商
C:消费者
9.当顾客需求与社会原则相冲突时,顾客战略也是不适应的,这时候应运而生了4R战略,侧重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起新型关系。( )
A:错 B:对 10.企业与客户的关系发生了本质性变化,产生了以下几个转向( )。
A:从一次性交易转向强调建立长期友好合作关系;
B:从相互的利益冲突转向共同的和谐发展;
C:从着眼于短期利益转向重视长期利益;
D:从顾客被动适应企业单一销售转向顾客主动参与到生产过程中来;
E:从管理营销组合转向管理企业与顾客的互动关系

温馨提示支付 ¥4.99 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
点赞(24) dxwkbang
返回
顶部