商务礼仪章节测试课后答案2024春

项目一测试

1.个性修养包括气质、性格、心理、能力等方面。（ ）
A:错 B:对
答案:B
2.礼仪作为一种行为规范既是对自己的一种约束，也体现了对别人的尊重。（ ）
A:错 B:对
答案:B
3.商务人员只需掌握文化知识即可。（ ）
A:错 B:对
答案:A
4.礼仪规范是不会变化的。（ ）
A:对 B:错
答案:B
5.个人形象只有在工作时才代表企业形象。（ ）
A:错 B:对
答案:A