“药”您健康章节测试课后答案2024春

第一章测试

1.药学服务的目的在于（ ）
A:快速治愈患者疾病 B:实现以药品为中心的服务模式 C:提高患者生命质量 D:防止药源性疾病的发生
答案:C
2.药学服务的对象为（ ）
A:患者 B:患者家属 C:医务人员 D:患者、患者家属、医务人员
答案:D
3.药学服务的内容不包括（ ）
A:不良反应观察 B:开具处方 C:开展治疗药物监测 D:药学信息服务
答案:B
4.在接待投诉时，下列不合适的做法是（ ）
A:保存证据 B:选择合适的地点 C:选择合适的人员 D:立即答复患者投诉的问题
答案:D
5.三级信息源资料的最突出特点是（ ）
A:能看到研究细节如实验数据等 B:提供信息丰富详实 C:信息内容广泛、使用方便 D:信息内容全面、细致
答案:A
6.药物信息咨询服务核心（ ）
A:为某一位患者提供有关药物使用的信息服务 B:以循证药学的理念为临床提供高质量、高效率的信息，帮助解决患者的用药问题 C:为制定医院处方集提供药物信息 D:为制定标准治疗指南提供药物信息
答案:B
7.药学服务的能力要求包括（ ）
A:具有药学服务工作的实践经验和能力 B:了解临床医学基础知识 C:具有药学专业背景 D:投诉应对能力和技巧
答案:ABCD
8.下列工作内容属于药学服务范畴的是（ ）
A:疗效跟踪 B:书写处方 C:调整用药方案与剂量 D:公众健康教育
答案:ACD
9.应对患者投诉的正确处理是（ ）
A:一般投诉要由当事人接待 B:保存证据 C:尊重投诉人 D:用适当的方式和语言
答案:BCD
10.下列属于患者对药学服务投诉的是（ ）
A:药学服务态度 B:药品质量 C:药品不良反应 D:价格异议
答案:ABCD