黑龙江商业职业学院
  1. 最早的和最简单的组织形式是职能制。( )

  2. A:错 B:对
    答案:错
  3. 按人数划分部门的方法主要适用于某些技术含量低的组织。( )

  4. A:对 B:错
    答案:对
  5. 法律方法的特点表现为高度强制性和规范性。( )

  6. A:错 B:对
    答案:对
  7. 事业部制组织结构主要适用于规模大、有不同市场面的多产品的现代大企业。( )

  8. A:错 B:对
    答案:对
  9. 管理层次的设计必须坚持既要有效控制,又要提高效率的原则进行。( )

  10. A:对 B:错
    答案:错
  11. 领导职能是管理过程中最经常、最关键的职能。( )

  12. A:对 B:错
    答案:对
  13. 用来表示人的感知、调控与处理情感能力的尺度或衡量的指标是情商。( )

  14. A:错 B:对
    答案:对
  15. 激励是管理者调动下属积极性,增强群体凝聚力的基本途径。( )

  16. A:对 B:错
    答案:对
  17. 负责整个组织或其所属单位的全面管理工作的管理人员称为专业管理者。( )

  18. A:对 B:错
    答案:错
  19. 沟通是管理者保证管理系统有效运行,提高整体效应的经常性职能。( )

  20. A:对 B:错
  21. 管理学者R. L. 卡茨提出管理者必须具备的技能包括( )

  22. A:人际技能 B:技术技能 C:概念技能
    D:行政技能 E:管理技能
  23. 下列决策方法中,属于决策“软”方法的有( )

  24. A:征询法
    B:头脑风暴法
    C:盈亏平衡分析法
    D:认知冲突法
    E:微分极值法
  25. 下列产品定价策略中,属于心理定价策咯的是( )

  26. A:将100元的商品定价成99元
    B:火车卧铺上下铺不同票价
    C:利用名牌商品指定较高价格
    D:以旧换新减价销售
    E:利用新产品的特殊功能指定高价
  27. 以下属于确定型决策方法的是( )

  28. A:乐观法
    B:平均法
    C:盈亏平衡分析
    D:悲观法
    E:线性规划
  29. 下列属于控制的关键因素的有( )

  30. A:事故发生的重大概率
    B:直接决定工作成效的重点因素
    C:能使控制最有效又最经济的因素
    D:新技术开发
    E:出现偏差的可能性大的因素
  31. 传播对象方面影响信息传播效果的因素主要有( )

  32. A:沟通对象的价值观
    B:沟通对象的知识、思维特点
    C:沟通对象对信息的需求程度
    D:沟通对象的表达能力
    E:沟通对象的接受信息的能力
  33. 以下关于内部招聘的陈述,正确的有( )

  34. A:容易引起同事间的争执和不满
    B:有利于鼓舞内部士气
    C:有利于缓和内部矛盾
    D:能够给组织带来新的管理方法和经验
    E:有利于保证选聘工作的正确性
  35. 传播主体对沟通效果的影响主要有( )

  36. A:传播对象对信息的需要
    B:信息接受者的价值观、性格、思维特点等
    C:传播者在信息接受者心目中的可信度
    D:信息接收者接受消息的能力
    E:传播者发出的消息是否清楚、有效
  37. 迈克尔,波特提出的产品竞争结构分析模型中包括的竞争力有( )

  38. A:卖方的议价能力
    B:新加入者的威胁
    C:替代品的威助
    D:现有企业的竞争
    E:买方的议价能力
  39. 马斯洛需要层次理论的主要观点有( )

  40. A:人的行为受优势需要驱使
    B:总有一种需要占主导地位
    C:高层次的需要得不到满足时,低层次的需要会更加强烈
    D:低层次的需要并不因为高层次需要的发展而消失
    E:不同层次的需要可同时并存
  41. 风险型决策常用的方法是( )

  42. A:认知冲突法
    B:悲观法
    C:决策树法
    D:乐观法
  43. 根据计划目标和实施方案,具体筹划与确定资源分配,使用以及相应行动预期结果的数字化形式,这样的控制方法被称为( )

  44. A:经济分析 B:行政控制 C:目标控制 D:预算控制
  45. 梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说,下列不属于人际关系学说的是( )

  46. A:企业中存在着非正式组织
    B:能力和工作相适应
    C:生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
    D:工人是社会人
  47. 营销组合中,出现最早,也是影响面最大的一种形式是( )

  48. A:人员推销
    B:营业推广
    C:广告
    D:公共关系
  49. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )

  50. A:行政组织体系
    B:理想的行政组织系
    C:人际关系
    D:过程管理理论
  51. 提出了14项管理原则,并认为这些原则广泛适用于任何管理系统的是( )

  52. A:韦伯 B:泰罗 C:梅奥 D:法约尔
  53. 领导工作有效性的核心内容是( )

  54. A:对他人的影响力
    B:创新性的工作
    C:领导者影响力的大小及其有效程度
    D:潜在能力的发挥
  55. 双因素理论研究的重点是( )

  56. A:提高单个工人劳动生产率
    B:工作与员工个体的关系
    C:组织与工作的关系问题
    D:工作要素与员工满意度之间的关系
  57. 管理者由于能够决定对下属的惩罚而具有的权力,称为( )

  58. A:强制权
    B:法定权
    C:资源权
    D:奖赏权
  59. 霍桑研究的最大贡献是开创了( )

  60. A:组织中个人行为的研究
    B:管理中科学原则的重要性
    C:高层管理责任的重要性
    D:组织可以通过多种方式运用等级原则
  61. 而对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟是呈现何种状态,但可以根据各种状况出现的概率来决策的是( )

  62. A:风险型决策 B:追踪决策
    C:非确定型决策 D:确定型决策
  63. 组织文化的核心层是( )

  64. A:制度文化层
    B:物质文化层
    C:行为文化层
    D:精神文化层
  65. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了的原则是( )

  66. A:权责对等
    B:集权化
    C:统一指挥
    D:精简高效
  67. “凡事遇则立,不立则废”。体现了管理的职能是( )

  68. A:领导 B:组织
    C:控制 D:计划
  69. 在现代管理中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为( )

  70. A:创新 B:组织 C:控制
    D:领导
  71. 以下属于管理过程学派的管理学家是( )

  72. A:赫兹伯格
    B:马斯洛
    C:哈罗德·孔茨
    D:彼得·德鲁克
  73. 戴明循环指的是( )

  74. A:计划-检查-执行-处理
    B:计划一执行一处理一检查
    C:计划-执行一检查一处理
    D:检查-执行-计划-处理
  75. 以下适合采用直线制的企业是( )

  76. A:小规模企业
    B:有临时性工作项目的企业
    C:变动性大的企业
    D:规模大、有不同市场面的多产品的大企业
  77. 人力资源管理的原则不包括( )

  78. A:约束原则
    B:优化原则
    C:开发原则
    D:竞争原则
  79. 生产作业控制的最主要内容是( )

  80. A:生产过程控制
    B:产量控制
    C:生产进度控制
    D:质量控制
  81. 管理者是( )

  82. A:不需要补偿的雇员 B:一线工人
    C:为实现组织目标协调工作活动的人
    D:组织的首脑
  83. 101 关于管理的科学与艺术的表述错误的是( )

  84. A:科学是强调其客观规律性
    B:管理是“按图索骥”的照章操作行为
    C:艺术是强调其灵活性与创造性
    D:管理要遵循一定的原理或规范办事
  85. 以下属于定性决策的方法的是( )

  86. A:悲观法
    B:认知冲突法
    C:乐观法
    D:决策树法
  87. 权变管理理论的代表人物是( )

  88. A:西蒙
    B:卢桑斯和伍德沃德
    C:德鲁克
    D:巴纳德
  89. 全面质量管理的首要提出者是( )

  90. A:菲根鲍姆 B:德鲁克 C:赫兹伯格 D:戴明
  91. “公文处理模拟实验”经常用于员工选聘的基本步骤是( )

  92. A:初次面试
    B:审查申请表
    C:新员工上岗教育
    D:人才评价
  93. 为保证一项工作任务的圆满完成,在尚未行动前,必须挑选合适的人员和做好物资准备,这属于( )

  94. A:反馈控制
    B:直接控制
    C:预先控制
    D:间接控制
  95. 管理对象中的核心要素是( )

  96. A:信息
    B:资金
    C:时间
    D:人员
  97. 亚当斯的公平理论属于( )

  98. A:过程激励型理论
    B:需要层次论
    C:行为改造论
    D:内容激励性理论
  99. 以下适合采用事业部制的企业是( )

  100. A:规模大、有不同市场面的多产品的大企业
    B:有临时性工作项目的企业
    C:小规模企业
    D:变动性大的企业

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