第四章测试1.
按决策主体的不同，可将消费者购买决策分为（ ）。
A:个人决策 B:组织决策 C:家庭决策 D:集体决策
答案:ABC
2.
消费者需要的特征包括（ ）。
A:多样性 B:可诱导性 C:周期性 D:发展性 3.
通过简短且不断重复的广告，强化视觉符号和产品形象，以加深消费者印象；或将产品与某些相关属性联系起来或增加产品功能，这种营销策略一般是针对消费者的（ ）购买行为制定的。
A:寻求多样化购买行为 B:化解不协调购买行为 C:习惯性购买行为 D:复杂购买行为 4.
购买动机的特征有（ ）。
A:方向性 B:自发性 C:内隐性 D:主导性 5.
顾客购买的总价值包括（ ）。
A:商品价值 B:品牌价值 C:人员价值 D:服务价值 6.
按消费者介入程度的不同，可将消费决策划分为（ ）。
A:扩展型 B:习惯型 C:有限型 D:忠诚型 7.
消费者在进行购买决策时，信息搜集的渠道主要有（ ）。
A:个人来源 B:公众来源 C:经验来源 D:商业来源 8.
（ ）是指促使个体为满足需要而积极追求目标的心理过程。
A:刺激 B:动机 C:缺乏 D:需求 9.
在购买过程中，消费者能高度参与并且决策程度相对复杂的是（ ）。
A:有限型购买决策 B:扩展型购买决策 C:忠诚型购买决策 D:习惯型购买决策 10.
顾客购买的总成本包括（ ）。
A:货币成本 B:时间与体力成本 C:风险成本 D:心理成本
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