第五章单元测试
保险公司处理客户索赔时，常见处理结果有三种。不为常见处理结果的一种是（ ）。
关于理赔对保险公司的意义，描述不正确的是（ ）。
关于八字理赔原则中“迅速”的描述，以下说法不正确的是（ ）。
关于车险理赔流程，表述正确的是（ ）。
甲、乙两车互撞，甲车承担70%责任，车损4000元，乙车承担30%责任，车损6000元，则甲车获得交强险的赔偿为（ ）。
A:全部赔付 B:视情赔付 C:拒绝赔付 D:部分赔付
答案:视情赔付
A:发现和检验展业承保质量 B:提高保险公司知名度 C:识别保险欺诈 D:减少保险赔款
A:赶赴现场要迅速 B:索赔手续完备时赔偿被保险人损失要迅速 C:损失确定要迅速 D:现场告知客户是否赔偿要迅速
A:接受报案—现场查勘—确定保险责任—立案—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿 B:接受报案—立案—现场查勘—确定保险责任—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿 C:接受报案—立案—确定保险责任—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿 D:接受报案—确定保险责任—立案—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
A:2000元 B:6000元
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