沟通与写作见面课答案

见面课：体态语
一条信息的有效表达=7％的语言组织+38％的声音传达+55％的人体动作。对

体态语的作用有补充、强化口语信息;加强沟通、交流情感;有时可以取代有声语言

礼宾站姿中女士在自然站姿的前提下，一般要求右手在上，左手在下，自然叠放置于小腹位置。对

下视点又称“倾听视点”。是指下眼底为界，额头顶点为顶角形成的三角形的中间区域。错

体态语的基本要求是（）得体;自然;适度;和谐