第一章测试
1.实验心理学之父是:( )。
A:韦特默 B:冯特 C:缪勒 D:马斯诺
答案:B
2.如果没有人类的大脑就没办法产生人类的心理。( )
A:对 B:错
答案:A
3.以下心理现象属于个性心理的有( )。
A:能力 B:态度 C:动机 D:思维
答案:ABC
4.学习心理学知识对轨道交通客运服务的意义主要体现在以下方面( )。
A:树立客运服务人员正确的服务观 B:提高客运服务的针对性 C:提高客运服务的周到性 D:提高客运服务的主动性
答案:ABCD
5.以下对轨道交通服务心理学研究方法的说法中错误的是:( )。
A:观察法中观察的结果容易受到观察者本人的兴趣、愿望、知识经验和观察技能的影响 B:实验法较观察法的优点在于研究者可以主动地引起他要研究的心理现象,而不是被动地等待某种心理现象的出现 C:观察法的优点是可对被观察者的行为进行直接了解,因而能收集到第一手资料 D:采用调查法时,调查对象一定会向调查者说真话,反映真实情况
答案:D

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