山西金融职业学院
  1. 属于信息服务平台主要的代表企业( )。

  2. A:大龙网 B:阿里巴巴国际站 C:DX D:速卖通
    答案:B: 阿里巴巴国际站
  3. 请选择美国人的合适的社交距离。( )

  4. A:0~英尺 B:12英尺及以上 C:~4英尺 D:4~12英尺
    答案:4~12英尺
  5. 下列表述正确的是( )

  6. A:跨境物流在跨境电子商务环节中非常重要 B:跨境电商的主要优势是贸易方式更加灵活,但销售利润并没有提高 C:跨境电商平台的商品标题撰写要求和国内电商平台没有区别 D:企业从事跨境电商不需要依托第三方支付
    答案:A: 跨境物流在跨境电子商务环节中非常重要
  7. 跨境电商平台上商品标题主要是由多个关键词组合而成,以速卖通为例,一个商品标题最多由( )个字符组成。

  8. A:98 B:60 C:158 D:128
    答案:D:128
  9. 下列不属于跨境电商的是( )

  10. A:马可波罗网 B:环球资源网 C:速卖通 D:敦煌网
    答案:A: 马可波罗网
  11. 关于选品的重要性表述错误的是( )

  12. A:卖什么产品决定了网店的进货规模 B:卖什么产品决定了网店的目标客户群 C:卖什么产品决定了网店的销售渠道 D:卖什么产品决定了网店的盈利能力和投入产出
    答案:卖什么产品决定了网店的进货规模
  13. 一般产品主图可以放好几张,建议分别按如下顺序摆放( )

  14. A:侧面图,细节图, 正面图,背面图 B:背面图,正面图,侧面图,细节图 C:正面图,背面图,细节图, 侧面图 D:正面图,背面图,侧面图,细节图
    答案:D: 正面图, 背面图, 侧面图, 细节图
  15. 第一张主图在电商运营中所承担的主要任务是哪个?( )

  16. A:维持产品的下单转化率 B:突出产品多种款式 C:展示产品的细节工艺 D:展示产品特点,吸引用户点击
    答案:展示产品特点,吸引用户点击
  17. 以下哪个数据用来评估海外社交媒体上网红的推广效果?( )

  18. A:推广时长 B:买家产品评价 C:播放量 D:互动率
    答案:D: 互动率
  19. 下列关于信用证支付方式的说法中,不正确的是( )

  20. A:涉及的当事人主要有开证申请人、汇款人、开证行、受益人、通知行、议付行、付款行、偿付行、保兑行和承兑行 B:根据是否附有货运单据分为跟单信用证和光票信用证 C:信用证是一项独立的自主文件 D:信用证支付方式是纯单据业务
  21. 以下哪种物流方式需要计算体积重( )?

  22. A:中国邮政小包 B:香港邮政小包 C:E邮宝 D:UPS
  23. 以下不属于亚马逊平台的特点的是( )

  24. A:重推荐,轻广告 B:重文字说明,轻图片展示 C:重产品详情,轻客服咨询 D:重产品,轻店铺
  25. 不属于跨境电商的优势( )。

  26. A:减少出国谈判的次数,降低成本 B:去中间商 C:具有实物看货的功能 D:受贸易保护的影响小
  27. 关于CFR术语的说法正确的是( )

  28. A:在装运港将货物装上船时,卖方即完成交货 B:中文全称是“成本、保险费加运费” C:卖方必须支付将货物运至目的港的正常运费,但有关货物灭损风险和所增加的额外费用则自装运港货物装上船后从卖方转由买方承担 D:卖方应负责将其移交的货物办理出关后,在指定的地点交付给买方指定的承运人照管
  29. 跨境电商商品上架价格等于( )

  30. A:采购价格+费用+利润 B:上架价格x折扣率 C:销售价格-营销优惠
  31. 买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好。( )

  32. A:错 B:对
  33. 中邮小包本质上属于民用包裹,不属于商业快递,能邮寄的物品比较多。( )

  34. A:错 B:对
  35. 在AE平台上,账号支付宝认证可以使用企业支付宝认证或企业法人个人支付宝认证。( )

  36. A:对 B:错
  37. 亚马逊公司是美国最大的一家网络电子商务公司,是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第三大互联网企业。( )

  38. A:对 B:错
  39. 跨境电商在我国进出口贸易总额中的渗透率逐年提升,在我国进出口贸易中发挥越来越大的作用。( )

  40. A:对 B:错
  41. 主要的跨境电商第三方平台有全球速卖通,wish,敦煌网,淘宝等。( )

  42. A:错 B:对
  43. 关于评价,全球速卖通平台的评价分为信用评价和卖家分项评分两类。( )

  44. A:对 B:错
  45. 全球速卖通(AliExpress)于2010年上线,是阿里巴巴面向全球市场打造的在线交易平台之一,被广大卖家称为“国际版淘宝”。( )

  46. A:错 B:对
  47. 只要商品有特色,跨境电商商品上传时可以不用考虑平台特色。( )

  48. A:错 B:对
  49. 中国卖家想注册成为亚马逊全球卖家,只能通过亚马逊中国的官方网站进行申请。( )

  50. A:对 B:错
  51. 客服工作是电商销售流程的重要一环,同时客服人员也是企业连接消费者的重要窗口。( )

  52. A:错 B:对
  53. Shopee 成立于2015年,是一个主要面向东南亚市场的电商平台。( )

  54. A:对 B:错
  55. 跨境电商无需重视国际市场上的营销调研,也能掌握足够的、必要的信息。( )

  56. A:对 B:错
  57. 唯品会聚焦"好货”战略,坚持与"好品牌”合作,通过专业买手团队深入挖掘”好款式”,通过与品牌建立强供应链“好质量”供货体系,实现货品的"好价格”,为消费者提供极致性价比的品质好物。( )

  58. A:对 B:错
  59. 在跨境电商平台中,图片的丰富程度会影响消费的停留时间。( )

  60. A:错 B:对
  61. 跨境电商产品信息上传和优化时不需要考虑目标市场偏好。( )

  62. A:错 B:对
  63. 一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商,不仅包含B2B,还包括B2C部分,不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。( )

  64. A:错 B:对
  65. 发布产品之前必须要设置好运费模板,否则无法提交要发布的产品。( )

  66. A:对 B:错
  67. 亚马逊平台,其他因素都一样的商品。评论越好,越有利于提高转化率,但不影响搜索排名。( )

  68. A:错 B:对
  69. 跨境电商的基本流程中选品在销售之前。( )

  70. A:错 B:对
  71. 易贝在多个国家均设有适合当地消费者浏览的体验。不过易贝的核心市场仍旧是在欧美。( )

  72. A:对 B:错
  73. 点头、摇头、OK手势等因其简单明了,在世界各国基本上可以通用。( )

  74. A:对 B:错
  75. 一个店铺只能有1个运费模板。( )

  76. A:对 B:错
  77. 跨境电商定价建议卖家将利润率控制在20%左右。( )

  78. A:对 B:错
  79. 所谓店铺装修,就是各大跨境电商网店平台允许的结构范围内,通过设计让店铺更加好看美观,从而吸引网络上的买家。( )

  80. A:错 B:对
  81. 成交指数等于成交量。( )

  82. A:错 B:对
  83. 跨境电商平台运费模板是指卖家可以根据货品重量和体积的不同、运送目的国家(地区)的不同,来设置到各地的运费费率。( )

  84. A:错 B:对
  85. 重量在2kg以内的小包都可以叫中国邮政小包。( )

  86. A:错 B:对
  87. 过分谦虚在西方人看来是一种不自信的表现。( )

  88. A:错 B:对
  89. 公元3到13世纪,欧洲各国普遍使用羊皮纸书写文件,从14世纪起羊皮纸逐渐被中国的纸所取代,羊皮纸从此退出历史舞台。( )

  90. A:对 B:错
  91. 跨境电子商务的参与主体主要有以下几种类型( )

  92. A:从事跨境电子商务活动的个人 B:物流企业 C:支付企业和银行 D:跨境电子商务的第三方平台 E:自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业
  93. 当企业普通客户成长为重点客户时,为了与客户保持及时畅通的联系,卖家必定会用邮件、短信、电话或其他社交工具,包括:( )

  94. A:阿里旺旺 B:facebook C:订单留言 D:站内信
  95. 为什么要做跨境电商?( )

  96. A:促进产业结构升级 B:有利于传统外贸企业转型升级、 C:为小微企业提供了新的机会 D:缩短了对外贸易的中间环节
  97. 作为一名优秀的网店客服,应该掌握以下那些( )标准要求

  98. A:心理素质 B:语言能力 C:专业能力 D:应变能力
  99. 标题撰写时以下哪几种情况需要避免( )。

  100. A:使用类目词 B:使用别人的品牌词 C:滥用关键词 D:使用极限词
  101. 下面哪些选项为西方的文化符号?( )

  102. A:快餐 B:鸡尾酒 C:风水 D:牛仔 E:茶
  103. 以下选项中哪些是关于引流款产品正确的解释?( )

  104. A:为利润款产品引流 B:价格和市场上其它同类产品相比略低,有竞争优势 C:为了获取更多的流量 D:为店铺赚取利润
  105. 在线批发对买家的价值( )

  106. A:自选物流,安全保障 B:支付方便,安全交易 C:在线交易,收货便捷 D:轻松下单,减少成本
  107. 以下哪些属于内容营销的优势?( )

  108. A:创作内容需要花费较多时间 B:有利于沉淀私域流量 C:广告花费预算高 D:内容一旦创作好,引流效果是长期持续的
  109. B2C电商平台的特点有哪些( )

  110. A:综合性独立平台 B:垂直型独立平台 C:平台型商城 D:团购网站
  111. 以下哪些属于社交短视频的特点?( )

  112. A:短小精悍 B:互动性强 C:社交粘度高 D:内容有趣
  113. 下列属于影响定价的因素有( )

  114. A:商品品质与采购成本 B:品牌定位 C:市场供需 D:预期利润 E:平台佣金
  115. 跨境电商定价策略应该是( )平衡得出一个结论。

  116. A:产品成本 B:平台政策 C:运用成本 D:竞争价格
  117. 兰亭集势的商业模式主要有哪两种( )

  118. A:佣金 B:平台 C:网店 D:自营
  119. 关于跨境电商的“打折”,以下说法正确的是( )

  120. A:在电商平台上非常常见 B:在产品定价时就需要提前为打折预留空间 C:商品有“打折”标识,会让消费者感到便宜 D:打折是一种消费者对价格的心理锚点
  121. 评价档案的指标有( )

  122. A:评价数量(NumberofRatings) B:评价星级(StarRating) C:好评率、中评率、差评率(Positive/Neutral/Negative) D:卖家分项评分(DetailedSellerRatings) E:信用度(FeedbackScore) F:平均星级(AverageRating)
  123. 亚马逊平台的主要特点是什么( )

  124. A:注重商品描述,轻客服咨询 B:坚持“买家至上”的理念 C:专业客服服务 D:完善的物流服务系统
  125. 跨境电商具有哪些作用( )

  126. A:促进贸易要素多边网状融合 B:提升国际贸易组织方式的柔性 C:扩充国际贸易的交易对象“虚实”兼顾 D:缩减国际贸易的贸易链条
  127. 客户服务的职能有哪些( )

  128. A:解答客户的咨询 B:促进产品销售 C:监控管理运营 D:处理产品售后问题
  129. 社交场所的选择应考虑交际者的哪些因素?( )

  130. A:职业 B:文化背景 C:身高 D:年龄

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