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护理礼仪与人际沟通
下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确
戴首饰时数量上的规则是以少为佳。在总量上不应超过
下列关于求职面试的礼仪知识正确的是
西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范, 下面对刀叉使用的描述中, 不正确的是哪一项
护土在抢救患者时,应采取的行姿是
与他人见面握手,应该做到
心理学观点认为,人际沟通
不属于影响护士与病人家属关系因素的是
自我介绍时,应注意时间最好不超过
在人际交往中,适用范围最广的笑容是
不符合语言沟通的功能的是
语言得体文明是护士的基本要求之一, 护士在进行护理治疗时, 应采取 ( ) 的口吻最合适。
在护患关系交往中,建立双方信任关系的基本要素是
人际沟通有许多方式,根据蒂博特对人际沟通的分类,人与人之间的吵架属于
你认为蓬松柔软的发型最适合下面哪种脸型,以使脸型饱满
措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴
站姿应自然、得体、优雅,否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免
根据现有社会心理学中人际沟通的观点,个体选择信息的倾向性不包括下列哪种情况
电话铃响后,最多不超过()声就应该接听
下面哪项不是名片的作用
在较为正式的场合,或有位尊者在坐时,通常坐下之后臀部不超过椅面的
俗话说“隔行如隔山”,根据社会心理学对人际沟通的阐述,这句俗语说明
下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中,你认为不正确的是
对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是
下面对护士服穿着的叙述中,哪项不准确
在原始社会的礼仪中,最为突出的礼仪是
下面哪项不是影响护患沟通的个人因素
当组织内部产生矛盾时,最有可能成为沟通集中对象的是
护患交流过程中,不宜选择的话题是
很久以前,有一个放羊的孩子,由于顽皮,明明没有狼出现,他偏喊:“狼来了,狼来了!”村里的那女老少听到他的呼喊都赶来帮忙,结果发现上当了,都十分恼火。之后这孩子故伎重施,又一次戏弄了村民。最后,狼真的来了,可任凭这孩子再怎么呼救都没有人赶来,大家都不再相信他的话,最后他被狼吃掉了。从人际沟通的角度分析,这则故事中惨剧的发生与沟通障碍有关,按照社会心理学的观点,这种沟通障碍是由( )导致的
在正式场合,男士穿的西服有三粒扣子,一般扣
对抑郁病人沟通的技巧错误的是
在正式场合,对行为举止的具体要求是
与护士在人际关系中的语言沟通原则相符的是
以下符合首饰使用规则的是
沟通的要素包括
社会心理学家舒茨提出了人际需要三维理论,分别是
西方礼仪的特点
社交礼仪的规范性具体表现为
社交礼仪中的“3A”原则是指
交流式自我介绍的内容一般为
礼仪的特征主要表现在以下方面
A:自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象 B:在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己 C:自我介绍的内容应当真实而准确 D:自我介绍的态度应当大方、亲切、和善
答案:自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象
A:4件 B:2件 C:5件 D:3件
答案:3件
A:求职面试时应和主考官多套近乎,以拉近距离 B:求职面试结束了只要等消息通知,不需要再做什么 C:求职者面对主考官时,要抬眼向上注视考官的面部,眉毛要自然平直 D:求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题,不需做任何记录
答案:求职者面对主考官时,要抬眼向上注视考官的面部,眉毛要自然平直
A:吃牛排时, 应用刀从左侧开切, 切一块就用叉吃一块 B:餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 C:刀放在右手, 叉放在左手, 刀叉总是成对使用 D:吃一道菜就要换一副刀叉, 使用时按照顺序从内侧向外侧取
答案:吃一道菜就要换一副刀叉,使用时按照顺序从内侧向外侧取
A:跑步 B:快行步 C:小跑步 D:行步
答案:快行步
A:戴帽子和手套 B:注视对方,微笑致意 C:握手的时间应以10秒左右为宜 D:站立和坐着都可以
AI参考:正确选项是【B:注视对方,微笑致意】。在与人见面握手时,应该注视对方,微笑致意,这是基本的社交礼仪。选项A、C、D虽然也涉及握手,但其中有些不符合社交礼仪,或者不够恰当。比如戴帽子和手套握手可能被视为不尊重对方,而握手时间过长或过短都不合适,坐着握手也不太合适。因此,B选项注视对方,微笑致意是最符合社交礼仪和情境的选项。'
A:不一定有目的 B:无规律可言 C:有时也可以借助报刊来实现 D:只要有人就可以进行
A:权益差异 B:经济压力过重 C:角色责任模糊 D:角色理解欠缺
A:3 min B:1min C:5 min D:2 min
A:浅笑 B:含笑 C:轻笑 D:微笑
A:学会如何说话 B:提高职业素质 C:和谐人际关系 D:获得信息情报
A:命令 B:询问 C:商量 D:请求
A:爱护患者 B:理解患者 C:帮助患者 D:尊重患者
A:非对称性相倚沟通 B:假相倚沟通 C:反应性相倚 D:彼此相倚
A:长脸型 B:椭圆形脸 C:圆脸型 D:方脸型
A:转移话题 B:直接询问 C:运用婉转的语气 D:间接提示
A:挺胸、收腹,目视前方 B:双手叠放或相握于腹部 C:双脚与双腿并拢或展现"V"、"T"字形 D:双手自然垂放,或插在口袋中
A:喜欢选择反对自己观点的信息 B:倾向于不选择自己赞同的信息 C:越是不让接触的信息,人们越想选择 D:对两种截然相反的信息没有明显的选择
A:四声 B:五声 C:两声 D:三声
A:拜访他人 B:介绍他人 C:结交朋友 D:业务介绍
A:1/2 B:1/3 C:2/3 D:3/4
A:人们不同的个性倾向和个性心理特征会造成沟通障碍 B:职业的不同可能会引起沟通的鸿沟 C:文化背景的不同会给沟通带来障碍 D:处于不同层次的组织成员,对沟通的积极性不同,也会造成沟通障碍
A:倾听中不做小动作 B:倾听中不东张西望 C:采取一个放松、舒适的姿势坐着 D:表情专注并且很严肃
A:主动与面试官“套近乎” B:要善于打破沉默 C:不作空洞的慷慨陈词 D:要有比较明确的职业发展规划
A:应该同时佩戴胸牌 B:注意与其余服饰的搭配协调 C:裙子下摆可以超出护士服下摆 D:整体力图简明端庄
A:丧葬 B:婚姻 C:敬神 D:建筑
A:场合与时间 B:社会文化因素 C:生理因素 D:情绪因素
A:已经背叛组织的人 B:组织中的一般成员 C:组织中的忠诚分子 D:有背叛组织倾向的人
A:个人经历 B:养身保健 C:治疗效果 D:病人感兴趣的话题
A:社会心理障碍 B:地位障碍 C:个性障碍 D:文化障碍
A:中间1粒 B:三粒都扣 C:上面1粒 D:下面1粒
A:说话的速度要慢 B:不要采用开放式提问 C:提出的问题要简单 D:对病人提问要及时回应
A:文明 B:敬人 C:友好 D:优雅 E:随意
A:规范性 B:艺术性 C:治疗性 D:目标性
A:数量上以少为佳 B:质地上争取同质 C:数量上以多为佳 D:搭配上尽力协调 E:色彩上力求同色
A:信息环境 B:信息发出者 C:信息 D:途径
A:情感的需要 B:物质的需要 C:包容的需要 D:控制的需要
A:含蓄委婉,形式简单 B:简单务实,不求客套 C:平等、自由、开放 D:强调个性,崇尚自由 E:尊重妇女,女士优先
A:道德规范 B:次序规范 C:等级规范 D:行为规范 E:场合规范
A:赞同对方 B:宽容对方 C:重视对方 D:接受对方 E:尊重对方
A:姓名 B:学历 C:职务 D:兴趣爱好 E:籍贯
A:传承性 B:不变性 C:规范性 D:限定性 E:可操作性