第三章单元测试
- 以下物品禁止携带进站上车的是（ ）
- 旅客进站时要持实名制车票及（ ），车站核对相符后，才可以进站上车。
- 铁路客运工作人员要做到“三要四心五主动”，其中四心是指（ ）
- 铁路客运站广播方式主要包括（），可提供普通话、英语、方言等播报。（ ）
- 按一批办理的行李，选择保价运输时，可以只保价其中的一部分。（ ）
- 列车行李员要认真监装，作业时执行“三检、三对”， 其中“三对”是指核对（ ）
- 在行李运输变更到站时，仅限办理（ ）
- 无法交付物品包括（ ）
- 对于特殊品名不符，在发站发现时，停止装运，通知托运人领取，（ ）。
- 行李重量超过50kg时，超出部分（ ）
A:无法判明性质的化工产品 B:宠物猫 C:雷管 D:浓硫酸
答案:无法判明性质的化工产品###宠物猫###雷管###浓硫酸
A:购票时所使用的本人有效身份证件原件 B:能证明本人身份的有效证件原件 C:购票时所使用的本人有效身份证件复印件 D:能证明本人身份的有效证件复印件
A:接受意见虚心 B:接待旅客热心 C:解答问题耐心 D:工作认真细心
A:无线广播 B:人工广播 C:自动广播 D:微信公众号通知
A:对 B:错
A:运费 B:品名 C:到站 D:件数
A:运至新到站 B:运回原发站 C:运至本次旅客列车终点站 D:运至中止旅行站
A:无人领取的暂存物品 B:无法交付的行李 C:旅客遗失物品 D:运输过程损坏的行李物品
A:应补收已收运费与正当运费差额2倍的运费 B:运费不退 C:应补收已收运费与正当运费的差额 D:运费多退少补
A:按包裹计费 B:按行李运价50%计算 C:按行李运价加倍计算 D:不予运输
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