健康与社会照护概论章节测试课后答案2024春

第三章测试

1.沟通是指人与人之间的信息传递与交流，即人与人之间交流意见、观点、情况或感情的过程。（ ）
A:错 B:对
答案:B
2. 沟通过程中包括哪些基本要素：（ ）
A:反馈 B:信息发出者 C:要沟通的事物 D:信息 E:途径 F:信息接受者 3. 信息发出者，也成为信息源，是发出信息给他人的个人或团体，是沟通交流的被动因素。（ ）
A:对 B:错 4. 信息在传递、交流过程中由语言性沟通和非语言行沟通共同完成。（ ）
A:错 B:对 5.称呼病人时，应该注意：（ ）
A:对于住院病人，不可用床号取代称谓； B:要根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异，力求确当； C:避免直呼其名，尤其是初次见面呼名唤姓不礼貌； D:与病人谈及其配偶或家属时，适当用敬称如"您夫人"、"您母亲"，以示尊重。