第六章测试1.航空公司订座系统是指航空公司人员使用的一个集中式、多航空公司的系统，其简称为（）。
A:PNR B:ICS C:CRS D:DCS
答案:B
2.中国CRS与中国ICS的技术连接方式是直接存取级，是世界上最先进的连接方式。
A:错 B:对 3.可采取行动航段组SD是直接建立航段组，是在营业员知道待订航班的所有信息情况下建立起来的。
A:错 B:对 4.航段组可分以下情况（）。
A:提供情况航段组 B:到达情况不明航段组 C:可采取行动的航段组 D:不定期航段组 5.关于电子客票正确的说法有（）。
A:电子客票是纸质客票的电子替代产品 B:电子客票是普通纸质客票的一种存在于计算机系统内的电子映像 C:购买电子客票的旅客仍需要携带纸制的购票凭证 D:电子客票是一种电子号码记录 6.外国旅客、华侨及持有中华人民共和国护照的公民在护照签证有效期内可凭护照直接购票。
A:对 B:错 7.旅客登机前需凭借身份证件换取登机牌登机，登机牌的主联可以作为报销的凭证。
A:错 B:对 8.售票时工作人员要向旅客交代有关事项，包括（）。
A:将PNR的记录编号和相应内容告知旅客，并要求核对，以免出现错误 B:联程、中途分程或回程旅客，需办理座位再证实手续的，应告知其到联程、中途分程或回程站时，与当地民航联系办理座位再证实手续 C:如旅客搭乘的航班及规定离站时间，与对外公布的班期时刻表有误差时，应提醒旅客注意，以免误机 D:请旅客看清客票上记载的有关内容，并说明乘机日期、离站时间、机场名称、何时到机场办理乘机手续等
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