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智慧旅游运营实务
- 以下属于电子导游缺点是（ ）？
- KOL原本是营销学上的概念,现在所说的旅游KOL一般指的是（ ）？
- 大数据的最明显特点是（ ）。
- laaS指（ ）。
- 曾参加CCTV“赢在中国"创业大赛的是下列哪家企业？（ ）
- 电子导游是指利用电子技术、信号处理技术制造出来的各种导游讲解设备，国外一般称之为（ ）或ETG。
- REID技术实质是一个基于（ ）发展出来的一种自动识别技术，是一种可以将物品编码采用无线标签方式进行记录和供读取的小型发射设备，是目前比较先进的一种非接触式识别技术。
- 下列关于智慧旅游的描述，正确的是（ ）
- （ ）是目前中国最大的生活服务电商平台。
- 以下属于智慧旅游交通形式的是（ ）？
- 什么类型的微信公众平台可以创建底部菜单。（ ）
- 以下软件中不属于酒店前台系统PMS（PropertyManagementSystem）的是（ ）
- 射频识别技术由电子标签（射频标签）和阅读器组成。电子标签附着在需要标识的物品上，阅读器通过获取（ ）信息来识别目标物品。
- 被认为是历史上第一个可穿戴设备的是（ ）？
- 下列哪家企业先后收购了国内最早的订房中心“现代运通”，以及国内最大的散客票务公司“海岸航空”。并将其改造为独一无二的“鼠标+水泥”模式。（ ）
- 以下哪一项是城市依托式旅游演艺项目的典型代表？（ ）
- 以下对旅游景点内购物场所的表述，可以认定为“指定的具体购物场所”的情况为（ ）？
- 云计算是对（ ）技术的发展与运用。
- （ ）是我国自主研发的酒店管理信息系统。
- 旅游交通方式主要可以分为公路旅游交通、铁路旅游交通、水路旅游交通、航空旅游交通、特色旅游交通和（ ）。
- 1按照使用场景，可以将智能穿戴设备分为哪几类？（ ）
- 旅游直播平台的功能有哪些？（ ）
- 景区可以实现检票的方式有（ ）
- 关于酒店PMS说法正确的是（ ）
- 网络流传的“携程四君子”包括以下那几位？（ ）
- 旅游内容营销的主要平台包括（ ）？
- 网页包含的元素有哪些（ ）？
- 制作旅游短视频的一般步骤？（ ）
- 旅行社智慧建设围绕哪些方面（ ）？
- 最常见的大数据可视化方法包括那些？（ ）
- 目前景区可用的新媒体营销主要包括（ ）
- 虚拟现实技术的特性有哪些？（ ）
- 按依托因素，旅游演艺项目可分为（ ）。
- 微信小程序的基本功能有哪些？（ ）
- 云计算分类有哪些。（ ）
- 在我国第三方支付平台中，知名的有那些？（ ）
- 穷游旅游创业团队包括（ ）。
- 以下属于旅游文创项目的注意要点的是（ ）？
- LBS（Location Based Service，基于位置的服务）又称移动定位服务。（ ）
- 机器学习包括监督学习、强化学习、非监督学习（ ）
- 虚拟旅游不仅可以游览景点，还能够扮演角色。（ ）
- 移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术和移动安全控制技术。（ ）
- VR技术、AR技术和MR技术指的都是虚拟现实技术。（ ）
- 世界上第一个具有一定规模的，可提供7x24小时的呼叫中心是由携程旅游公司在1956年建成的。（ ）
- 智能语音导览系统，可实现把“导游装进手机里”，同时让手机成为景区内的活地图。（ ）
- 飞猪属于区别于OTA的OTP模式。A即agent，代理商的意思。P则是plantform，平台的意思。（ ）
- 中青旅遨游网的网站域名是www.aoyou.com。（ ）
- 分销系统可以实现分销商统一进行分组分级管理，订单实时处理，对接线下取票，闸机统一核销。（ ）
A:只支持一种导览语言 B:具有较高的噪声污染 C:制造成本很低 D:只能按顺序进行游览
答案:无噪音污染;支持多语种;减少游客间的干扰
A:旅游网红达人 B:旅游经理人 C:旅游爱好者 D:旅游工作人员
AI参考:正确选项是【A:旅游网红达人】。KOL原本是营销学上的概念，现在所说的旅游KOL，一般指的是在旅游领域中具有一定影响力和粉丝基础的网红达人，他们通过社交媒体等渠道分享旅游经验和攻略，吸引粉丝关注并促进产品销售。B、C、D选项虽然也与旅游相关，但与KOL的含义不完全相符。'
A:处理速度快 B:数据价值密度高 C:居类型多样 D:数据规模大
答案:数据体量大
A:数据中心 B:出设施即服务 C:平台即服务 D:数据即服务
AI参考:正确答案是B:出设施即服务（laaS）。出设施即服务（laaS）是一种基于云计算的服务模型，它允许用户通过互联网访问并使用基础设施资源，包括硬件、操作系统、存储和网络等。因此，选项B“出设施即服务”是正确答案。选项A“数据中心”是云计算的一种基础设施，但不是服务模型；选项C“平台即服务”是指将软件作为服务提供；选项D“数据即服务”指的是直接提供数据存储和分析等服务。'
A:同程旅游网 B:驴妈妈旅游网 C:马蜂窝旅游网 D:携程旅游网
AI参考:正确答案是D：携程旅游网。曾参加CCTV“赢在中国”创业大赛的是携程旅游网。该比赛是面向全国的创业者和创业团队的，旨在发掘和培养优秀的创业者，并为他们提供创业支持和服务。携程旅游网作为一家知名的在线旅游企业，自然也参与了该比赛。其他选项中的企业并未明确提到参加过该比赛。'
A:ETC B:AGT C:ATG D:EGT
AI参考:正确答案是A：ETC。电子导游是指利用电子技术、信号处理技术制造出来的各种导游讲解设备，国外一般称之为ETC或ETG。因此，本题选择A选项。B选项AGT是人工导游的简称，C选项ATG是导游的简称，D选项EGT是导游讲解设备的简称，都不符合题意。'
A:无线电技术 B:雷达技术 C:超声波技术 D:激光技术
答案:无线电技术
A:智慧旅游主要指新一代信息网络技术和装备的运用 B:智慧旅游是旅游信息化不断发展的高级别阶段 C:智慧旅游包括旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游运营的智能化 D:智慧旅游主要指景区的全面信息化
答案:正确答案:AAI参考:选项C是正确的。智慧旅游是指通过新一代信息网络技术和装备的运用，对旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游运营等环节进行智能化，实现旅游资源的优化配置，提升旅游服务水平和管理效率，促进旅游产业的持续发展。因此，智慧旅游包括旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游运营的智能化。其他选项虽然也是智慧旅游的一部分，但不是主要特点。'
A:同程 B:携程 C:新美大 D:驴妈妈
AI参考:正确答案是C：新美大。新美大是指美团和大众点评的合并，是目前中国最大的生活服务电商平台。因此，答案是C。其他选项分析：A选项：同程目前是中国最大的在线旅游公司之一，但它主要提供机票、酒店、度假等产品，不涉及生活服务电商平台的业务。B选项：携程是中国最大的在线旅游公司之一，提供机票、酒店、度假等产品，也涉及生活服务电商平台的业务，但规模不及新美大。D选项：驴妈妈是一家专注于旅游业务的电商平台，虽然也涉及生活服务电商平台的业务，但规模和影响力不及新美大。因此，根据题干要求，C选项是正确答案。'
A:共享单车 B:太空旅行飞船 C:羊皮筏子 D:观光导览车
A:订阅号 B:认证过的服务号 C:其余选项都可以 D:服务号
AI参考:正确选项是【B:认证过的服务号】。只有认证过的服务号才可以创建底部菜单，订阅号和服务号都不可以。'
A:WindowsXP B:西湖软件 C:Fidelio D:OPERA
AI参考:正确选项是【WindowsXP】。WindowsXP是一款操作系统软件，不属于酒店前台系统PMS（Property Management System）的范畴。PMS通常是指酒店管理系统，用于管理酒店的各种业务和流程，包括预订、入住、退房、财务结算等。西湖软件、Fidelio和OPERA都是酒店前台系统PMS中的常用软件。'
A:物品 B:℃卡 C:标签 D:条形码
A:基于APPle Ⅱ 6502研制的智能穿戴计算机 B:索尼推出Walkman 卡带随身听 C:史蒂夫·曼恩制作的头戴式摄像机 D:索普和香农等人研制的用于轮盘赌的设备
AI参考:正确答案是B:索尼推出Walkman卡带随身听。Walkman是索尼公司于1979年推出的便携式磁带播放器，被认为是历史上第一个可穿戴设备。其他选项中，AppleⅡ 6502的智能穿戴计算机、头戴式摄像机和用于轮盘赌的设备都不是可穿戴设备，因此不正确。因此，答案为B。'
A:同程旅游网 B:携程旅游网 C:途牛旅游网 D:驴妈妈旅游网
AI参考:答案是B:携程旅游网。根据题干中提到的信息，先后收购了国内最早的订房中心“现代运通”，以及国内最大的散客票务公司“海岸航空”，并将其改造为独一无二的“鼠标+水泥”模式。因此，选项中只有携程旅游网符合条件，所以答案是B。同程旅游网、途牛旅游网、驴妈妈旅游网都没有收购国内最早的订房中心和国内最大的散客票务公司，也没有将其改造为“鼠标+水泥”模式。'
A:大宋·东京梦华 B:大唐追梦 C:长恨歌 D:ERA-时空之旅
AI参考:正确选项是【A:大宋·东京梦华】。大宋·东京梦华是依托于北宋文化，以大型实景水上演艺为表现形式，是城市依托式旅游演艺项目的典型代表。其他选项中，大唐追梦是以唐朝文化为依托，长恨歌是以唐朝安史之乱为背景，ERA-时空之旅则是以现代科技手段和多元化艺术融合的演艺形式。'
A:不实行按照游客消费数额给予旅行社、导游（领队）提成的潜规则 B:商品价格与当地社会公众服务的商业区同样商品基本相当 C:购物场所建筑面积占景点总建筑面积的40% D:不以回扣、小费等商业贿赂为吸引业务的主要方式
A:分布式计算 B:网格计算 C:三个选项都对 D:并行计算
A:Opera B:Fidelio C:绿云IHotel D:Logic Touch
AI参考:正确选项是【C:绿云IHotel】。绿云IHotel是国产酒店管理信息系统，基于云计算和大数据技术，以SaaS模式为酒店提供集会员营销、预定、财务、房务、人力资源、物资采供、渠道于一体的全面解决方案。它是一款适合中小型酒店管理的高效系统，并且以高效、易用、稳定、安全的特点获得了广大客户的认可。'
A:自驾旅游交通 B:太空旅游交通 C:徒步旅游交通 D:智慧旅游交通
AI参考:正确选项是【A:自驾旅游交通】。旅游交通方式主要可以分为公路旅游交通、铁路旅游交通、水路旅游交通、航空旅游交通、特色旅游交通和自驾旅游交通。自驾旅游交通是一种常见的旅游交通方式，游客自己驾驶汽车进行旅游活动，适用于各种旅游目的地。徒步旅游交通和智慧旅游交通虽然也是旅游交通方式，但与题目要求不符。太空旅游交通也不是一种常见的旅游交通方式，而C选项中的徒步旅游交通也不符合题目要求。'
A:沉默设备 B:伴随设备 C:合作设备 D:独立设备
AI参考:按照使用场景，可以将智能穿戴设备分为独立设备、伴随设备和合作设备三类。选项A：沉默设备是针对某些特定场景，例如为听力障碍者设计的智能穿戴设备。选项B：伴随设备则是我们日常生活中常见的智能穿戴设备，如智能手环、智能手表等，它们与用户一起，伴随着用户的日常生活和工作。选项C：合作设备是指用户在使用某些智能穿戴设备时需要与设备进行交互，例如需要用语音或触摸来操作某些功能。因此，选择BCD都是正确的选项。'
A:旅游商城 B:旅游搜索 C:消息推送 D:热门视频与直播推荐
AI参考:旅游直播平台的功能主要包括热门视频与直播推荐，这是基于对当前市场主要旅游直播平台的研究结果。对于这个问题，选择【多选题】的正确选项为：D:热门视频与直播推荐。旅游直播平台的主要功能应包括直播和视频推荐，这有助于吸引用户并增加用户粘性。直播功能可以让用户直接参与到旅游目的地的体验中，通过与主播互动，了解旅游目的地的相关信息，如交通、住宿、美食等。而视频推荐功能则可以将优秀的旅游直播和视频推荐给用户，从而进一步扩大影响力，吸引更多的用户。因此，选项D“热门视频与直播推荐”是最符合旅游直播平台功能的选项。而选项A的“旅游商城”虽然也是一个重要的功能，但它主要关注的是交易环节，而非内容推荐；选项B的“旅游搜索”则更侧重于提供用户搜索目的地的工具，而不仅仅限于推荐内容；选项C的“消息推送”虽然可以帮助提升用户的参与度，但对于直播平台来说可能不是最主要的功能。因此，这三项选项都未被完全满足。所以选择D:热门视频与直播推荐。'
A:微信、支付宝付款码 B:二维码纸质或电子门票 C:人脸识别 D:IC 卡
AI参考:景区可以实现检票的方式有二维码纸质或电子门票、微信、支付宝付款码以及IC卡。其中，二维码纸质或电子门票是最常见的一种方式，也是景区的基础检票方式之一。微信、支付宝付款码也可以实现检票，游客只需要将付款码展示给工作人员，即可完成检票。人脸识别和IC卡也是目前一些高端景区采用的检票方式。因此，本题的正确选项是B、二维码纸质或电子门票、C、人脸识别、D、IC卡。'
A:目前国内主要PMS系统有石基、绿云、西软、众荟（中软好泰）等 B:酒店PMS系统能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态 C:酒店PMS系统能够提供各方面的报表，且利用数据进行统计分析 D:PMS，即Property Management System，直译为物业管理系统。
AI参考:关于酒店PMS说法正确的是（ ）正确选项为B：酒店PMS系统能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态。其他选项解释：A：目前国内主要PMS系统有石基、绿云、西软、众荟（中软好泰）等。这个说法是正确的，但需要注意的是，PMS不仅仅局限于这几家公司，还有其他公司也在提供相关的系统服务。C：酒店PMS系统能够提供各方面的报表，且利用数据进行统计分析。这个说法有一定的正确性，但并不是所有的PMS系统都能提供全面的报表和统计分析功能，需要根据具体的系统来评估。D：PMS，即Property Management System，直译为物业管理系统。这个说法是不正确的，PMS的准确含义是指酒店管理系统，专门用于管理酒店业务的软件系统。'
A:梁建章 B:吴志祥 C:季琦 D:沈南鹏 E:范敏
AI参考:网络流传的“携程四君子”包括以下几位：梁建章、季琦、沈南鹏和范敏。A、C、D是正确选项。'
A:企业客户端APP B:微信 C:微博 D:移动互联网门户网站
AI参考:旅游内容营销的主要平台包括：企业客户端APP、微信、微博和移动互联网门户网站。因此，正确选项为B：微信、C：微博、D：移动互联网门户网站。A选项是企业客户端APP，属于传统营销平台，但在内容营销中也非常重要。'
A:文本和图片 B:音频和视频 C:动画 D:超链接
AI参考:正确选项是【A:文本和图片 B:音频和视频 C:动画 】。网页中常见的元素包括文本、图片、音频、视频、动画等，其中文本和图片是最基础的元素，也是网页中最常见的元素。音频和视频可以给网页带来更多的动态效果和用户体验，而动画则可以增加网页的视觉效果和动感。因此，选项A、B、C都是网页中常见的元素。选项D：超链接是网页中重要的组成部分，可以帮助用户快速跳转到其他页面或资源。但超链接不是网页的元素之一，而是网页中的一种交互方式。因此，选项D也是正确的。'
A:确定类型 B:后期制作 C:制作脚本 D:确定目标
AI参考:制作旅游短视频的一般步骤包括：A：确定类型 B：后期制作 C：制作脚本。这个顺序的原因是，首先需要确定视频的类型和主题，例如是风景展示、人物访谈、还是其他类型的旅游短视频。确定了类型后，就可以开始制作脚本，包括拍摄的场景、镜头、对话等。这些信息将用于后续的拍摄和后期制作。在拍摄完成后，需要进行后期制作，包括剪辑、配音、配乐等。因此，正确答案是A、C和B。D选项“确定目标”并不是制作旅游短视频的一般步骤，因为它涉及到的是视频发布前的准备工作，而不是制作过程中的步骤。'
A:智慧管理 B:智慧服务 C:智慧营销
AI参考:这道题的答案是ABC。旅行社智慧建设主要围绕智慧管理、智慧服务和智慧营销三个方面。智慧管理包括对旅行社内部资源、人员、财务等方面的智能化管理，智慧服务则包括提供智能化、个性化的旅游服务，如智能推荐、在线预订、智能客服等，而智慧营销则包括利用大数据、人工智能等技术手段，进行精准的旅游产品推广和销售。'
A:等级图 B:网络图 C:时态图 D:点分布图 E:多维图
AI参考:最常见的大数据可视化方法包括等级图、网络图、时态图和多维图。所以答案是：A:等级图，B:网络图，C:时态图，E:多维图。没有选项D：点分布图，因为点分布图通常用于展示一组数据点的情况，而大数据通常包含大量的数据点，因此不太适合用于大数据的可视化。'
A:活动营销 B:微信公众号 C:景区门户 D:小程序
AI参考:目前景区可用的新媒体营销主要包括微信公众号、小程序、活动营销。因此，正确选项为B、C、D。其中，微信公众号是当前最受欢迎的新媒体营销方式之一，可以通过微信平台进行推广和宣传；小程序则是一种轻量级的应用，可以在微信平台上快速传播；活动营销则是通过举办各种活动来吸引游客，提高景区的知名度和美誉度。而景区门户网站虽然也是新媒体营销的一种方式，但由于其宣传效果相对较弱，不是最常用的新媒体营销方式。'
A:存在性 B:交互性 C:创造性 D:多感知性
A:交通依托式 B:主题公园依托式 C:景区依托式 D:城市依托式
AI参考:正确答案是：ABCD。旅游演艺项目依托因素包括主题公园、景区、城市、交通等，因此按依托因素，旅游演艺项目可分为主题公园依托式、景区依托式、城市依托式和交通依托式。所以，本题答案为ABCD。'
A:线路预定 B:旅游线路查询、定位导航 C:酒店查询 D:提供旅游资讯
AI参考:微信小程序的基本功能包括：B、旅游线路查询、定位导航、C、酒店查询。选项A中的线路预定并非微信小程序的基本功能，而选项D中的提供旅游资讯则属于微信小程序可能提供的附加功能，而非基本功能。微信小程序的主要功能是为用户提供便捷的旅游线路查询和导航服务，以及酒店查询功能，以满足用户的出行需求。'
A:混合云 B:私有云 C:公有云 D:阿里云
AI参考:云计算的分类主要包括：\r\rA: 混合云。这是一种结合了私有云和公有云的一种混合使用方式，可以分别使用私有云和公有云来满足不同的需求。\r\rB: 私有云。这是在一个特定的组织内部构建的云，它完全属于该组织，没有外部的访问和管理。\r\rC: 公有云。这是由一个组织提供的，向公众开放的云服务，例如Amazon Web Services（AWS）、Google Cloud Platform（GCP）等。\r\r因此，答案是A:混合云 B:私有云 C:公有云。选项D“阿里云”不属于云计算分类，因为阿里云属于公有云的一种，不属于分类的范畴。'
A:银联商务 B:财付通 C:中国银联 D:网联清算有限公司 E:支付宝
AI参考:在我国第三方支付平台中，知名的有银联商务、财付通、支付宝等。正确答案为ABE。中国银联是银行卡联合组织，并不涉及支付业务。网联清算有限公司是负责处理第三方支付公司和银行之间交易清算的公司，不是支付平台。'
A:周彤 B:吴志祥 C:肖异 D:蔡景晖 E:吴剑
AI参考:正确答案是：ABCD。穷游网创业团队包括CEO吴志祥、联合创始人周彤、肖异、蔡景晖。答案中ABC均在列。题干“穷游”需要是指没钱的时候要好好活着，挣点儿就攒点儿，就留给未来的时候再消费的一种心态，有旅游行为、多方向选和环保特点。创业团队包括CEO和联合创始人，联合创始人又包括技术合伙人、市场合伙人、产品合伙人等。所以本题答案为ABCD。'
A:消费行为是一种心理价值比较 B:消费行为是一种情感运作 C:消费动机来自被影响 D:消费不只是为消费 E:知名品牌不是永远的选择
AI参考:以下属于旅游文创项目的注意要点的是（ABCDDE）。A、消费行为是一种心理价值比较，这意味着消费者在购物时往往会进行价值比较，这是旅游文创项目需要考虑的因素之一。B、消费行为是一种情感运作，这意味着消费者在购物时不仅仅是为了消费物品本身，更多的是为了满足情感需求，这是旅游文创项目需要注重情感体验的设计。C、消费动机来自被影响，这表明消费者在购物时往往是被某种情感、文化、故事等因素所影响，这是旅游文创项目需要注重文化内涵和故事性的设计。D、消费不只是为消费，这是提醒旅游文创项目需要注重产品设计和营销策略，不仅仅是为了销售产品，更多的是为了满足消费者的情感需求和文化认同。E、知名品牌不是永远的选择，这是提醒旅游文创项目需要注重品牌塑造，即使使用知名品牌也需要有自己的特色和个性，这也是旅游文创项目需要注重的品牌差异化设计。因此，选项ABCDDE都是属于旅游文创项目的注意要点。'
A:错 B:对
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。机器学习包括监督学习、强化学习、非监督学习。机器学习是一种人工智能领域的技术，它包括多种学习方法，其中监督学习、强化学习和非监督学习是三种常见的学习方法。'
A:对 B:错
AI参考:虚拟旅游不仅可以游览景点，还能够扮演角色，这个说法是正确的。虚拟旅游是一种通过虚拟现实技术实现的旅游方式，用户可以在虚拟环境中游览各种景点，并且还可以扮演角色进行体验，如成为导游、游客、甚至是景点中的历史人物等。因此，答案为A：对。'
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:答案：B：错。VR技术、AR技术和MR技术都是不同的技术，它们之间存在差异。MR技术是结合增强现实和虚拟现实的技术，它不仅包括虚拟现实的内容，还包括现实世界的元素。因此，选项B是错误的。'
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:答案是B：错。智慧景区智能语音导览系统可以将导游的功能集成到手机中，使游客可以通过手机获取景区的地图、景点介绍、历史背景等信息。但是，它并不能使手机成为景区内的活地图，因为活地图需要实时更新的数据和信息。因此，该陈述是错误的。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B。在旅游行业中，飞猪属于OTA（Online Travel Agent，在线旅行社）模式，而非OTP（Online Technology Platform，在线技术平台）模式，即B选项所描述的“对”，A选项描述错误。飞猪作为一个旅游电商平台的名称，具有独立的技术、服务和管理团队，以及完备的交易系统和风险控制体系，提供从信息咨询、线路设计到网上预定、线下服务追踪的一体化服务。因此，选项B“对”是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:B，对的。根据网站信息可知，中青旅遨游网的网站域名是www.aoyou.com。因此，该题判断正确，选项B为正确答案。'
A:对 B:错
AI参考:答案是A：对。分销系统可以实现分销商统一进行分组分级管理，订单实时处理，对接线下取票，闸机统一核销，这些功能描述符合分销系统的特点和应用场景，因此选项A是正确的。'
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