第三章测试
1.下列哪些方式表明你对他人说话感兴趣?( )
A:让人把话说完整 B:保持视线接触 C:全神贯注 D:眼睛东张西望,频繁地看手表 E:表示赞同
答案:ABCE
2.造成不善于倾听的原因( )
A:不喜欢这个人 B:消极情绪 C:时间不足 D:急于表现 E:成见 F:观点不同 3.看到别人的痛苦也无动于衷,是因为缺乏( )的缘故。
A:同情心 B:同理心 4.同理心不等同于( )
A:了解 B:同情 C:认同 5.有效沟通就是让他人来认同我们的想法及目的。( )
A:对 B:错

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