第九章单元测试
提供信息推送服务是“武汉交警”（）的主要服务。
从公共服务内容来看，下列服务较为复杂的是（）
单项传递的信息推送服务往往比双向互动的信息查询服务内容更复杂，对政府服务能力的要求更高。
“武汉交警”3.0版本的微信缴纳罚款服务，提供了一种协同式、复杂程度相对较高的公共服务，呈现出社交媒体采纳过程模型第四个阶段的基本特征。
武汉交警”政务微信服务号下一步的发展，可能更多的着眼于如何提高武汉交管部门与其他政府部门之间的协同程度，将更复杂的事务处理通过微信平台来实现。
快速理赔服务和微信缴纳罚款服务，两者虽然有功能上的区别，但在复杂度上没有多大区别。
“武汉交警”政务微信号的案例表明，政府部门采纳社交媒体提供公共服务是有用的，也是有必要的。
电子政务理论研究通常关注“为谁服务”（服务对象）、“提供什么服务”（服务内容）、“如何提供服务”（服务方式）等核心问题。
Wescott提出了电子政务发展六阶段模型，即构建电子邮件系统和内部网络建设、信息公开、政府部门与公众双向沟通、在线事务处理、数字化民主、整合政府（即集成式服务或无缝服务）等六个阶段。
从公共服务方式来看，“武汉交警”政务微信经历了从“单项式、独立式”的服务方式向“双向式、协同式”的服务方式演进。
A:1.0版本 B:1.1版本 C:3.0版本 D:2.0版本
答案:1.0版本
A:创新服务 B:信息服务 C:单一服务 D:审批服务
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
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