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见面课：客房篇的重难点解析以下哪一项是客房部文员的工作职责与工作内容？（）I should answer phone calls within 3 rings 5 seconds.I’m responsib

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见面课：国际酒店管理集团重难点解析全资公司和长期租赁的经营模式控制权与资源投入程度较低。（）错分时度假投资人购买的是分割物业未来若干时间的产权。（）错酒店产品从经验

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见面课答案 2021年12月22日 0 点赞 0 评论 679 浏览

第四章商务及康乐服务篇Business and Entertainment Services：本

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第五章国际酒店管理集团International Hotels & Resorts Inc：本章

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第二章客房篇 Housekeeping Department：本章的主要学习内容是酒店客房服

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第三章餐饮篇 Food &Beverage Department：本章的主要学习内容是酒店餐饮

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第一章前厅篇Front Department：本章的主要学习内容是酒店前厅服务流程及服务用语的学

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