第五章测试
1.

人际互动的语言技巧包括陌生结识,交谈,赞美,即席发言,调解,同情和安慰,道歉,拒绝,说服,批评等。



A:

不正确

B:

正确


答案:B
2.

在人际互动中交谈的注意要点包括(                )。


A:

善于调节话题

B:

气氛轻松和谐

C:

善于寻找话题

D:

注意聆听

3.
常用的批评方法包括“双色糕法”、“三明治法”等,其中“三明治法”是指“两头        ”。

A:两头否定中间肯定 B:两头肯定中间否定 C:全部否定 D:全部肯定 4.

拒绝别人的原则是“拒绝而又不得罪”,即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是“不为”,而是“不能为”。


A:

不正确

B:

正确

5.

以下选项中属于调解常用的技巧的是(               )。


A:

树立双赢理念,营造和谐气氛

B:

及时调解不良情绪

C:

保持中立,寻找最好结果

D:

引导当事人从绝望中寻找机会

6.
面试口才的特点包括目的性、            、艺术性。

A:自荐性 B:主体性 C:客观性 D:求实性 7.
面试回答问题的原则包括诚实性原则、准确性原则、________。

A:方向性原则 B:层次性原则 C:礼貌性原则 D:主体性原则 8.

关于面试中的自我介绍,以下说法不正确的是(    )。


A:

自我介绍要充分展示自己,不要留有余地

B:

自我介绍一般包括自然情况、学习情况、实践经历、爱好特长等,其中实践经历很重要

C:

自我介绍要做到主题明确、客观恰当

D:

自我介绍要有针对性,处理好详略和虚实的关系

9.

以下有关面试中回答问题技巧的说法中正确的是(             )。


A:

面试的着装要标新立异,引人注目

B:

回答特殊问题的技巧包括以实代虚、随机应变、幽默果敢

C:

自然、得体的手势有助于内容表达,增强表达的生动性和形象性

D:

回答普通问题的技巧包括直接回答、坦诚真实、具体例证法、个性显示法

10.

人际互动是人们在社会中的基本生存方式,一个人的人际交往能力,固然是其思想、品德、气质、修养、魄力、口才等诸多因素的综合体现,但是口才的重要性尤为突出。


A:

不正确

B:

正确

11.
人际互动口才要遵循              性原则、真切性原则、逻辑性原则、时空性原则以及适度性原则。

A:方向性原则 B:民主性原则 C:目的性原则 D:层次性原则 12.

下列选项中属于言语适度的原则的有(      )。


A:

说话适可而止

B:

看对象说话

C:

少用或不用“夸张”之辞

D:

承诺性讲话要留有余地

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