第七章测试
1.航班超售是指航班的定做人数超过该航班的( )座位数。
A:预售客座率 B:实际可利用 C:预售载客量 D:预售可利用
答案:B
2.当航班延误时,航班工作人员应该( )应对,对可能发生的情况进行准备。
A:尽快 B:推后 C:提前 D:事中 3.在航班订座已满的情况下,接受候补旅客的时间为规定离港时间前( )分钟以前到达候补柜台的旅客,其订妥座位不能座位候补处理。
A:40 B:50 C:20 D:30 4.办理乘机手续时,不接受旅客( )声明的客票遗失。
A:临时 B:随时 C:正常 D:非正常 5.晚到旅客是指旅客到达值机柜台时,航班已经截载,但仍有余地保障旅客成行的情况,通常为航空截载后( )分钟左右。
A:15 B:20 C:10 D:5 6.以下选项属于不正常航班的情况有( )。
A:误撕乘机联 B:持报失(包括盗窃或者伪造)客票 C:客票遗失 D:缺少有效乘机联 7.手机登机牌由( )组成。
A:有关航班的文字信息 B:一个2D条形码 C:一个3D条形码 D:有关航班的数字信息 8.当航班超售时,承运人应优先按乘机规则保障旅客登机。优先登机因素包括但不限于( )?
A:旅客有后续联程航班 B:旅客所支付的票价 C:旅客办理乘机手续的时间 D:特殊旅客 9.被误撕的乘机联运输航段的起点站在未收到误撕乘机联的情况下,可根据误撕站的误撕通知安排旅客无乘机联成行。 ( )
A:对 B:错 10.登机旅客中多于过站旅客不属于登机牌人数与值机人数不符的情况。( )
A:对 B:错

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