新时代旅游景区管理期末答案2023秋

1.旅游项目常见的分类方式主要有两种：一种是环境分类法、一种是社会内容分类法。（ ）
A:对 B:错
答案:对
2.智慧景区建设给旅游发展带来了诸多深刻意义，包括智慧景区升级了景区管理模式，让传统管理向现代管理转变；智慧景区实现了对景区资源的有效保护；智慧景区提升了游客的旅游体验。（ ）
A:错 B:对
答案:对
3.景区收益管理不需要对景区客源市场进行数据分析。（ ）
A:对 B:错
答案:错
4.旅游有六大要素—吃住行游购娱，“行”是六大要素的核心要素。( )
A:错 B:对
答案:错
5.体验经济是一种以服务为舞台，以商品为道具，以体验为主要经济提供物的经济形态。（ ）
A:错 B:对
答案:对
6.景区管理的基础核心目标是提供优质景区服务，满足游客高品质体验需求。
A:对 B:错
答案:对
7.旅游景区和风景名胜区的区别主要在于管理部门不同。( )
A:错 B:对
答案:对
8.景区标准化管理，是指景区将经营活动建立标准体系、实现标准管理的过程。（ ）。
A:对 B:错
答案:对
9.景区新媒体营销的一个关键策略是景区流量池打造 。（ ）
A:对 B:错
答案:对
10.为合理控制景区游客接待量，文旅部提出了“限流、预约、错峰”的三大对策。（ ）
A:对 B:错
答案:对
11.景区管理中应用现代信息技术，不仅可以帮助景区解决游客超载、环境保护等现实问题，更加重要的是可以激发管理者的创新思维，保障景区的可持续发展。（ ）
A:错 B:对

12.智慧景区定义的最终落脚点是科技应用。（ ）
A:错 B:对 13.为指导景区容量管理，核定景区最大承载量，2015年12月，原国家旅游局发布了《景区最大承载量核定导则》。（ ）
A:对 B:错 14.“保护景区核心资源，实现景区经济效益、社会效益和生态效益的统一”是景区管理的长远核心目标。( )
A:错 B:对 15.景区接待服务主要受到游客层次和意外情况两个方面的制约。( )
A:错 B:对 16.旅游业危机管理包括，危机之前、危机期间、危机过后等三个阶段。（ ）
A:对 B:错 17.各种旅游容量之间具有一定的关联性，而旅游地最终所能接待的游客数量由这些容量值中的最小值所决定。（ ）
A:对 B:错 18.景区产品生命周期理论不适用于人造景点/景区。（ ）
A:错 B:对 19.目前，旅游业界比较认可用旅游资源容量计算景区最大容量。（ ）
A:对 B:错 20.景区接待服务不会受到游客和景区资源状况两方面的制约。( )
A:错 B:对 21.景区安全问题的表现形态包括景区自然安全事故、景区公共安全事故两种基本类型。（ ）
A:错 B:对 22.按景区功能导向分类，下列属于科考类景区的是( )
A:广州长隆国际度假区 B:张家界武陵源景区 C:湖南湘西世界地质公园 D:华侨城欢乐谷 23.一般认为，完整意义上的游客管理至少包括几种理解？( )
A:3 B:4 C:2 D:1 24.景区产品只提供给游客共享使用权和( )
A:使用权 B:暂时使用权 C:支配权 D:所有权 25.我国旅游景区的发展共经历了几个阶段( )
A:2 B:3 C:5 D:4 26.景区旅游项目设计步骤的最后一步是（ ）。
A:调查景区旅游项目的相关信息 B:创意设计形成阶段 C:项目设计再完善 D:撰写策划书 27.景区收益管理的特征不包括（ ）。
A:需求弹性大 B:市场可细分 C:边际成本高 D:可以预售 28.新时代背景主要表现在( )个方面
A:6 B:4 C:7 D:5 29.下列反映景区解说服务的服务功能的是( )
A:出租讲解设备 B:游客提供景点指引 C:规范游客的行为 D:对游客进行环境教育 30.国内关于景区承载量的研究主要是从（ ）开始的。
A:旅游环境承载力 B:旅游资源容量 C:旅游感知容量 D:旅游生态容量 31.景区项目设计的灵魂是（ ）。
A:起名定位 B:创意产品 C:空间安排 D:管理方略 32.景区项目设计的首要问题是（ ）。
A:空间安排 B:管理方略 C:创意产品 D:起名定位 33.景区标准化管理的国际质量认证体系有几个？（ ）
A:4 B:3 C:1 D:2 34.下列不属于景区解说服务功能的是( )
A:提升景区工作人员的素质 B:为游客提供路线导览 C:规范游客行为 D:实现教育功能 35.体验经济有三大基本特征，但不包括（ ）。
A:差异性 B:记忆性 C:即时性 D:参与性 36.结合景区安全事故的成因，我们应该怎样进行景区安全管理？（ ）
A:强化安全管理意识 B:提升安全管理技术 C:完善安全管理制度 D:加大事故处罚力度 37.景区售票政策的制订有哪些要求？（ ）
A:区隔地域，开拓目标市场 B:区分淡季与旺季 C:区分工作日、周末与节假日 D:区分人群 E:指定日期限量销售 38.收益管理的“4R”理论包括（ ）。
A:合适的时间（right time） B:合适的价格（right price） C:合适的产品（right product） D:合适的服务（right service） E:合适的顾客（right customer） 39.智慧景区的具体建设内容包括哪几个方面（ ）？
A:面向商家的智慧营销 B:面向管理部门的智慧监管 C:面向景区的智慧管理 D:面向游客的智慧服务 40.景区流量池打造常用方法有哪些（ ）?
A:美团 B:公众号矩阵 C:发传单 D:抖音矩阵 41.游客环境破坏的不文明行为产生的原因（ ）。
A:好奇心强烈 B:个人意识不强，缺乏社会责任意识 C:社会教育不够 D:景区监管不力 42.旅游非基本容量体系包括（ ）。
A:旅游最佳容量 B:期望游客容量 C:既有游客容量 D:旅游最大容量 43.景区营销特征主要表现为:景区形象传播的“口碑”性、景区产品使用权的特殊性、( )
A:景区营销组成要素的内生性 B:景区营销主体的多元化 C:景区营销时间的动态性 D:景区营销对象属性的差异化 44.景区核心要素包括( )
A:区 B:景 C:人 D:物 45.从敦煌莫高窟的景区管理实践中，我们可以学习到以下景区超载管理方法（ ）
A:扩容：动态调整景区承载量 B:分流：实施分类门票措施和制定分时预约制度 C:预警：发布容量预警信息 D:定量：科学测算景区承载量 46.根据景区资源属性分类，旅游景区可以分为( )
A:观光类景区 B:主题公园景区 C:自然旅游景区 D:人文旅游景区 47.旅游景区有哪些特征（ )
A:综合统一性 B:目标多样性 C:发展动态性 D:利益多元性 48.常见的景区产品类型的分类方法有（ ）。
A:依据产品的性质分类 B:依据产品的功能分类 C:依据产品的内部布局分类 D:依据产品的价格分类 49.景区安全事故的成因包括下列（）
A:管理的不到位 B:人的不安全行为 C:物的不安全状态 D:自然灾害的必然性 50.属于自导式解说方式的有( )
A:导览手册 B:电子解说器 C:导览地图、 D:解说标牌 51.我们可以从保护行为的强度和效果将所有游客环境保护行为归纳为哪些类型？（ ）
A:促进型保护行为 B:绿色消费行为 C:遵守型保护行为 D:亲环境行为 52.从直接体验出发进行景区项目设计的思路包括（ ）？
A:嗅觉设计 B:活动设计 C:声音设计 D:视觉设计 E:触觉设计