1.最不受重视的标准是什么？( )
A:时间标准
B:人才标准
C:质量标准
D:管理标准
答案:时间标准
2.（ ）的树立，决定了一个人职业素养的高度。
A:社会舆论
B:职业道德
C:职业价值观
D:职业信念
答案:职业信念
3.传统工资形式是( )
A:资历工资制
B:职位工资制
C:知识工资制
D:结构工资制
答案:资历工资制
4.（ ）是企业立业、员工立身的道德基石
A:诚信
B:责任
C:奉献
D:创新
答案:诚信
5.（ ）工作是用心做事的最高境界。
A:负责任
B:创造性的
C:认真
D:快乐
答案:快乐
6.情景构思的第一个阶段是：( )
A:热身期
B:辛迪加情景构思的展示和讨论
C:找出情景构思的主要因素
D:响应情景产生想法
答案:热身期
7.下列关于团结协作的几点认识中，不正确的是（ ）
A:取消员工之间的一切差别
B:师徒如父子
C:同行之间只有竞争
D:上下级之间平等尊重
答案:同行之间只有竞争
8.以下情况均将被视为不符合录用条件:（ ）
A:酗酒、吸毒者；
B:未满16周岁者；
C:被本公司开除或擅自离职者；
D:工作能力不符合要求者；
E:尚在服刑者，被剥夺公民权力者，通辑在案者；
F:有欺骗、隐瞒行为者；
答案:被本公司开除或擅自离职者；;
尚在服刑者，被剥夺公民权力者，通辑在案者；;
未满16周岁者；;
有欺骗、隐瞒行为者；;
酗酒、吸毒者；;
工作能力不符合要求者；
9.在危机发生时，营销的主要目的在于( )。
A:维护企业形象
B:挽回经济损失
C:完成销售目标
D:帮助消费者
答案:挽回经济损失###维护企业形象
10.下列选项中，有利于领导者建立影响力的规则是（ ）
A:较强的业务能力
B:保持一颗“公心”
C:良好的亲和力
D:时刻提升自己的威严
答案:时刻提升自己的威严
11.企业培训考核时应考虑的因素是（ ）。
A:如何提升大家参与性积极性？
B:成绩如何评定？
C:培训内容越多越好
D:谁来考？
A:错误 B:正确 13.企业愿景是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望。 （ ）
A:错 B:对 14.制定相关法律，能够更好的鼓励企业进行创业投资活动。（ ）
A:错 B:对 15.为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。（ ）
A:对 B:错 16.企业财务管理的最终目标是利润最大化。（ ）
A:错误 B:正确 17.企业的核心价值观，越多越好。（ ）
A:正确 B:错误 18.面对人的惰性和部门之间的扯皮，不用站在公司的角度去考虑解决方案。( ）
A:对 B:错 19.福利有社会保险和其他福利（ ）
A:正确 B:错误 20.员工全年记嘉奖达到3次，由人事部统计，报总经理批准记小功。（ ）
A:正确 B:错误 21.按公司考勤管理规定，月迟到、早退累计时间＞2小时的按事假处理。（ ）
A:正确 B:错误 22.在职培训主要包括两个方面的培训内容：在岗强化培训和职务转换培训。（ ）
A:正确 B:错误 23.企业价值观是企业经营者优先考虑的事情，它是在道德准则基础上作出的评价。 （ ）
A:错误 B:正确 24.在考虑解决问题的方案时，自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 （ ）
A:正确 B:错误 25.按公司管理制度中功过相抵的规定，记嘉奖一次相抵记警告一次。（ ）
A:正确 B:错误 26.领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。（ ）
A:对 B:错 27.创新速度比较快的公司有很强的学习能力（ ）
A:正确 B:错误 28.针对当期培训内容，对培训人员进行培训成果验收考试，可以采取卷面考察形式，也可以采取现场实操测试。（ ）
A:对 B:错 29.企业学习，是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。 （ ）
A:正确 B:错误 30.员工福利是薪酬的重要组成部分，是企业基于雇佣关系，依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其生活质量的、各种以非货币收入和延期支付形式为主的、间接性的报酬与服务。（ ）
A:正确 B:错误 31.成本是企业的命脉，成本控制不好，浪费大，企业人不敷出，会造成企业无法生存。（ ）
A:错误 B:正确 32.( )是企业市场部门基础人才；在市场上是厂家与代理商之间的沟通桥梁，完成企业每月的回款任务，独立完成职责市场各种活动统筹。
A:美容导师 B:助理美容导师 C:美容师 D:助理美容师 33.三现主义就是指（ ）
A:现场、现时、现物 B:现在、现场、现物 C:现场、现实、现物 D:现实、现物、现时 34.下面哪些不是（ ）提高客户忠诚度的关键因素
A:高效、快捷地解决问题 B:给老客户经特殊待遇 C:折扣或其他奖励措施挽留客户 D:沟通渠道畅通、便利 35.对企业文化的定义理解有误的是（ ）
A:企业文化不是舒适的环境，而是对环境的感情 B:企业文化却是管理，是造就管理模式的氛围 C:企业文化不是知识，而是人们对知识的态度 D:企业文化不是利润，而是人们对利润的心理 36.在工作中，当人情与制度相矛盾的时候，应该（ ）
A:人情大过天 B:人情和制度都要兼顾 C:制度服从人情 D:人情服从制度 37.在热烈讨论过程中使用哪种方法，可以帮助消沉的团体重新获得创造性动力： （ ）
A:怪异想法会议 B:情景构思 C:偶然创造力 D:形态分析 38.绩效考评目标值不包括( )。
A:卫生标准执行情况 B:岗位职责履行情况 C:工作任务完成情况 D:公共职责履行情况 39.热爱自己的岗位，把工作当成自己的事业，工作过程精益求精，就是( )的表现。
A:爱岗敬业 B:尽心尽力 C:真心诚意 D:遵纪守法 40.岗位绩效目标的制定，可以减少存在于管理者和员工之间对( ）的误解。
A:责任分工 B:履行职责 C:绩效结果 D:完成任务 41.修炼职场能力包括几方面（ ）
A:一 B:四 C:五 D:二 42.职业目标应该本着从（ ）做起的原则。
A:领导干部 B:高层 C:中层 D:基层 43.某员工请假5天，请假单审批流程须包括（ ）
A:总经理 B:人事行政部 C:副总经理 D:部门经理 44.企业制定的岗位任职资格包括( )。
A:行为能力 B:个人条件 C:其他选项都不是 D:素质要求 45.在公司的奖惩管理制度中，以下情形属于记警告处罚范畴的是（ ）
A:下雨天，将雨具带入生产车间或办公室 B:工作失职或擅离职守，给公司造成较少损失 C:在公司洗手间内抽烟 D:上班时间玩游戏 46.技术创新具有( )的特点。
A:风险高 B:风险低 C:收入高 D:投入大 47.5个“W”中的“环境允许你做什么”，这里说的环境，从主观方面包括（ ）。
A:亲戚关系 B:工资待遇 C:同事关系 D:领导关系 48.意志品质的优劣与（ ）有着紧密关系。
A:认知水准 B:情感世界 C:个人信仰 D:兴趣爱好 49.工作中要（ ），是职业人的基本信念。
A:绝对服从 B:遵守企业规章 C:遵守法律 D:遵守法规 50.美容企业的企业文化包括哪些层次（ ）
A:行为文化 B:物质文化 C:精神文化 D:制度文化 51.企业培训的目的是（ ）。
A:统一的技术标准 B:提升团队战斗力 C:统一管理标准 D:为了提高个人收入 52.培训考核可以通过哪些方面进行考核？( )
A:课题纪律 B:培训人员的学习心 C:培训课时 D:考核成绩 53.职场能力都有什么？（ ）
A:团队合作能力 B:独立工作能力 C:自主学习能力 D:与人沟通能力 54.入职培训考核原则（ ）。
A:遵循考核标准尽可能量化的原则 B:依据能力和潜力为主、业绩能力为辅的原则 C:掌握岗位不同、标准不同的原则 D:以员工意向为主
