- 有意识地工作与无意识地工作其结果是相同的。（ ）
- 企业学习，是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。 （ ）
- 通过培训员工对企业的归属感，帮助员工适应新的环境，融入企业文化。（ ）
- 对爱岗敬业通俗的理解就是热爱自己的岗位，把工作当成自己的事业，工作过程精益求精。（ ）
- 在职培训往往由企业寻找出每个人需要加以培训的部分，有计划地进行指导。（ ）
- 在职培训主要包括两个方面的培训内容：在岗强化培训和职务转换培训。（ ）
- 报告与沟通的水准将决定企业在何种程度上能够真正成为一个学习型的组织。 （ ）
- 每个人在人生的不同阶段的兴趣和目标并不完全一致（ ） 。
- 责任是一种精神，更是一种品格。责任就是对自己的工作毫无怨言地承担，并认认真真地做好。（ ）
- 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。（ ）
- 面对人的惰性和部门之间的扯皮，不用站在公司的角度去考虑解决方案。( ）
- 只要制定了职业生涯规划就能成功（ ）。
- 均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者能够均衡利弊，做出恰当的决策。 （ ）
- 企业的社会责任本质上是一种企业自身对人类社会建设和发展所承担的义务，是社会对企业组织的内在要求。企业社会责任是企业组织向前发展的必然结果。 （ ）
- 职业生涯规划能否实现的关键因素在于自己的主观能动性（ ）。
- 在创新过程中，高层管理人员发挥着关键的作用（ ）
- 按公司管理制度中功过相抵的规定，记嘉奖一次相抵记警告一次。（ ）
- 绩效奖金是员工应得的收入。（ ）
- 培训考核的方式可多样化，但应在合理的基础上做选择。只有企业真正重视培训工作，才能让员工提高积极性，重视每一次的培训课程，让培训真正的发挥价值。（ ）
- 合作的基本条件有（ ）。
- 目标管理的三个层次是（ ）
- 某员工请假5天，请假单审批流程须包括（ ）
- 企业制定的岗位任职资格包括( )。
- 绩效考评项目包括（ ）。
- 新员工入职后必须掌握的培训考核目标是（ ）。
- 意志品质的优劣与（ ）有着紧密关系。
- 人列属于法定休假日的有（ ）
- 美容企业常用的培训考核方式有( )。
- 薪酬调查常用的方法（ ）
- 产品整体包括哪些部分（ ）
- 岗位绩效目标的意义( )。
- 技术创新具有( )的特点。
- 影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（ ）
- 美容行业国家职业资格等级中二级是技师，那么一级是（ ）。
- 职业信念都具体包括（ ）。
- （ ）工作是用心做事的最高境界。
- 企业文化具有凝聚功能是由于（ ）
- 中国美容行业近几十年的发展，大致可分为4个时期：生活美容时期、SPA养生时期、大医美时期和( )。
- （ ）是指一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的理想。
- 传统工资形式是( )
- 为达到同一目标，合作者有所分工称为（ ）。
- （ ）是企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。
- 通过绩效考评确认员工对于企业的贡献，为（ ）提供依据。
- 下列关于团结协作的几点认识中，不正确的是（ ）
- 在热烈讨论过程中使用哪种方法，可以帮助消沉的团体重新获得创造性动力： （ ）
- （ ）是指在一个岗位内设置几个工资标准，以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。
- 最不受重视的标准是什么？( )
- 研究表明，一般平均需要至少多少个想法才能形成一项创新？( )
- 积极乐观的心态是（ ）
- 对企业文化的定义理解有误的是（ ）
- 通常，这种职务转换可采用中国传统的培训方法：师带徒式培训。（ ）
- 企业的核心价值观，越多越好。（ ）
- 职业知识技能是干好工作必须具备的专业知识和能力。（ ）
- 职业道德既是对本行业人员在职业活动中的行为要求，又是行业对社会所负的道德责任与义务。（ ）
- 企业价值观是企业经营者优先考虑的事情，它是在道德准则基础上作出的评价。 （ ）
- 在厂内或宿舍进行偷窃行为者，处记大过处分外，并送公安机关处理（ ）
- 团队的绩效是每个成员绩效相加之和。（ ）
- 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。（ ）
- 团队中一个成员可以扮演几个角色，但几个成员不可能扮演一个角色。（ ）
- 入职培训包括（ ）两部分内容。
- 在职培训主要包括（ ）两个方面的培训内容。
- 对企业员工来说，了解战略的概念与方法，其意义有（ ）
- 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法怎么办？（ ）
- 企业的经营理念是由哪些相互依赖的系统所组成的（ ）
- 下列选项中，有利于领导者建立影响力的规则是（ ）
- 以下情况均将被视为不符合录用条件:（ ）
- 职业生涯规划是可以随着实际情况而（ ）。
- 职位评价的结果是（ ）
- 回答5个“W”中的“你是谁”这个问题时，需要清醒的认识自己的（ ） 。
- 岗位绩效目标的制定，可以减少存在于管理者和员工之间对( ）的误解。
- 在工作中，当人情与制度相矛盾的时候，应该（ ）
- 以下不属于服务六要素的是
- 称赞客户时要实事求是，不奉承，不献媚，发自内心，不做作，不假惺惺。
- 微笑的魅力表现为
- 服务意识中要了解客户最重视什么，以下描述不正确的是
- 提高美容人员服务意识，要做到的是
- 影响皮肤的因素中可控制的因素
- 皮肤表皮分为哪几层
- 皮脂膜的作用有
- 影响皮肤的因素中不可控的因素
- 以下不属于职业信念的是
- 职业道德是社会道德在职业生活中的具体表现，是从事一定职业的人在工作和劳动过程中所遵循的与其职业活动紧密联系的道德原则和规范的总和
- 指人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现，也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。
- 美容行业职业道德有
- 良好的职业素养包括
- 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法，直接去找老板解决。( ）
- 加强员工综合素质的提高，才能达到培训的目的。（ ）
- 对企业而言，战略是决策者和管理者的事情，与普通员工关系不大。（ ）
- 空间上的最佳配合距离、时间上的准时和有序，都是物质条件的组成部分。（ ）
- 在办公区域内不可以高声喧哗，不用做到走路轻、说话轻、操作轻、关门轻。（ ）
- 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。（ ）
- 客户需求表明了企业的市场所在；与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载 （ ）
- 客户是企业“衣食父母”是企业存在的根本。（ ）
- 价格弹性最高的性能参数其开发的成果是最可观的（ ）
- 企业愿景是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望。 （ ）
- 针对当期培训内容，对培训人员进行培训成果验收考试，可以采取卷面考察形式，也可以采取现场实操测试。（ ）
- 美容企业的企业文化包括哪些层次（ ）
- 职业生涯规划对我们的意义包括（ ）。
- 5个“W”中的“环境允许你做什么”，这里说的环境，从客观方面包括（ ）。
- 下列属于直接薪酬的有（ ）
- 薪酬具有的三大功能是（ ）
- 企业培训内容中，基础教育培训的主要内容有（ ）。
- 创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。它包括：( )
- 职场能力都有什么？（ ）
- 正确理解创新等于技术突破吗？( )
- 职业资格证书的作用主要包括（ ）。
- 常见的培训考核分线上考核和线下应用考核两部分，各占考核总成绩的（ ）。
- 上班时间（ ）
- 职业生涯规划时限可以按照（ ）划分目标，也可以按照职业通路中职位、职务阶段性的变化为划分标准。
- 绩效考评目标值不包括( )。
- 企业文化学派，认为战略是（ ）的过程。
- 平级之间应做到（ ）
- 在市场岗位中，助理美容导师的晋升方向是( )。
- 为了对培训有一个反馈，最好不要让实施培训的培训师来担任考官。（ ）
- 职业道德就是社会道德在职业生活中的具体表现，是从事一定职业的人在工作和劳动过程中所遵循的与其职业活动紧密联系的道德原则和规范的总和。（ ）
- 拥有好的企业文化，企业一定能成功。（ ）
- 职业生涯规划一旦制定了，就是一成不变的，不能更改。（ ）
- 企业培训的目的是（ ）。
- 按照活动参与主体不同，可以分为( )。
- 典型的产品生命周期包括哪些阶段( ）。
- 俗话说:“人各有志。”这个“志”表现在职业选择上就是（ ）。
- 递延薪酬包括（ ）
- 项目管理的特征有哪些（ )。
- 入职培训考核原则（ ）。
- 员工、职员、部门主管出差均需填写放行条经（ ）批准，以便各人员考勤核算，放行条经批准交于值勤保安由其定时签署员工返厂时间交回（ ）。
- 销售意识指的是（ ）
- 决定企业使命的因素，内部要求者不包括（ ）
- “搭便车”行为是（ ）计划中面对的重大隐患。
- 职业目标应该本着从（ ）做起的原则。
- 任何项目并不是独一无二的。（ ）
- 5个“W”中的“环境允许你做什么”，这里说的环境，从主观方面包括（ ）。
- 绩效考评的原则是( )。
- 企业关键岗位直接关系到企业的( )。
- 企业愿景要能使企业员工产生一种使命感、光荣感、自豪感，而自觉为实现企业使命而努力工作。这就要求企业愿景的构建必须具有（ ）
- 回答5个“W”中的“你能干什么”这个问题时，需要对自己的能力和（ ）做一个全面总结 。
- 企业使命是指在社会进步和经济发展中所担当的角色和责任，它包括企业哲学和（ ）
- 以新市场、大市场为目标，因此能创造出新的需要，或满足潜在的需求的创业类型是( )。
- .以下理解正确的是( )
- 建立报告和沟通制度是企业发展战略规划的基础内容之一。 （ ）
- 构建企业文化，可以达到树立公司品牌的目的。（ ）
- 成本是企业的命脉，成本控制不好，浪费大，企业人不敷出，会造成企业无法生存。（ ）
- 绩效考评目标值包括( )。
- 职业生涯规划中的通路设计包括（ ）。
- 合作者无差别地从事同一活动称为（ ）。
- 岗位是企业为完成任务而确立的，由( )和等级内容组成。
- （ ）是指一个人对自己的人生价值所持有的观点、看法与追求。
- 下列（ ）不是个人愿景的特点。
- 企业使命感，是指个人认为自己具有一定能力、能够完成某项任务，从而使自己与他人受益而产生的责任感。 （ ）
- 团队精神的实质是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，充分发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。（ ）
- 对于职业的奉献是（ ）。
- 在确定了职业目标后，行动便成为关键的环节，这里所说的能力主要包括（ ）。
- （ ）的树立，决定了一个人职业素养的高度。
- ( )是企业市场部门基础人才；在市场上是厂家与代理商之间的沟通桥梁，完成企业每月的回款任务，独立完成职责市场各种活动统筹。
- 标准化创造力是指创造力对的什么的应用？( )
- 对于企业来讲，最可怕的事情是( )
- 情景构思的第一个阶段是：( )
- 上班时间不按公司规定正确使用劳保用品者，记通报批评处罚。（ ）
- 在考虑解决问题的方案时，自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 （ ）
- 员工福利是薪酬的重要组成部分，是企业基于雇佣关系，依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其生活质量的、各种以非货币收入和延期支付形式为主的、间接性的报酬与服务。（ ）
- 压力是工作中的一种常态，对待压力不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力转化为自己前进的动力。 （ ）
- 建立企业愿景的注意事项是（ ）
- 下列关于企业愿景、使命与战略目标的表述错误的是（ ）
- 创造力是什么？( )
- 合作就是一个简单化、专业化、标准化的一个关键。（ ）
- 整合性是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面，包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。 （ ）
- 广告是一种最古老的促销方式。（ ）
- 公司员工的处罚分为警告、罚款、降薪、调离岗位、撤职、开除。（ ）
- 领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。（ ）
- 狭义的职业生涯规划是指一个人一生中担负的职业和工作职务的发展道路。（ ）
- 成功的创新都是将市场机遇与技术潜力相结合的产物 （ ）
- 项目时间管理中，必须寻找知识渊博、灵活性强的合作伙伴（ ）
- 职业行为习惯就是在职场上通过长时间地学习和改变而形成的一种职业行为，最后变成了一种习惯的职场综合素质。（ ）
- 个人故意损害公物应按价赔偿10-30%。（ ）
- 每一个项目的开发都是由不同的阶段组成的（ ）
- 按公司考勤管理规定，月迟到、早退累计时间＞2小时的按事假处理。（ ）
- 积极主动意识是指职场上不能有“我是‘金子'，等着别人来发现”的想法，唯有积极主动地表现、积极主动地思考、积极主动地学习。（ ）
- 制定相关法律，能够更好的鼓励企业进行创业投资活动。（ ）
- 员工全年记嘉奖达到3次，由人事部统计，报总经理批准记小功。（ ）
- 福利有社会保险和其他福利（ ）
- 企业财务管理的最终目标是利润最大化。（ ）
- 阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人。（ ）
- 个人能力的培养包括考虑问题时的换位思考能力和解决问题时的逆向思维能力。（ ）
- 创新速度比较快的公司有很强的学习能力（ ）
- 企业社会责任是企业组织向前发展的必然结果。（ ）
- “士为知己者死”这句话讲述的是人情。（ ）
- 创新速度快的公司是将任务是依次完成的，而不是同时执行数个任务（ ）
- 为了强化培训效果，使员工培训工作更加程序化、规范化，保证培训任务落实，提高培训工作效果。（ ）
- 团队竞争的基本原则是团队竞争的参与者在竞争行为中必须遵循的基本准则。（ ）
- 投入更多的资金和人力属于利用资源的一种创新方式 （ ）
- 工作中要（ ），是职业人的基本信念。
- 对不同的细分市场进行评价时，要考虑哪些因素（ ）
- 在危机发生时，营销的主要目的在于( )。
- 在下列哪些情况下，公司终止劳动合同无须预告本人，薪资发放至员工被告知离职的当天。 （ ）
- 礼仪的最终目标是什么？（ ）
- 在公司的奖惩管理制度中，以下情形属于记警告处罚范畴的是（ ）
- 美容行业关键岗位包括( )。
- 塑造第一印象都有哪些方面（ ）
- 时间管理的四部曲是什么（ ）
- 企业培训考核时应考虑的因素是（ ）。
- 要做到一个始终如一的人需要做到以下哪点？（ ）。
- 技术创新的研究经历了一个从线性范式到( )的转变
- 根据购买目的与方式差异，可将客户分为哪几类（ ）
- 合作的类型。按合作的性质，可以分为（ ）。
- 培训考核可以通过哪些方面进行考核？( )
- 下列选项中，属于权力特点的是（ ）
- 下列关于企业文化的说法，正确的是（ ）
- 修炼职场能力包括几方面（ ）
- 职业生涯规划的三要素包括（ ）。
- 道德是依靠（ ）等力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范。
- 头脑风暴团体中的领导者主要任务？( )
- 三现主义就是指（ ）
- 下面哪些不是（ ）提高客户忠诚度的关键因素
- 绩效考评是企业根据经营管理的要求，对企业内部所有职能岗位的工作绩效目标进行测量与( )，从而提高工作效率，改进工作方法和业绩标准。
- 对上级要做到（ ）
- 创业者所处的环境及其所具备的能力对( )类型的选择有决定性作用。
- 职位评价以（ ）为评价对象。
- 某化妆品企业的使命定义是：“我们经营希望和美丽”，则该企业的使命导向是（ ）
- （ ）是企业立业、员工立身的道德基石
- 哪一个不属于在标准化创造力中，寻求原因的方法： ( )
- 创新项目要取得成功，不仅仅需要资金，还需要什么资源？( )
- 购买商品的目的是用于个人或家庭消费，这样的客户称为（ ）客户
- 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是（ ）
- 绩效的基本含义是( )。
- 积极主动意识（ ）
- 热爱自己的岗位，把工作当成自己的事业，工作过程精益求精，就是( )的表现。
- 怎样才能加快创新呢？( )
- 岗位职责使企业和员工在（ )统一过程中实现双赢。
- 某公司的“造福社会、兴旺企业、富裕员工”的企业文化属于（ ）
- 以下不属于行为培训的内容是（ ）。
- 新产品选择要考虑( )因素。
- 通常认为，( )等宏观环境会对创业决策造成关键性影响，从而面临各种不同的创业风险。
- ( ),资金制约转变为人力资源特别是高级管理、营销、财务、金融以及科研人才的制约。
- 一般而言，需要从哪几个方面（ ）来推进创业计划的运用与实施？
- 把新的风险企业放在一个适当的背景下,这一点很重要。潜在的投资者往往需要根据多个指标来评价这个风险企业，这就需要进行( )，以便了解创业者在什么行业内竞争。
- 创新有大小，创新无止境，创新是一种生活方式和精神动力。（ ）
- 提高企业生产率和吸引外资的关键包括( )。
- 管理创新的必要性包括( )。
- 一般而言，营销计划应该是一个以( )为基准的计划。
- 真正的创新型人才，其个性中的与众不同总包含着一定程度的天真。（ ）
- 下列哪项不属于高风险( )
- 以下不属于下游企业的核心岗位是（ ）。
- 本薪包括（ ）。
- 绩效考评的目的( )。
- 美容行业关键岗位的作用( )。
- 岗位职责的作用( )。
- 在岗位上把工作当成自己的事做，体现了（ ）。
- 企业培训内容包括（ ）。
- 薪酬管理的四大目标小为（ ）。
- 薪酬对员工的作用有（ ）。
- 以下不属于上、中游企业的核心岗位是（ ）。
- 奖励的作用，不单单是一种物质利益的给予，更重要的是对于其自身价值和努力的承认。（ ）
- 企业可以为我们提供平台和机会。 （ ）
- 在工作中对于保持积极乐观的心态不正确的是（ ）
- 良好的职业素养包含（ ）。
- 忠诚代表诚信、守信和服从。（ ）
- 失误不会导致效率成本损失，并产生返工的成本或造成财产损失。（ ）
- 礼仪的最终目标不是去赢得商业合同，而是去建立互利互惠的关系，是为自己赢得尊重和友谊，这种尊重和友谊可能超越很多商业利益。（ ）
- 个人能力可概括为（ ）。
- （ ）是指职业内在的规范和要求，是个体在职业活动过程中表现出来的综合品质。
- 美容行业入职基本条件（ ）。
- 良好的职业信念是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、积极、乐观、用心、合作及始终如一组成。（ ）
- （ ）就是对自己的工作毫无怨言的付出和承担。
- 对公司合作伙伴要（ ）
- 个人与个人、群体与群体之间为达成共同目的、彼此相互配合的一种联合行动，称为（ ）。
- 那些职业资格证书的作用主要包括：职业资格证书是就业的“入场券”，职业资格证书是创业的“通行证”，职业资格证书体现了个人在业内的“高度”。（ ）
- 以下属于公司十大改善精神的是（ ）
- 职业生涯是一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动以及工作理想实现的整个过程。 （ ）
- 职业生涯规划目标设定时需要考虑以下那些方面（ ）。
- 对下级要做到（ ）
- 以下关于团队精神，描述不正确的是（ ）。
- 以下选项属于公司员工十大行为准则的是（ ）
- 下列哪些选项都属于职业动机的类型（ ）。
- 战略管理就是一个（ ）的过程。
- 企业的战略可划分为( )三个层次。
- 管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系。 （ ）
- 人们将管理理论分为以下三个不同层次，包括( )
- 战术是（ ）
- 绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价。绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作。 （ ）
- 在项目筹备阶段，需要确定项目产生什么样的效果才能够被认定为成功。只有符合预先设定的标准，才能说项目已经取得了成功。 （ ）
- 战略管理者承担着（ ）的角色？
- 具体来说，企业发展均衡性是指（两个方面的均衡关系：一方面）包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系，（另一方面包括）生产率、质量、盈利能力以及为客户服务。不在均衡性考核的范畴。 （ ）
- 绩效管理通常由四个步骤组成：绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈。 （ ）
答案:错
答案:错
答案:对
答案:对
答案:对
答案:对
答案:对
答案:对
答案:对
答案:对
答案:错
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