关于待客礼仪，下列做法错误的是（ ）。
A:在接待客人时，当着客人的面不断看表
B:主人要尽可能地提前在家或者在门口等候客人
C:不能当着客人的面与家人发生口角
D:当客人告别离开时，主人应该走在客人的后面相送
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下列哪一项属于女士的坐姿（ ）。
A:翘脚式
B:重叠式
C:正坐式
D:侧坐式
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关于电话形象，下列那项说法是错误的（ ）。
A:电话形象可以体现出组织待人接物的风格
B:电话形象是不可以塑造的
C:公务人员可以通过礼貌、热情、诚恳的语言打造出良好的组织形象
D:电话是一种有效的交际方式，人们可以通过电话“见面”
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下列哪项不属于政务谈判的特性（ ）。
A:机密性
B:即时性
C:广泛性
D:官方性
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关于接待工作，下列说法错误的是（ ）。
A:低格接待意味着此次接待工作并不重要
B:接待工作要做到热情有度
C:接待可以增加双方之间的了解，促进双方合作
D:接待工作应该做好分工，制定严密的工作计划和流程
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关于公务凝视区域，下列哪项说法是正确的（ ）。
A:在公务场合，应该凝视着对方的嘴或者下巴进行交谈
B:它往往是在亲人、恋人甚至是家庭成员之间所使用的目光凝视区域
C:它是以双眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区
D:它可以体现出严肃认真有诚意的态度，同时也更容易把握住谈话的主动权和控制权
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关于公共管理人员的仪表美，下列哪一项说法是正确的（ ）。
A:女性可以染彩发
B:女性要在工作期间要化浓妆
C:可以选择运动服作为工作时的服装
D:男性人员不得留长发
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关于调研，下列哪项说法是错误的（ ）。
A:调研是公共服务人员通过各种途径、运用多种方法了解实际情况的实践活动
B:调查和研究本身是两个完全独立的过程
C:调研是公共服务人员的一项经常性工作
D:调研是公共服务人员获取正确信息辅助决策或把握民情的重要手段
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关于站姿，下面哪项要求是对的（ ）。
A:双目平视前方，面带微笑B:都对
C:挺胸、收腹、立腰和肩平
D:双臂放松，自然下垂于体侧
答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 当要去拜访他人时，下列那种做法是错误的（ ）。 A:初次拜访时，携带合适的礼品
B:拜访时间没有太多限制，可随性而定
C:拜访前要做好事先预约，不做不速之客
D:注意自身整洁卫生，不给别人带来困扰
答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 下列哪一项不符合仪态美关于步态的要求（ ）。 A:走路时，上体要正直，眼睛要平视前方
B:走路时，摆动的摆幅一般在三十到四十厘米之间
C:走路时，双手可以插在裤兜里
D:走路时，脚尖不要出现的内八字或外八字
答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 与人交谈时，应该避免下列哪种行为（ ）。 A:多使用敬语
B:使用方言与别人交谈
C:面带微笑，目光自然，不可以盯视对方
D:保持适当的谈话距离
答案：关注公众号【题涯答案】免费查看 关于公共管理人员的个人服饰，下列哪一项说法是错误的（ ）。 A:着装要适应自己体型特点
B:着装要符合自己的皮肤特点
C:亚洲人选择着装时，要选一些相对低沉的颜色
D:着装要符合着装者的社会角色
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公共管理人员参加舞会时，应该注意哪些方面（ ）。
A:不要过量饮酒B:注意仪容仪表，穿得体合适的服装
C:都对
D:不要在舞场中大声喧哗
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