第五章测试
1.

商务谈判应遵循的原则包括(   )。


A:利益最大化原则 B:诚信原则 C:平等自愿、协商一致的原则 D:针锋相对的原则
答案:C
2.

实现商业目的指标正确的表达公式为(  )。



A:预期价格实现率=实际达成目标与预期目标差距×预期目标 B:预期价格实现率=实际达成目标与预期目标差距÷预期目标 C:预期价格实现率=实际达成目标与预期目标差距+预期目标 D:预期价格实现率=实际达成目标与预期目标差距-预期目标


3.

利用场外条件充分沟通达成谈判属于什么策略?


A:欲擒故纵策略 B:红脸白脸策略 C:抛放低球策略 D:旁敲侧击策略 4.

在进行部门整体销售任务制定时要用到以下指标公式为(  )。



A:本年度销售计划=图片1.pngS(1×n)÷n×(1+f%) B:本年度销售计划=图片1.pngS(1—n)÷n-(1+f%) C:本年度销售计划=图片1.pngS(1—n)×n×(1+f%)


D:本年度销售计划=图片1.pngS(1—n)÷n×(1+f%) 5.

商务谈判的特征为(   )。



A:以价格为谈判的核心 B:以经济利益作为谈判的主要评价指标 C:注重合同的严密性与准确性 D:以经济利益为谈判目的 6.

商务谈判策略如果想运用成功必须做好的工作是(  )。



A:细节 B:知彼 C:沟通 D:知己 E:条件 7.

商务谈判的作用有(  )。



A:商务谈判是企业开拓市场的重要力量 B:商务谈判是企业实现经济目标的手段 C:商务谈判是企业获取市场信息的重要途径 D:商务谈判是企业获取利润的主要手段 8.

FABE推销法的关键环节是(  )。



A:把产品的特征详细的展示给顾客 B:尽数产品带给顾客的利益 C:以证据说服顾客购买 D:充分分析产品的优点 9.

混水摸鱼策略就是不急于表态,扰乱对手,达成目标的策略。


A:错 B:对 10.

成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数

成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长



A:错 B:对 11.

当遇到顾客强烈抵触时,灯笼话术技术对化解其抵触情绪,逐步渗透你的思想起到一定作用。



A:错 B:对 12.

FABE推销法是非常典型的利益推销法,具有广泛的用户、具有一定高度、可操作性也很强。



A:对 B:错

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