第二章测试1.构成安全事故的原因主要包括
A:人的不安全行为 B:操作不熟练 C:安全意识淡薄 D:物的不安全状态
答案:AD
2.握手的礼仪包括（ ）
A:长时间不放手 B:起身站立 C:注视对方 D:用力 3.职业核心能力又叫（ ）
A:软能力 B:通用技能 C:超强技能 D:基础技能 4.身体语言主要表现在（ ）
A:目光 B:手势 C:面部表情 D:坐姿 5.设身处地从对方的角度来想问题被称为
A:同感 B:情绪 C:共情 D:情商 6.倾听不属于沟通方式
A:错 B:对 7.在把握对方需求、围绕主题说明中，重要的一点是（ ）
A:反向思考 B:借位思考 C:换位思考 D:同向思考 8.微表情是属于非语言沟通的一种
A:对 B:错 9.演讲时要注意不能够（ ）
A:过于平淡 B:生动感人 C:逻辑清楚 D:主题清晰 10.工作无贵贱，行业无尊卑。这句话最早出自（ ）
A:雷锋 B:孔繁森 C:孙家栋 D:时传祥
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