第八章测试
1.白居易的《桐花》一诗中有这样一句,“地气反寒暄,天时倒生杀。”这里的“寒暄”指的是( )。
A:地利 B:人和 C:冷暖 D:四季
答案:C
2.与人沟通时,如果遇到尴尬的气氛时,应该及时寻找一种能够( )的提问方式。
A:以一生十 B:融会贯通 C:活跃气氛 D:以一当百 3.用问题激发对方的关注,这种关注可以是好奇、兴趣,也可以是某种( )。
A:利益 B:心态 C:情绪 D:需求 4.为了在与人交谈中实现有效沟通,一定要学会如何有效提问,其中的注意事项包含以下几个方面:( )。
A:提问要注意察颜观色。 B:利用对方关心的话题引起提问。 C:提问时应以自我感受为中心。 D:提问时态度要自然,语气要随和。 5.与人沟通时,所提出问题的内容应该掌握以下几个原则:( )。
A:闭合型问题不适合与人交谈中使用。 B:所题问题应该有一定的专业性。 C:所提问题应尽量避免涉及私人信息。 D:所提问题要有善意,不要令对方尴尬。 6.提问本质上是技术而不是艺术。
A:对 B:错 7.真正会提问的人,往往善于学习和总结,能够通过提问向他人学习知识、总结经验和教训。
A:错 B:对 8.真正会提问的人,是一个高明的心理学家,他们懂得分析和揣摩他人心理,让别人不知不觉地透露出他们想要的信息。
A:错 B:对 9.真正会提问的人,更懂得聆听别人,充分地满足别人的倾诉欲望,轻松获得别人的信赖与尊重。
A:错 B:对 10.真正会提问的人善于分析和判断,精通信息的搜集和利用。
A:错 B:对

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