第一章单元测试
  1. 管理的本质是活动或过程。


  2. A:对 B:错
    答案:对
  3. 技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析,确定问题所在,得出解决问题的方法。


  4. A:错 B:对
    答案:错
  5. 效果是指正确地做事,效率是指做正确的事。


  6. A:错 B:对
    答案:错
  7. 管理的基本职能有(   )


  8. A:控制 B:决策
    C:领导 D:计划 E:组织
    答案:控制###决策
    ###领导###计划###组织

  9. 下列体现管理者扮演谈判者角色的活动是(  )


  10. A:调解员工争端  B:同不合作的供应商谈判 C:同供应商谈判 D:与员工达成工资协议
    答案:同供应商谈判###与员工达成工资协议
  11. 管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释,你的看法是(   


  12. A:前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。 B:后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。 C:两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。 D:前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理。
    答案:两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
  13. 卡森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为某航空公司的总裁后,短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。你认为下述四种说法中哪一条明显有误?    


  14. A:成功的管理经验具有一定的普遍性,所以可以成功移植 B:最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了 C:这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 D:成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功
    答案:这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
  15. 某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到(   


  16. A:放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作 B:在抓好技术工作的同时,做好管理工作 C:以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解 D:重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级
    答案:以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解
  17. 如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为183547,则根据管理学相关理论,他属于(    


  18. A:无法判断 B:高层管理者 C:基层管理者 D:中层管理者
    答案:高层管理者
  19. 某公司维修部主任阿伟交待组长阿强带手下人去安装一套新的管道系统,吩咐完后就出差了。回来后才知道管道安装质量较差,出现渗漏。阿伟的上级认为阿伟应该对此负责,因为     



  20. A:阿伟没有很好地安排这项工作 B:阿伟不应该在管道未安装妥当之前出差 C:阿伟不应该交待阿强去做这项工作 D:阿伟没有正确地履行自己的管理职能
    答案:阿伟没有正确地履行自己的管理职能

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