第七章测试1.
商业模式是一个框架，是描述企业如何创造价值、传递价值和获取价值的模式。
A:对 B:错
答案:A
2.
业模式的内涵就是______、______、______的可持续盈利过程。
A:价值创新、价值生产、价值占有 B:价值传递、价值创新、价值占有 C:价值发现、价值传递、价值占有 D:价值发现、价值生产、价值占有 3.
常见的商业模式中，授权模式是指让顾客前期购买成本较低，后期成本视用量决定的持续盈利模式。
A:对 B:错 4.
成功商业模式的特点有哪些？
A:可增值维度多 B:可重复消费 C:业务前提简单 D:产品简单 5.
在产品生命周期的最初阶段，把产品的价格定得很高，以攫取最大利润的定价策略是______。
A:满意定价策略 B:渗透定价策略 C:撇脂定价策略 D:心理定价策略 6.
在制定定价策略时应该考虑哪些方面？
A:企业的商业模式 B:市场的竞争位置 C:结合成本 D:市场需求 7.
顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和，包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值。
A:错 B:对 8.
提升顾客终身价值的方法有哪些？
A:加强对顾客终生价值的重视程度 B:奖励忠诚行为和忠诚顾客 C:组建一个顾客终生价值驱动团队 D:提升顾客服务质量，用个性化服务塑造和改善顾客关系 9.
通常，在销售流程早期阶段，顾客获取成本______顾客终身价值。
A:小于等于 B:等于 C:小于 D:大于 10.
如何降低顾客获取成本？
A:实现自动化销售、提高销售机会转化率 B:加快销售流程、降低销售机会开发成本 C:持续专注目标市场 D:口碑效应
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