第四章单元测试
  1. 自我介绍的注意事项有哪些?( )

  2. A:形式要标准,方式要灵活多样
    B:把握介绍的时机与时间
    C:态度从容、自信
    D:内容要真实,详略得当

    答案:形式要标准,方式要灵活多样
    ###把握介绍的时机与时间
    ###态度从容、自信
    ###内容要真实,详略得当

  3. 商务场合不宜采用的错误称呼有哪些?( )

  4. A:他人的绰号
    B:庸俗的称呼
    C:简化性称呼
    D:地域性称呼
  5. 不宜握手的时机有哪些?( )

  6. A:对方手里拿着较重的东西时。
    B:对方与自己距离较远时。
    C:对方手部有伤时。
    D:对方忙着别的事,如打电话、用餐、主持会议、与他人交谈时。
  7. 在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份;下面的具体操作错误的是? ( )

  8. A:已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸手。
    B:女士与男士握手,应女士先伸手。
    C:身份高者与身份低者握手,应身份低者先伸手。
    D:年长者与年幼者握手,应年长者先伸手。
  9. 接受他人名片注意事项有错的有哪些?( )

  10. A:接受他人名片时,不论有多忙,都要暂停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑, 双手接过名片。应使用右手,不得使用左手
    B:接过名片后,先向对方致谢,然后至少要用一分钟时间将其从头至尾默读一遍,遇有显 示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声,以示尊重和敬佩。若对方名片上的内容有所不明, 可当场请教对方
    C:接到他人名片后,将其随意乱丢乱放、乱揉乱折
    D:接受他人的名片后,一般应当即刻回给对方一枚自己的名片。没有名片、名片用完了或 者忘了带名片时,应向对方作出合理解释并致以歉意。
  11. 以下拥抱礼细节中错误的有哪些?( )

  12. A:不是恋人之间却抱住对方的腰部
    B:行拥抱礼时翘起臀
    C:手搭在对方的肩上
    D:行拥抱礼时抬起小腿
  13. 在握手时,双方握手的先后顺序很有讲究。一般情况下,遵循“尊者居前”的原则。 即通常应由握手双方之中的身份较高者首先伸出手来,反之则是失礼的。( )

  14. A:对 B:错
  15. 称呼多用于交往的开端,用称呼表达出对人的尊敬,是交往礼仪的基本要求。对人用敬 称,对己用谦称,这是我国传统美德的一种体现。 ( )

  16. A:对 B:错
  17. 在具体交往中,应根据实际情况灵活运用介绍的原则。“性别顺序”要让位于“地 位顺序”。例如,当男士位高望重而女士为年轻晚辈时,则应先把女士介绍给男士;又如集 体介绍时,可按座次顺序,也可从贵宾开始介绍。 ( )

  18. A:错 B:对
  19. 根据礼仪规范,在处理为他人作介绍的问题上,必须遵守“尊者优先了解情况”的规则( )

  20. A:对 B:错

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