山东外贸职业学院
第一章单元测试
- 良好的商务礼仪不仅意味着对他人表示礼貌和尊重,还意味着你的自制力和更好的情绪管理。( )
- 让自己变得专业意味着不仅要表现出自信,还要考虑到他人的感受和态度。( )
- 经理和同事在压力下尖叫和责骂他人,创造了一个良好的工作环境。( )
- 在面对业务挑战、努力满足艰难的期限或与困难的客户打交道时保持冷静会带来成功。( )
- 良好的商业礼仪要求你在工作着装上多加思考——这样,你就会向员工和同事表明你尊重自己的职位,关心公司的形象。( )
- 以礼相待是基本的商业礼仪规则。( )
- “入乡随俗”有助于你融入外国文化。( )
- 当我们对他人有礼貌或尊重时,我们应该一味地谦卑。( )
- 白金法则的精髓是“以他人希望被对待的方式对待他人”,适用于跨文化交际。( )
- 黄金法则的精髓是“以自己想被对待的方式那样来对待别人”,适用于我们与具有相同文化和宗教价值观的人交流的情况。( )
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:错
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:错
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
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