海南师范大学
第一章单元测试
礼仪的核心是（ ）。
“敬人者，人恒敬之”体现了商务礼仪的（ ）原则。
商务礼仪的原则包括尊重原则、自律原则、诚信原则、宽容原则、适度原则、真诚原则、平等原则、谦和原则。
“V“表示胜利，这是第二次世界大战期间英国首相丘吉尔推广的手势。如果手心向内，在澳大利亚、新西兰、英国是对他人表示尊重的信号。
商务活动中的平等原则是指以礼待人，不能盛气凌人，也不可妄自菲薄。
在具体的商务活动中，不论对方的职务、身份、相貌、衣着如何，都应该尊重对方。
尊重分为自尊和尊他。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
礼仪的作用是内强素质，外塑形象。
A:尊重 B:自我实现 C:自信心 D:自我认知
答案:尊重
A:自律 B:尊敬 C:适度 D:宽容
答案:尊敬
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:错
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:对
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