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组织行为学
领导者是（ ）。
- （ ）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置.报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。
- 在激励中决定努力总量的要素是（ ）。
- 金钱是决定劳动生产率的次要因素，是什么（ ）的观点
- 以下不属于影响组织创新的个体因素的是：（ ）。
- 下列哪个选项体现家长式领导的行为（ ）
- 从小学到大学的历程中，绝大部分是学习各种知识，这属于按学习内容划分的第几层学习？（ ）
- 头脑风暴法的特点不包括（ ）。
- 按（ ）划分，沟通可分为单向沟通和双向沟通。
- 关于古典管理学派的说法错误的是（ ）。
- 以下属于角色内冲突的是（ ）。
- 保洁人员，他的工作是以一天为一个周期，研究者可以一整天跟着保洁员来观察他们的工作这是（ ）
- 下面那个选项不是跨文化沟通的影响因素（ ）
- 激励的过程是个体行为产生的过程，它开始于（ ）。
- 疫情期间的防控指挥部属于（ ）。
- 关于组织文化建设的说法不正确的是（ ）。
- 关于组织行为学的说法错误的是（ ）。
- 减少认知失调的方法不包括（ ）
领导的“互惠效应”指的是领导者的工作在影响下属行为的同时，也必然不
同程度地受到下属某些方面的影响，这体现了领导的（ ）。- “众人拾柴火焰高”体现了儒家文化的哪种特质？（ ）
- 智力差异在一般人口中是正态分布，是在说明（ ）。
- “一方水土养一方人”体现了（ ）对人格的影响。
领导活动的目的是（ ）。
- 能够体现现代领导特质理论的选项是（ ）
- 海尔集团从每件小事做起，张瑞敏砸掉了七十六台不合格的冰箱这件事时刻提醒团队员工，要有强烈的责任心，将每件小事执行到位。这体现了建立高绩效团队需要？（ ）
- 一个群体的主要任务是做出高质量的复杂决策时，最恰当的规模是（ ）人。
- 下列属于组织沟通的媒介是（ ）
- 来自下级对上级的信任和尊敬的权力是（ ）
- 丹尼森的组织文化测量维度不包括（ ）。
- 中国古代每次改革都是在土地上做文章，官僚利益集团总是反对，这是来自什么的阻力？（ ）
- （ ）是指团队成员中存在人际关系不和。
- 雅典在处死苏格拉底时，很多普通公民对处死他这件事毫无看法，但受到其他人的影响，他们也集体鼓噪呐喊，要求判处苏格拉底有罪。这反映了群体决策的什么现象？（ ）
- 早期工业心理学派的观点不包括（ ）。
- 压力过大，会带来消极后果，主要包括生理.心理和行为方面的症状。以下属于行为症状的是（ ）。
- 卡特尔的人格特质理论包括（ ）种人格。
- 当我们解释他人行为表现时，总是倾向于低估外部环境造成的影响，而高估个人因素的影响，这种归因偏差称为自我服务偏见。（ ）
- 物质激励和精神激励都很重要。（ ）
- 人的需要从低级到高级，低一层次需要获得满足后才会追求高一层次需要。（ ）
- 中国的群体本位文化维系了人与人之间的伦理关系，只有优点，没有缺点。（ ）
- 领导者.被领导者的行为和领导环境的关系是权变领导理论的重点研究。（ ）
- 性格的形成受先天遗传因素和后天因素的影响。（ ）
- 头脑风暴法通过无限制的自由联想和讨论，可以调动团队成员的参与，产生尽可能多的观点。（ ）
- 人格是来自西方的概念，中国人常用的概念是性格。（ ）
- 组织文化的建设离不开组织文化的测量，只有经过测量后才能对组织文化有一个清晰的认识，才能为之后的组织文化建设提供依据。（ ）
- 终极性价值观是指个体希望实现的最根本的人生目标。（ ）
- 在五项修炼中自我超越和心智模式是针对组织的，共同愿景和团队学习是针对个体的。（ ）
- 眼观六路，耳听八方是用的观察法。（ ）
- 管理者就是领导者。（ ）
- 团队多元化是团队成员在个体属性上的差异。（ ）
- 团队成员在团队中扮演着不同的角色，不同的人有不同的角色偏好。（ ）
- 组织学习的层次按学习内容可分为个体层、团队层、组织层和组织间学习四个层次。（ ）
- 演讲中思想感情的变化要与声音变化统一，做到“以情发声”、“以声带情”，声情并茂（ ）
- “自由、平等、公正、法治”是国家层面的价值目标，在社会主义核心价值观中居最高层次，对其他层次的价值理念具有统领作用。（ ）
- 有效的沟通是通过积极行为传递信息，以促使对方更好的接收。（ ）
- 群体角色是人们期望群体中有职位的人的行为模式。（ ）
- 激励包括激发、导向和保持三要素。（ ）
- 尊重追随者个体的尊严和价值体现了仆从型领导的思想。（ ）
- 领导者与成员的关系会影响领导的风格。（ ）
- 影响组织创新的因素包括个人因素和组织因素。（ ）
- 组织文化变革的巩固阶段即组织文化变革的第二步——再冻结。（ ）
- 领导者保持中立有利于提高群体决策效率。（ ）
- 组织学习，培养创新能力是从组织外部提升组织创新能力的方法。（ ）
- 中国传统价值观包括重视承诺、精忠报国、孝敬父母知错就改等。（ ）
- 群体规范能够约束群体中人的不良行为。（ ）
- 组织变革是组织为了适应内外部环境变化，对其组成要素进行调整.改变和创新，从而更好地实现组织目标的过程。（ ）
A:不需要补偿的雇员 B:为实现组织目标协调工作活动的人 C:一线工人 D:组织的中层人员
AI参考:正确答案是B:为实现组织目标协调工作活动的人。领导者是指为实现组织目标协调工作活动的人，他们的主要职责是领导、组织和指导组织成员实现组织目标，而非需要补偿的雇员或一线工人。组织的中层人员主要负责管理和沟通等职责，但不是领导者。因此，正确答案是B选项。'
A:会议沟通 B:公文沟通 C:当面沟通 D:电话沟通
答案:当面沟通
A:导向 B:保持 C:激发 D:反馈
AI参考:正确答案是C：激发。在激励中决定努力总量的要素是激发，也就是动机产生的心理基础。导向、保持和反馈都是激励的辅助要素，对努力总量没有决定性影响。因此，正确答案是C。'
A:现代学派 B:古典管理学派 C:工业心理学派 D:人际关系学派
AI参考:答案选B：古典管理学派的观点。在题干的表述中，只涉及金钱对劳动生产率的影响，没有涉及到现代学派、工业心理学派、人际关系学派的观点，所以应该从古典管理学派的角度进行分析。古典管理学派认为金钱是决定劳动生产率的次要因素，而其他因素如工作条件、工作环境、人际关系等更为重要。因此，正确答案为B。'
A:管理者的动机 B:员工的个性 C:员工的认知能力 D:组织战略
答案:员工的认知能力
A:获得下属的崇拜 B:用父亲对待孩子的方式来对待企业中员工，要求员工绝对服从 C:羞辱下属.不履行对下属的承诺 D:激励下属，鼓舞士气
答案:魅力领导AI参考:B:用父亲对待孩子的方式来对待企业中员工，要求员工绝对服从，体现家长式领导的行为。家长式领导是一种领导风格，强调领导者的权威和影响力，通过家长的姿态，对下属进行严格的控制和管理，要求下属绝对服从。这种领导方式通常存在于家族企业或其他传统企业中，领导者通过自己的经验和权威来指导和管理员工，以达到企业的目标。其他选项中，获得下属的崇拜、羞辱下属和不履行对下属的承诺都不是家长式领导的行为。而激励下属、鼓舞士气则是家长式领导的支持行为，但不是领导风格本身。因此，答案为B。'
A:第三层 B:第一层 C:第四层 D:第二层
AI参考:正确选项是D：第二层。学习根据学习内容的不同，可以划分为不同的层次。从小学到大学的历程中，绝大部分是学习各种知识，这是属于第二层学习，即符号学习。它包括人类学习任何类型的信息，如语言、文字、符号、概念、时间等，主要是通过记忆和辨识等方式进行。这种学习方式注重信息的传递和理解，强调对知识的理解和应用。因此，正确答案为D，即第二层学习。'
A:延迟评判 B:限制思考 C:以量求质 D:联想改善
答案:以量取胜原则
A:沟通的组织结构特征 B:沟通的方向 C:信息沟通的过程是否需要第三者加入 D:信息发送者与接收者的位置是否变换
AI参考:正确选项是【C:信息沟通的过程是否需要第三者加入】。沟通按信息沟通的过程是否需要第三者加入，可分为单向沟通和双向沟通。单向沟通是自上而下地传递信息的方式，只有发送者和接收者，没有第三方参与其中。双向沟通则是在信息发送者和接收者的互动过程中进行沟通的方式，需要发送者和接收者之间的相互交流和理解。在双向沟通中，通常存在多个参与者，其中某些参与者可能需要扮演信息发送者和接收者的角色。因此，单向沟通根据其是否需要第三者加入而划分为选择C选项。'
A:科层结构理论提出的理想行政组织体系符合理性原则，但在现实生活中并不存在 B:社会人理论认为人是感情动物，需要感情归属，需要尊重 C:科学管理理论认为人是经济人，生性懒惰 D:行政管理理论将管理基本职能界定为4项，并归纳了14条管理原则
AI参考:C.科学管理理论认为人是经济人，生性懒惰.是错误的说法。古典管理理论认为工人是经济人，是工作的奴隶，对金钱的追求将是他们工作的唯一动力。所以选择C。'
A:石碏不徇私情，大义灭亲 B:小张既想去实习，又想准备考研，感到十分纠结 C:王女士作为公司高管，很少有精力照顾女儿 D:抗疫一线的护士推迟了婚期
答案:当同一社会角色受到不一致要求时所产生的冲突.AI参考:选项B属于角色内冲突。角色内冲突指的是同一时间内，个体在多种社会角色要求下产生的冲突。小张在准备考研和实习这两个角色之间产生了冲突，即属于角色内冲突。选项A属于个人道德层面上的冲突；选项C属于个人时间和工作之间的冲突；选项D属于个人情感和职业责任之间的冲突，这些都不属于角色内冲突。因此，正确答案是B选项：小张既想去实习，又想准备考研，感到十分纠结。'
A:案例研究法 B:直接观察法 C:阶段观察法 D:工作表演法
AI参考:正确答案是B：直接观察法。直接观察法是指研究者直接对所要研究的对象进行观察，如保洁人员的工作以一天为一个周期，研究者可以一整天跟着保洁员来观察他们的工作，这种方法有利于了解事物的发生发展过程，了解事物的本质。所以选项B直接观察法符合题意。'
A:行为取向 B:风俗习惯 C:环境 D:价值观
AI参考:正确选项是 C:环境。环境是影响跨文化沟通的因素之一，但并不是最重要的影响因素。其他选项如行为取向、风俗习惯和价值观都是跨文化沟通的重要影响因素。行为取向是指不同文化背景下人们的行为方式和交往方式；风俗习惯是指不同文化背景下人们的风俗习惯和传统礼仪；价值观则是影响人们沟通方式和交流态度的关键因素。因此，环境并不是跨文化沟通的唯一影响因素。'
A:制定的目标 B:人的动机 C:过去的经历 D:人的未满足的需要
AI参考:正确答案是D：人的未满足的需要。激励的过程是个体行为产生的过程，它开始于人的未满足的需要。具体表现为未满足的需要驱动个体，然后朝着某一目标活动，并从该活动中获得一定的结果，这种结果反过来又成为新的需要。需要-动机-行为-反馈，形成一个良性循环。因此，答案为D。'
A:管理团队 B:项目团队 C:服务团队 D:生产团队
AI参考:正确答案是A：管理团队。疫情防控指挥部属于管理团队，因为管理团队主要负责一个组织或团队的日常运作和管理，包括资源调配、人员管理、决策制定等。疫情防控指挥部的主要职责是制定和执行疫情防控的策略和措施，协调各方资源，保证疫情防控工作的有效进行。因此，答案为A。其他选项B、C、D都与疫情防控指挥部的职能不相符。'
A:组织文化设计，就是对组织文化结构进行设计。 B:在组织文化实施过程中所有员工对组织文化的服从，有助于组织文化的实施。 C:组织文化盘点，就是对组织现有文化的调查和诊断。 D:组织文化实施包括导入.变革和评估总结三阶段。
AI参考:关于组织文化建设的说法不正确的是B:在组织文化实施过程中所有员工对组织文化的服从，有助于组织文化的实施。组织文化实施过程中，如果所有员工都对组织文化仅仅采取服从的态度，可能会导致组织文化的实施效果不佳。因此，员工在服从组织文化的同时，应该积极参与文化建设的过程，提出自己的意见和建议，共同推动组织文化的形成和实施。所以，选项B是不正确的。选项A、C、D都是关于组织文化建设的正确说法。'
A:由于组织活动的特性，因此只需要从同一角度对组织行为进行分析与研究 B:其双重性特点既包括自然属性又包括社会属性 C:同一管理者在不同环境下采用不同管理方式来适应组织 D:组织行为学的知觉.人格等研究内容与心理学相关
AI参考:关于组织行为学的说法错误的是：A：由于组织活动的特性，因此只需要从同一角度对组织行为进行分析与研究。这是因为组织行为学是一门研究组织内部成员行为的学科，由于组织活动的特性，组织内部成员的行为会受到多种因素的影响，包括组织文化、组织结构、组织环境等。因此，需要从多个角度对组织行为进行分析与研究，才能更好地理解和应对组织内部成员的行为。其他选项均正确：B：其双重性特点既包括自然属性又包括社会属性，这是组织行为学的特点之一。C：同一管理者在不同环境下采用不同管理方式来适应组织，这是管理者应该具备的能力之一。D：组织行为学的知觉、人格等研究内容与心理学相关，这是组织行为学与心理学之间的交叉学科性质所决定的。因此，正确答案是A。'
A:改变行为 B:改变态度 C:增加新的认知 D:增加选择感
A:互动性 B:激励性 C:示范性 D:环境适应性
A:团队协作 B:上下级关系 C:重视人际关系 D:重视工作.家庭
A:能力发展早晚的差异 B:思维能力的差异 C:能力类型的差异 D:能力水平的差异
AI参考:答案：C。智力差异在一般人口中是正态分布，说明能力类型存在差异。正态分布的特点是：大多数人能力水平大致相同，少部分人能力水平偏高，而另一些人则偏低。所以，本题答案为C。'
A:遗传因素 B:环境因素 C:生活经历 D:情境因素
A:协调组织沟通 B:实现组织的目标 C:实现领导者的抱负 D:制定组织工作程序
A:外表英俊 B:天生的领导 C:领导特质是先天的 D:领导特质是后天环境中培养锻炼出来的
AI参考:正确选项是：D:领导特质是后天环境中培养锻炼出来的。现代领导特质理论认为，领导特质是后天环境中培养锻炼出来的，而不是先天就有的。这种理论强调领导者的个人素质和行为是由其经历、教育和环境等因素所塑造的，而不是由某种固定的特质所决定的。因此，选项D“领导特质是后天环境中培养锻炼出来的”能够体现现代领导特质理论。选项A、B、C都与现代领导特质理论相悖。选项A涉及到外表，与领导特质无关；选项B把领导特质与天生的联系在一起，不符合现代领导特质理论；选项C认为领导特质是先天的，完全忽视了后天环境对领导特质的影响。'
A:提高团队的协作能力 B:提高团队执行力 C:提高团队目标管理能力 D:提高角色认知能力
AI参考:答案选B：提高团队执行力。从题干中可以看出，海尔集团从每件小事做起，强调了团队成员要有强烈的责任心，将每件小事执行到位。这体现了团队执行力的重要性，即团队成员能够有效地执行任务，完成任务的能力和效果。因此，答案B“提高团队执行力”是正确的。其他选项与题干中的信息没有直接关系。'
A:3-5人 B:20人以上 C:7-12人 D:5-7人
AI参考:正确答案是D：5-7人。一个群体在需要做出高质量的复杂决策时，最恰当的规模是5-7人。这个规模大小的群体能够提供多样化的观点和思考方式，促进有效的讨论和决策的制定，同时也不会因为人数过多而导致沟通效率下降。因此，选项D是正确答案。'
A:环境 B:背景 C:噪音 D:视频
AI参考:正确选项是D：视频。组织沟通的媒介包括语言、文字、符号、表情、图像等，其中视频属于图像的一种，因此是组织沟通的媒介之一。而环境、背景和噪音虽然也与沟通有关，但它们不是沟通的媒介。'
A:决策权 B:资源控制权 C:奖惩权 D:专长权
A:人的特性 B:企业使命 C:基本价值观 D:创新维度
AI参考:单选题答案：B：企业使命。组织文化维度包括基本价值观（C对）、对人的态度（A对）和创新性（D对）等维度，不包括企业使命（B错，是组织环境的维度）。因此，本题的正确答案为B。'
A:群体阻力 B:组织阻力 C:个人阻力 D:组织文化
AI参考:正确选项是【组织阻力】。中国古代每次改革都是在土地上做文章，官僚利益集团总是反对，这表明改革涉及到官僚利益集团的利益，而官僚利益集团是一个组织，因此这种反对来自于组织阻力。群体阻力、个人阻力、组织文化等选项与题干描述不符。'
A:文化冲突 B:关系冲突 C:任务冲突 D:利益冲突
AI参考:正确选项是【B:关系冲突】。关系冲突是指团队成员之间由于人际关系不和、个人之间的相互不信任、不理解而产生的矛盾和摩擦。这些矛盾和摩擦可能源于团队成员之间的沟通不畅、误解、不尊重、猜疑等等。因此，关系冲突是团队建设中需要重点关注和解决的问题之一。其他选项如文化冲突、任务冲突、利益冲突虽然也是团队建设中的重要方面，但与题目要求不符。'
A:群体极化 B:群体思维偏差 C:社会助长作用 D:社会惰化作用
AI参考:正确选项为D：社会惰化作用。根据题目描述，许多普通公民在他人影响下集体鼓噪呐喊，要求判处苏格拉底有罪，尽管他们并没有自己的独立思考和意见，这种行为反映了社会惰化作用。在社会心理学中，社会惰化是指群体中的成员因意识到其他成员的存在而降低了自己的努力或贡献，这种现象在群体决策中尤为明显。在这种情况下，许多普通公民受到他人影响而做出不理智的决策，是因为他们受到了群体压力和从众心理的影响，而不是出于自己的独立思考和判断。因此，社会惰化作用是该现象的最佳解释。'
A:行政管理理论 B:心理技术学 C:实验心理学 D:管理心理学
AI参考:正确答案是行政管理理论。早期工业心理学派主要包括实验心理学、心理技术学和管理心理学，不包括行政管理理论。'
A:紧张 B:头痛 C:焦虑 D:离职
AI参考:答案：D。离职属于行为症状。压力过大，会带来消极后果，主要包括生理、心理和行为方面的症状。其中，行为症状包括焦虑、抑郁、酗酒、不良的工作适应（如逃避、推诿、易怒、争斗等）、工作疏离或离职等。A、B、C三项属于心理症状，与题干相符。D项属于离职属于行为症状，也符合题干要求。综上，答案为D。'
A:15 B:16 C:10 D:18
AI参考:正确答案是D：18。卡特尔的人格特质理论包括18种人格。这些特质可以分为两类：表面特质和根源特质。表面特质是人的外部表现，可以观察到；而根源特质则是具有不同特质的根源，可以被解释为潜在特质。这些特质可以根据不同的人或不同的文化背景进行进一步的分析和解释。卡特尔还提出了一些假设来解释这些特质，例如个体在不同环境中的表现差异、特质之间的相互作用等。因此，答案为D：18。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。自我服务偏见是一种归因偏差，指的是当我们解释他人行为表现时，倾向于高估个人因素的影响，而低估外部环境造成的影响。这种偏见是为了维护自我形象和自尊心，把成功的功劳归于自身，把失败的责任推给他人。这种归因偏差在生活中普遍存在，而且经常是无意识的。因此，这个表述是正确的。'
A:对 B:错
AI参考:物质激励和精神激励都很重要，因此答案是【A】对。物质激励通常是指通过物质刺激的手段，鼓励员工工作，如奖金、提成、福利等。而精神激励则包括对员工的认可、赞扬、尊重、信任和关心等，可以激发员工的积极性和创造性。这两种激励方式在不同程度上影响着员工的工作积极性和效率，因此它们都是非常重要的。'
A:对 B:错
AI参考:答案是B：错。人的需要从低级到高级，低一层次需要获得满足后并不会停止追求，而是会继续追求更高层次的满足。因此，人的需要是一个不断发展和变化的过程，不会因为满足了一个层次的需要就停止追求更高层次的需要。'
A:错 B:对
AI参考:答案：A。群体的本位文化，是指社会成员之间通过社会互动而形成的具有共享价值取向的文化。它强调群体间的共性，对群体内部的差异性不够重视，在一定程度上可能会抑制个人的创造力，同时也可能会加剧社会的竞争压力。因此，这句话表述的是群体本位文化的缺点。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。权变领导理论认为领导者、被领导者的行为和领导环境的关系是权变的，没有固定不变的领导方式，要根据具体情况灵活运用不同的领导方式。因此，本题判断正确。'
A:对 B:错
AI参考:正确答案为B：性格的形成受先天遗传因素和后天因素的影响。性格是一个人在遗传和环境等先天与后天因素的共同作用下逐渐形成的，其中后天因素包括家庭、学校、社会等环境因素以及个人的行为习惯、兴趣爱好等。因此，性格的形成是受先天遗传因素和后天因素的影响的。'
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:答案是B:错。人格是一个广泛使用的概念，不仅在西方，也在东方，包括中国在内。人格通常被定义为一个人内在的行为模式和特征，包括情感、思考、行为和价值观等方面。而性格则是一个更具体的概念，通常被用来描述一个人的个性特征，如开朗、内向、乐观、悲观等。因此，人格和性格都是广泛使用的概念，不仅仅是来自西方的概念。所以这个说法是错误的。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B:对。组织文化的建设离不开组织文化的测量，只有经过测量后才能对组织文化有一个清晰的认识，从而为组织文化建设提供依据。因此，该说法是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。终极性价值观是指个体希望实现的最根本的人生目标，是个体生活的主要目的或存在的意义，是个体一生中想要达到的最终状态，它代表了个体所珍视和追求的理想。因此，题目中的说法是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案为B：对。在《第五项修炼》中，自我超越和心智模式是针对个人的修炼，而共同愿景和团队学习是针对组织的修炼。因此，该判断题是正确的。'
A:对 B:错
AI参考:答案：A。眼观六路，耳听八方是用的观察法。观察法是进行科学研究时使用的一种重要方法，指研究者依据一定的目的和计划，在自然条件下，对研究对象进行系统的连续的观察，并做出准确、具体和详尽的记录，以便全面而正确地掌握所要研究情况的一种研究方法。题干表述使用了观察法。'
A:错 B:对
AI参考:B:对。管理者并不一定是领导者，但领导者一定是管理者。这句话描述的是管理者与领导者之间的区别与联系，管理者需要执行领导者的决策和命令，并对决策和命令的执行负责。因此，本题的答案是B。'
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:正确答案是A：对。团队成员在团队中扮演着不同的角色，不同的人有不同的角色偏好，这表明团队成员在团队中的角色是多样化的，并且不同的人对不同的角色有不同的偏好。因此，这个判断题的答案是A。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。组织学习的层次按学习内容可分为个体层、团队层、组织层和组织间学习四个层次，这是正确的。这是组织学习理论中的一个重要概念，涉及到组织内部各个层次的学习和知识共享。'
A:错 B:对
AI参考:B. 对。在演讲中，思想感情的变化需要与声音变化统一，做到“以情发声”、“以声带情”，这样才能达到声情并茂的效果。因此，这个判断题是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:正确选项为B:对。“自由、平等、公正、法治”是国家层面的价值目标，是社会主义核心价值观中最高层次的价值理念，对其他层次的价值理念具有统领作用。因此，这个判断题是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。有效的沟通是通过积极行为传递信息，以促使对方更好地接收，这个说法是正确的。在沟通中，积极的行为包括表达清晰、倾听认真、态度诚恳等，这些都可以促进信息的有效传递和接收。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。群体角色是指人们期望群体中有职位的人的行为模式，即担任特定职位的人应该表现出的行为特征和态度。因此，这个判断题是正确的。'
A:对 B:错
AI参考:正确答案是A：对。激励是一个过程，这个过程包括激发、导向和保持三要素。这三个要素相互作用，共同影响激励的效果。激发是激励过程的基础，它能够引发个体的内在动力；导向是指通过一定的方式引导个体朝着组织目标前进，这需要一定的规则和制度；保持则是指维持个体的积极性和动力，确保其在整个过程中不减退。因此，激励是一个包含激发、导向和保持三个要素的过程。'
A:对 B:错
AI参考:正确选项为A：“对”。尊重追随者个体的尊严和价值是仆从型领导的重要思想之一，仆从型领导强调领导与追随者之间的平等关系，尊重追随者的个性和价值，注重团队协作和共同成长。因此，这个判断题是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。领导者与成员的关系会影响领导的风格，这是领导理论中的关系-行为理论的一部分。领导者的风格会受到他们与成员之间的关系、信任、沟通等因素的影响。因此，这个判断题是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:影响组织创新的因素包括个人因素和组织因素，因此，这个判断题的答案是B：对。个人因素包括个人的知识、技能、经验、态度、创造力等，这些因素对于组织成员的创新意识和创新能力有重要影响。组织因素包括组织文化、组织结构、组织氛围、激励机制等，这些因素会影响组织成员的创新意愿、创新机会的获得以及创新成果的认可度。因此，个人因素和组织因素都是影响组织创新的重要因素。'
A:错 B:对
AI参考:判断题：组织文化变革的巩固阶段即组织文化变革的第二步——再冻结是正确的。因此，正确答案是B:对。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。领导者保持中立可以促进群体决策效率的提高，因为它可以促进参与者的互动和交流，增强团队凝聚力，避免因意见分歧而导致的冲突和延误。领导者保持中立还可以促进信息的分享和整合，帮助参与者更好地理解和接受其他人的观点和建议，从而加速决策进程。'
A:对 B:错
AI参考:答案是B：错。组织学习，培养创新能力是从组织内部提升组织创新能力的方法。组织外部环境的变化和机遇是组织创新的重要来源，但组织创新能力的培养主要依赖于组织内部的机制、文化、团队和资源等因素。因此，组织学习、培养创新能力是从组织内部提升组织创新能力的方法。'
A:对 B:错
AI参考:答案是A：对。中国传统价值观包括重视承诺、精忠报国、孝敬父母知错就改等，这些价值观是中国传统文化的重要组成部分，也是中华民族优秀传统文化的重要组成部分。因此，这个说法是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。群体规范是群体中人们共同认可和遵守的行为准则，它们通常能够约束群体中人的不良行为，以确保群体内成员的行为符合共同的标准和价值观。这些规范可以是通过正式或非正式的渠道形成的，例如群体会议、领导者示范、文化传统等。通过遵守群体规范，人们可以避免受到批评、排斥或惩罚，从而维护自己在群体中的地位和声誉。因此，群体规范能够约束群体中人的不良行为。'
A:对 B:错
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