山东第一医科大学
  1. 良好的沟通是指信息的发出和接受者双能达成一致的意见。( )

  2. A:错 B:对
    答案:对
  3. 公平性原则是激励的在要求。( )

  4. A:对 B:错
    答案:A:对
  5. 情境领导理论中下属的成熟度是指生理成熟度和心理成熟度。( )

  6. A:对 B:错
    答案:B:错
  7. 在领导者的影响力中,权力性影响力占主导地位。( )

  8. A:错 B:对
    答案:A:错
  9. 护理部是医院管理中的职能部门,在护理部主任的领导下负责组织和执行医院护理管理工作( )

  10. A:错 B:对
    答案:错
  11. 领导者非权力性影响力的构成因素有( )

  12. A:职位因素
    B:品格因素
    C:感情因素
    D:能力因素
    E:知识因素

    答案:B:品格因素
    C:感情因素
    D:能力因素
    E:知识因素

  13. 目标管理的特点包括( )

  14. A:参与管理
    B:自我评价
    C:整体性管理
    D:目标特定性
    E:自我管理

    答案:目标特定性###参与管理###整体性管理###自我评价###自我管理
  15. 按照计划的约束程度,计划可分为( )

  16. A:指导性计划
    B:长期计划
    C:战术性计划
    D:战略性计划
    E:指令性计划

    答案:指导性计划###指令性计划
  17. 管理者对下列哪些事项可以说“不”( )

  18. A:费时间的事项
    B:非自己力所能及的事项 C:不符合个人专业的事项
    D:自己感兴趣的事项
    E:有益于自己工作的事项

    答案:B/C
  19. 目标管理的优点包括( )

  20. A:费时、费力
    B:提高管理效率
    C:充分发挥管理者的能力
    D:调动各级人员的积极性
    E:增加灵活性
  21. 控制的首要环节是( )

  22. A:找出偏差
    B:确立标准
    C:收集资料
    D:衡量成效
  23. 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是( )

  24. A:人本原理
    B:动态原理
    C:效益原理
    D:系统原理
  25. 下列哪项不属于固定薪酬的内容是( )

  26. A:职工股票
    B:福利
    C:津贴
    D:工资
  27. 影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是( )

  28. A:教育程度
    B:专业术语
    C:性别
    D:年龄
    E:文化背景
  29. 下列哪项不可以加大管理幅度( )

  30. A:内外部环境的缓慢变化
    B:中低层存在较多的专业问题
    C:重复性工作计划明确
    D:上下级之间有效的联系
  31. “科学管理之父”是指的下列哪位?( )

  32. A:法约尔
    B:泰罗
    C:梅奥
    D:韦伯
  33. 王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。( )

  34. A:与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
    B:筹备护理技术竞赛活动
    C:向下属传达她对护理管理工作目标的认识
    D:召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
  35. 护理人员排版应遵循的首要原则( )

  36. A:满足病人的需要
    B:降低人力成本
    C:有效利用资源
    D:合理组合人力
  37. 当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为:( )

  38. A:顺应
    B:折衷
    C:逃避
    D:协作
    E:竞争
  39. 管理过程 5 大职能中最基本的职能是( )

  40. A:领导与指导
    B:组织
    C:控制
    D:人员管理
    E:计划
  41. 个人制定所从事工作的发展目标。确定实现目标策略的郭晓恒称为( )

  42. A:职业路径
    B:职业规划
    C:职业发展
    D:职业生涯
  43. 关于非权力影响下列哪项不对( )

  44. A:以内在的感染形式潜在地发挥作用
    B:不占主导地位
    C:被影响者主动随从
    D:不带强制性
    E:无约束力
  45. 当下属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承担工作责任,下列哪种领导方式最为有效?( )

  46. A:民主型
    B:命令型
    C:参与型
    D:说服型
    E:授权型
  47. 长期计划是指( )

  48. A:3 年以上计划
    B:5 年以上计划
    C:1 年以上计划
    D:4 年以上计划
    E:2 年以上计划
  49. 领导者科学决策的重要前提条件是( )

  50. A:指挥能力
    B:思维能力
    C:注意能力
    D:观察能力
    E:学习能力
  51. 护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能,反映了护士长的哪项领导效能( )

  52. A:决策效能
    B:办事效能
    C:时间效能
    D:用人效能
  53. 护士长代表患者反映其要求,与相关人员联络沟通,以解决其问题,说明护士长具有哪种角色( )

  54. A:计划者
    B:教育者
    C:联络者
    D:护理管理者
    E:患者代言人
  55. 医院手术室护理人员与手术台之比下列哪项正确?( )

  56. A:5:01:00
    B:1:01:00
    C:4:01:00
    D:3:01:00
    E:6:01:00
  57. 护理人员目前最常见的排版方法是( )

  58. A:集中排班
    B:分权式排班法
    C:集权式排班法
    D:自我排班法
    E:分散排班
  59. 下列要素中是组织的无形要素的是( )

  60. A:人力
    B:技术
    C:物力
    D:信息
    E:组织文化
  61. 医院护理系统中最基层的管理者是( )

  62. A:护理部主任
    B:科护士长
    C:护士长
    D:护士
    E:护理副院长
  63. ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是( )

  64. A:D 类目标
    B:A 类目标
    C:C 类目标
    D:B 类目标
  65. 时间管理最重要的意义是( )

  66. A:有利于管理
    B:有效利用时间
    C:提高工作效率
    D:激励员工的事业心
  67. 马斯洛的人类需要层次论着重研究( )

  68. A:人的需要、动机和行为
    B:生产过程中工人的劳动效率
    C:生产过程中的工人的劳动士气
    D:一般管理原理和管理效率
  69. 《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是( )

  70. A:预防
    B:教学
    C:社区服务
    D:科研
    E:医疗
  71. 制定标准包括( )

  72. A:其余选项都是
    B:确定控制对象
    C:分解计划目标的过程
    D:选择控制关键点
  73. 由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是( )

  74. A:组织
    B:总体
    C:团体
    D:系统
  75. TQM是指( )

  76. A:国际标准化组织
    B:质量控制
    C:目标管理
    D:全面质量管理
    E:质量检验标准
  77. 护理信息主要是与人的哪种信息有关( )

  78. A:行政与管理
    B:业务与技术
    C:质量与标准
    D:健康与疾病
    E:科研与发展
  79. 由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制,可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象,最终使控制饮食的行为得到强化,指的是( )

  80. A:惩罚
    B:正强化
    C:消退
    D:负强化
  81. 组织文化的核心是( )

  82. A:软性管理
    B:以人为本
    C:组织的价值观
    D:增强群体凝聚力
  83. 管理工作中最普遍最有效的交流方法是( )

  84. A:姿态
    B:报告
    C:目光
    D:语言
    E:手势
  85. 下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证( )

  86. A:适应与变化
    B:技术力量
    C:职权与责任
    D:组织目标
    E:任务
  87. 医院的主要职能是( )

  88. A:教学
    B:科学研究
    C:预防和社区卫生服务
    D:医疗
  89. 护理人员的考核和评价,关键指标是( )

  90. A:工作绩效
    B:工作数量
    C:工作结果
    D:工作质量
  91. 把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧( )

  92. A:接受
    B:对完整性负责
    C:移情
    D:专注
  93. 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( )

  94. A:分析人的动机
    B:观察人的行为
    C:满足人的需要
    D:改造和修正人的行为
  95. 医院的分级管理,下列哪项是对的( )

  96. A:二级十等
    B:三级十等
    C:二级九等
    D:三级九等
  97. 管理职能中最基本的职能是( )

  98. A:人员管理
    B:计划
    C:领导
    D:控制
  99. 下列哪项不是管理职能的特征( )

  100. A:管理的自然属性和社会属性
    B:管理任务的共同性
    C:管理科学性和艺术性
    D:管理的普遍性
    E:管理对象的多重性

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