湖南财政经济学院
- 渠道政策中的产品销售政策一般包括（）
- 波斯顿矩阵中四个象限分别是
- 客户关系管理任务中的更久是指（）
- 如果从顾客的角度来理解品牌资产，它包括哪些维度？
- 数字化营销特征主要体现在（）几个方面。
- 以下哪些属于罗杰斯五模型中的阶段？
- 整合营销传播需要整合的关键要素包括（ ）方面？
- 营销环境的特征体现在（）几个方面。
- 尾数定价法通常能给消费者带来以下几种效果（）。
- 根据SWOT分析法，管理人员如果采用SO战略表明（）。
- 在以下环境因素中，给企业带来创造性毁灭力量的因素是指（）。
- 营销环境经典分析法中，侧重于考虑宏观环境因素的方法是（）。
- 福特一世曾说过，不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产黑色的T型车，这种观念属于典型的（）。
- 渠道建设的总依据是（ ）
- 家庭购买决策角色中,通常（）的影响力最大。
- 当奉行价值驱动为主的营销导向时，说明该企业处于（ ）时代。
- 新产品在目标市场选择时，适应采取（）营销战略。
- 有些实体店铺所有的商品样样10元，这种定价策略属于（）。
- 活力28案例说明了（）对企业的重要性。
- 下列哪一项不属于产品的层次
- 只要是产品从原有市场进入新市场都能称之为新产品。这一描述符合产品的哪一层内涵？
- 下列不属于客户生命周期主要模式中早期流产原因的是（）
- ( )最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动，而这恰恰是一切营销的基础所在。
- 以下说法错误的是（）。
- 在同一产品上设立两个或多个相互竞争的品牌的策略是（ ）
- 传统交易营销认为质量是（ ）的事
- 按波士顿矩阵法对战略业务单位进行投资管理时，不同类型的战略业务单位采取不同的投资战略，如果战略业务单位属于明星类产品，则应该采取（）。
- 如果生产某产品的单位变动成本为2000元，总固定成本为100000元，预期销售量为2000台，按20%的毛利率计算，该产品应该定价为（）元。
- 根据消费者对产品需求差异的程度，若市场上的多数消费者有大致相同的偏好，并相对集中在中间位置，这种状态称为（）。
- 下列哪一项描述不属于产品生命周期的成熟期？
- 营销传播就是企业的一种促销行为。
- 市场定位就是塑造产品在市场上适当位置的活动过程。
- 赠品策略是获得消费者试购最有效的方法。
- 产品的导入期是指市场的接受阶段。
- 招徕定价是指企业有意利用消费者求廉的心理，特意把商品的价格定得明显低于市价， 以引起消费者的注意和购买的定价策略。
- 价值是指消费者从使用产品或服务中获得的所有利益，包括形式效用；地点效用；所有权效用；时间效用；信息效用。
- 描述性调研是指非正式的初步调研，先收集一些有关资料进行初步分析。
- 客户关系管理的一个中心是指客户忠诚度
- 海底捞相对于竞争对手是能够为客户提供个性化的超预期服务，它采用的是竞争者相关定位。
- 在数字化时代，企业更容易以市场需求为依据而采取差别定价法。
A:品牌推广政策 B:价格政策 C:促销政策 D:台阶返利政策
答案:促销政策###品牌推广政策###价格政策
A:问号 B:瘦狗 C:奶牛 D:明星
答案:奶牛###瘦狗###问号###明星
A:提升现有客户满意度 B:不断巩固现有客户 C:提升客户忠诚度 D:把满意客户转变成忠诚客户
答案:不断巩固现有客户###把满意客户转变成忠诚客户###提升现有客户满意度###提升客户忠诚度
A:品牌联想 B:品牌满意 C:品牌忠诚 D:品牌知名度 E:品牌感知质量
答案:品牌满意###品牌忠诚###品牌知名度###品牌感知质量###品牌联想
A:多元互动实现促销 B:点对点的渠道兴起 C:定价由标准化向动态转变 D:大数据驱动产品生产
答案:多元互动实现促销###点对点的渠道兴起###定价由标准化向动态转变###大数据驱动产品生产
A:认知阶段 B:说服阶段 C:试销阶段 D:试验阶段
答案:说服阶段###认知阶段
A:传播对象 B:传播信息 C:传播时间 D:传播手段
答案:传播信息###传播对象###传播手段
A:不可控性 B:系统性 C:动态性 D:差异性
答案:系统性###不可控性###差异性###动态性
A:给人价格便宜的感觉 B:追求高品质高形象 C:感觉是精确计算的结果 D:认为该产品是打折或特价产品
答案:感觉是精确计算的结果###认为该产品是打折或特价产品###给人价格便宜的感觉
A:依靠内部优势 B:利用外部机会 C:克服内部劣势 D:回避外部威胁
A:社会文化 B:技术环境 C:人口环境 D:政治法律
A:波特五力分析法 B:SWOT分析法 C:波士顿矩阵法 D:PEST分析法
A:市场营销观念 B:产品观念 C:推销观念 D:生产观念
A:总经理的指示 B:企业战略 C:企业营销战略 D:企业经营目标
A:购买者 B:倡导者 C:影响者 D:决策者
A:营销1.0 B:营销2.0 C:营销3.0 D:营销4.0
A:无差异性 B:集中性 C:差异性 D:特殊性
A:整数定价 B:声望定价 C:尾数定价 D:撇脂定价
A:客户终身价值 B:客户资产 C:未来价值 D:客户让渡价值
A:核心层次 B:附属层次 C:基础层次 D:潜在层次
A:市场层面 B:生产销售层面 C:技术层面 D:消费者层面
A:客户有很高的经济和心理转移成本 B:客户对某次购买不满意 C:企业认为客户没有多大价值，不愿与其建立长期关系 D:企业提供的价值达不到客户预期
A:微博营销 B:社交网站营销 C:微信营销 D:内容营销
A:一般来说，只要有需要就能产生动机，消费者购买动机直接导致其具体购买行为。 B:不同个性的消费者必然会出于自身偏好和利益来选择不同品牌的同类商品。 C:知觉是指人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分及属性的整体反映。 D:随着时间的推移，人们所处的社会阶层会发生变化。
A:品牌统分策略 B:个别品牌策略 C:多品牌策略 D:分类品牌策略
A:市场部门 B:质量管理部门 C:所有部门 D:生产部门
A:维持战略 B:放弃战略 C:发展战略 D:收缩战略
A:2600 B:2400 C:2500 D:2460
A:异质偏好 B:同质偏好 C:扩散偏好 D:集群偏好
A:产品寻求差异化 B:竞争者加入 C:利润持续增长 D:稳定的市场占有率
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
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