第七章单元测试
  1. 以下哪一项不属于声音美感锻炼的内容?

  2. A:语速 B:微笑 C:音色 D:声调
    答案:微笑
  3. 公务拜访的场所尽量选在( )。

  4. A:咖啡厅 B:办公场所 C:酒店 D:商场
  5. 门铃的应按门铃时间为( )左右即可。

  6. A:3秒 B:2秒 C:4秒 D:1秒
  7. 上车时,客人要从( )上车

  8. A:左侧门 B:前侧门 C:右侧门 D:后侧门
  9. 网络交流的个人礼仪包括( )。

  10. A:昵称 B:点赞 C:转发 D:头像
  11. 礼品挑选一般遵循以下基本原则( )

  12. A:差异性 B:纪念性 C:民族性 D:针对性
  13. 5w2H分法又叫六何分析法, 富有启发意义,有助于人们高效顺畅地表达思想,传递信息。

  14. A:错 B:对
  15. 电话形象是个人形象的重要组成部分。

  16. A:错 B:对
  17. 通话过程中,如涉及时间,地点,数据等关键问题时一定要做好记录,以免结束通话后记不清楚。

  18. A:错 B:对
  19. 赴约按门铃时若间隔十几秒未见反应,可再按第2次。

  20. A:对 B:错

温馨提示支付 ¥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
点赞(3) dxwkbang
返回
顶部