第七章测试
1.有效沟通一定是( )。
A:多向的
B:双向的
C:单向的
D:反复的

答案:B
2.没有( )就不能形成一次完整的沟通。
A:批评
B:评价
C:反馈
D:面谈
3.所谓沟通就是为达到一定目的,将信息、( )和情感传送给对方,并期望得到对方做出相应反应效果的过程。
A:语言
B:传闻
C:思想
D:情感
4.以下哪些是领导有效沟通的基本原则( )。
A:内容的意义性原则
B:渠道的有效性原则
C:沟通的针对性原则
D:依赖性原则
5.女性领导者的沟通优势是( )。
A:女性语言表达力强可以更好驳斥对方,掌握领导的主动性
B:女性感知力强可以很好的把握谈话的时机和节奏
C:女性领导的亲和力是沟通最好的手段
D:女性的柔性更能够赢得别人的尊重和欢迎
6.根据沟通途径的不同,沟通可分为( )类型。
A:单向沟通
B:正式沟通
C:非正式沟通
D:言语沟通
7.

沟通一定要有一个明确的目标。( )


A:错 B:对

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