1. 利用Web产生了新的广告模式,不仅能实现广告的精确投放,而且能实现对广告效果的定量评价。( )

  2. 答案:对
  3. 因特网全天候的服务给所有的企业都提供了相对公平的竞争空间和机会。( )

  4. 答案:对
  5. 旅游心理是旅游行为的基本动力和源泉。( )

  6. 答案:对
  7. 市场营销学所说的新产品就是全新产品,也就是过去从未有过的产品。( )

  8. 答案:错
  9. 旅游产品的价格是影响旅游者购买行为的间接的因素,也是间接决定旅游企业获得收入和盈利能力的因素。( )

  10. 答案:错
  11. 如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对旅游营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。( )

  12. 答案:对
  13. 旅游中间商是指处在旅游企业与旅游者之间,参与商品流通业务,促使买卖行为发生和实现的集体或个人。( )

  14. 答案:对
  15. 相同的旅游产品可以以不同的价格出售,以通过形成若干个局部的旅游市场而扩大销售,达到增加旅游企业的盈利目的。这种差异定价策略包括( )。

  16. 答案:对象差价策略###质量差价策略###地理差价策略###时间差价策略
  17. 旅游市场营销组合的特点包括:( )。

  18. 答案:整体性###可控性###多层次性###动态性
  19. 旅游销售渠道的成员应具有以下主要功能:( )。

  20. 答案:促销功能###提供销售点和便利的顾客可达性###市场调研###风险职能###宣传产品
  21. 以下属于个人旅游购买者的特征有( )

  22. 答案:人多面广###购买频率较高###需求差异大
  23. 按旅游费用来源分类包括以下几种( )
  24. 根据旅游产品在流通过程中,分销渠道的每一层次使用相同类型旅游中间商的数量,可将旅游产品的分销渠道划分为:( )。
  25. 以下定价方法中,属于同种方法类型的是( )。
  26. 旅游者的兴趣特征有( )
  27. 旅游产品的折扣定价策略包括:( )。
  28. 关系营销的最大特征正是突出了( )的关系。
  29. 互联网环境下的( ),可以突破时间和空间的限制,只要有网络的地方就可以随时展开营销活动。
  30. 酒店给长住顾客寄送礼品是 ( )
  31. 旅游市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么( )。
  32. 旅游产品组合的基本内容是对( )进行决策,以选择有利于企业发展的最佳产品组合。
  33. 不属于舒适安宁型个性旅游者的活动的是( )
  34. 下列哪些是人员促销 ( )
  35. 高价低促销策略是指( )。
  36. 关于市场营销的概念最早由( )于1985年提出
  37. 某产品A目前在市场上竞争激烈,部分企业已经深陷“价格战”的泥沼,部分企业差异性的竞争在市场中开始暂露头脚,这说明这种产品处于生命周期中的( )?
  38. 处理企业与其( )的关系成为了关系营销的核心所在。
  39. 下面不属于营业推广的是( )。
  40. 人均GDP为2000美元,处于什么主要旅游状态。( )
  41. ( )对市场营销的定义为“市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。”
  42. 以下哪个不是网络营销的手段?( )
  43. 在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是( )
  44. 企业所拥有产品线的数量被称作( )。
  45. 在网络时代,整个社会生产将由(A)驱动,( )居于更加主动的地位。
  46. 关系营销的手段是互利合作关系。互利是合作的前提,没有互利,很难有进一步的合作。( )
  47. 良好的公众关系和社会环境是旅游企业生存和发展的基本条件。( )
  48. 旅游市场营销是一个静态管理过程,包括分析、计划、执行、反馈和控制,更多地体现旅游经济个体的管理功能。( )
  49. 旅游中间商主要指负责组团的旅游经营人、旅游批发商和旅游零售代理。( )
  50. 旅游产品定价所要达到的目标包括:( )。
  51. 影响旅游产品营销渠道选择的因素包括:( )。
  52. 旅游购买者可以分为以下哪俩种类型( )
  53. 根据旅游产品在流通过程中通过中间商环节的多少,可将旅游产品的分销渠道分为:( )。
  54. 以针对不同年龄游客的需求为例,产生了包括、等旅游细分市场。( )
  55. 影响旅游市场营销活动的经济环境主要包括哪些?( )
  56. 在促销方式中,( )往往是平均代价最高的促销手段.
  57. 1978年以前,旅游企业主要从事( ),旅游在国民经济中不构成为一种产业。
  58. 当目标顾客人数众多时,旅游生产企业倾向于利用( )。
  59. 属于研究考察型个性旅游者的活动是( )
  60. 一个旅游企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行。
  61. 下列不属于科学技术对旅游者的影响( )
  62. 无选择性策略的最大优点是( )。
  63. 海南对俄罗斯吸引力大的主要主要原因是( )
  64. 自己进货,并取得旅游商品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。( )
  65. 关系营销要求建立专门的部门,用以跟踪顾客、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度,由此了解关系的动态变化。( )
  66. 恩格尔系数越高,人们旅游消费的可能性越大。( )
  67. 在旅游景区建设时,注重对周围生态环境的保护,制定适合动植物生长及旅游者与居民居住的合理的规划方案。( )
  68. 能向消费者提供与本企业不同品种的产品,争夺满足消费者同种需要的产品供应者,称为意愿竞争者竞争者。( )
  69. 属于旅游产品成长期营销策略的是:( )。
  70. 根据旅游产品在流通过程中使用酒店产品分销渠道类型的数量可将旅游产品的分销渠道划分为:( )。
  71. 旅游产品营销渠道策略对于更好地满足旅游者的需求,使旅游企业( )起到重要作用。
  72. 旅游营业推广方式有( )
  73. 公众是指对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在影响的群体,其中包括( )
  74. 航空联盟是一种典型的合作者关系营销。全球有三大航空联盟( )。
  75. 旅游购买者的个性有着不同类型,主要有( )
  76. 2018年,我国国内旅游人数55.39亿人次,其中绝大多数游客都是以( )的形式出游。
  77. 旅游新产品进入市场后销售量迅速增长,利润也显著上升。这一时期属于产品生命周期的( )阶段。
  78. ( ),打破了旅游企业间的信息不对称,有效整合供求,既提升了上游产品供应商的销售效率,又提升了下游渠道和用户的采购效率和预定体验,极大的激发了供给端的活力,促进上下游交易的顺畅达成。
  79. 向旅游企业及其竞争者提供旅游产品生产上所需的资源的企业和个人被称为( )。
  80. 13( )是指企业与政府机构之间进行的网络营销活动。
  81. 理解价值定价法运用的关键是( )。
  82. 由于密切接触市场,熟悉竞争情况,( )往往成为旅游新产品构思的最好来源之一。
  83. 一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( )
  84. 网络的运用使企业不可能大幅降低运营成本。( )
  85. 网络营销按照使用网络的类型分类为基于EDI网络的网络营销,基于Internet的网络营销,以及基于Intranet的网络营销三类。( )
  86. 所谓的双赢是指,关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益,而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。( )
  87. 社会文化环境是指旅游企业所处国家或地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。( )
  88. 参加学术考察属于业务动机。( )
  89. 影响旅游企业的产品定价的外部因素有( )
  90. 旅游市场是指旅游产品供给与旅游需求过程中所表现出来的各种( )的总和。
  91. 旅游者购买行为受社会因素的影响,以下选项不属于社会因素的是?( )
  92. 常老师与咱班同学一起开办的旅行社终于开张了,我们决定摆脱目前旅行社低价竞争的局面,将目标市场定位在高端市场,相应的,把产品价格定的相当高,同时,面向全济宁市开展了紧锣密鼓的宣传,这时,我们的旅行社应用了( )价格策略。
  93. 在旅游产品生命周期的( )应多采取促销措施。
  94. 酒店服务中,一客人退房后把东西落在了酒店,由于赶飞机,无法及时赶回取回东西,这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场,这种服务属于酒店服务产品的( )。
  95. 纵观现代市场营销的发展,从20世纪50年代的消费者市场营销到60年代的产业市场营销;从70年代的非赢利市场营销到80年代的服务业市场营销,都是围绕产品中心展开。直到90年代,开始将研究的重心思想转移到消费者。( )
  96. 20世纪70年代,西方旅游营销进入了以研究产品生产为主的营销导向时代。( )
  97. 汇率变化、经济危机、政府政策、战争、国际关系变化、贸易壁垒、地震、疾病、环境污染等都会引起旅游市场的变化和波动。( )
  98. 实施影响者关系营销策略的具体措施包括:借助公共关系的宣传型、服务型、社会型、交际型以及征询型等活动方式,有效地提高企业的( ),最大限度地获得企业的无形资源,树立企业的良好形象。
  99. 旅游市场细分的标准( )
  100. 社会文化环境影响和支配着人们的什么?( )
  101. 旅游市场营销营销战略的特点包括:( )。
  102. 所谓的员工关系是指在企业内部管理过程中形成的( )。
  103. 菲利普·科特勒在( )中将市场营销定义为“市场营销是个人和组织通过创造,并同他人交换产品和价值,以满足其需要和欲望的一种社会与管理过程。”
  104. 在产品的什么阶段,企业促销的重点是稳住客源,方法是适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段( )
  105. 旅游购买行为除了受政治、经济、社会、文化、环境等外部因素影响外,还受旅游者自身非心理性因素的影响。( )
  106. 网络营销能够为旅游企业节省巨额促销和流通费用,从而降低了产品的成本和价格。( )
  107. 自然资源是影响酒店营销的决定性因素。( )
  108. 在圣诞节饭店借助冬雪、圣诞树、圣诞老人创造独特的氛围是旅游产品的( )
  109. 旅游事件营销更多的是( )的事件营销,这种策划可以说是“无中生有”,策划得好,可以取得很大成功。
  110. 下列哪一项不属于电子媒体广告( )
  111. 顾客网络信息深度挖掘为关系营销提供了手段,能够加强企业与顾客的联系,改善与顾客的关系,提高顾客的( )。
  112. 心理变量包括生活方式、个性等。( )
  113. 具有现代意义的闲暇时间分为社会闲暇和个人闲暇两类,具体包括( )
  114. 旅游市场细分的评估分为哪几个方面( )
  115. 独立的营销工作包括( )、包装、事件、赞助和客户服务。
  116. 以下哪一个不是网络营销的优势:( )。
  117. 同一细分市场的旅游消费者的需求具有( )。
  118. 有些西方旅游者喜欢年复一年地到某个滨海旅游地度假该情况属于哪种决策类型( )
  119. 旅游企业在开展营销活动时,只需要考虑竞争对手与之争夺目标市场。( )
  120. 作为一个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者具有较强的吸引力。 ( )
  121. 传统旅游企业推销产品是依靠大量的销售人员和其各地的中间商。( )
  122. 市场补缺者策略的:核心在于跟随。 ( )
  123. 整合营销是以当代及未来社会经济为背景的企业营销新模式,因而,十分注重企业的( )
  124. 以下几种哪属于旅游目的分类( )
  125. 喜欢参观博物馆、艺术馆等,对文物、古迹、历史传说、诗词等特别有兴趣的是( )的旅游购买者。
  126. 旅游产品价格的构成包括( )
  127. 员工的( )等直接影响社会公众对企业的整体印象和评价
  128. 分析目标市场的社会文化环境对旅游企业来说是一件非常重要的事情,这有助于旅游企业制定适应社会文化环境的营销战略和策略。( )
  129. 旅游产品的心理定价策略包括:( )。
  130. 下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握( )
  131. 对市场挑战者来说,防御性策略是其最理想的选择。( )
  132. 渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的旅游产品。( )
  133. 实施合作者关系营销策略的具体措施包括:( )
  134. 关系营销只是要实现物质利益的互惠。( )
  135. 旅游产品定价过程中应该包括的步骤是( )
  136. 旅游产品投放期营销策略包括:( )。
  137. 关系营销概念对( )等各类旅游企业都是适用的。
  138. 由于选择性营销策略的局限性,所以运用这一策略,必须有一个前提,即销售额扩大所带来的利益,要大于营销总成本的增加。( )
  139. 参加学术考察属于业务动机( )
  140. 趣味性原则可以考虑从产品名称、产品包装造型、价格体系、个性渠道或( )等等系统中创造能够引发趣味笑话谈资的营销传播元素,并使其从传播资源延伸到最终的销售动力。
  141. 旅游者的非心理性因素主要从年龄,性别和健康因素三个方面展开。( )
  142. 当旅游消费者对旅游产品的价格反应敏感,且市场规模大,存在着强大的竞争潜力,这时候企业就可以采用撇脂定价策略。( )
  143. 旅游市场细分的程序( )
  144. 旅游企业市场营销组合调研的内容( )
  145. 市场领先者战略的核心是进攻。 ( )
  146. 撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。( )
  147. 市场就是由买方和卖方构成的商品供求关系的综合。( )
  148. 经纪人和代理商是独立的企业,拥有所经营产品的全部所有权。( )
  149. 因特网为人们提供了不受地域限制的,最直接、最广泛的联系,它成为客户和供应商之间相互沟通的桥梁。( )
  150. “顾客就是上帝”这句口号就是舶来于这个时期的日本歌手三波春夫的一句名言。( )
  151. 旅游产品种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。( )
  152. 旅游购买者是影响旅游企业营销活动的最基本最直接的因素。( )
  153. 旅游市场营销宏观环境是指旅游企业或旅游业运行的外部大环境,对企业营销的成功与否起着重要作用。( )
  154. 垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。 ( )
  155. 旅游市场营销组合主要包括的几个方面:( )。
  156. 旅游产品中间商的类型包括:( )。
  157. 购买欲望是指消费者购买商品的( )
  158. 旅游市场营销调研的程序( )
  159. 根据旅游产品在流通过程中是否通过旅游中间商,可将旅游产品的分销渠道分为:( )。
  160. 旅游企业选择中间商应考虑( )
  161. 符合现代旅游产品营销渠道发展趋势是( )
  162. 以下属于旅游供应商的是?( )
  163. 携程利用线上流量霸主地位汇聚的大量旅游产品及服务,能够形成相当可观的( )。
  164. 经济环境的因素有哪些( )
  165. 饭店为客人提供的食宿服务是( )
  166. 需要层次理论的提出者是( )
  167. 利用( )进行旅游形象宣传,要有敏感的营销意识,善于抓住住机遇,及时策划运作,借助媒体,扩大影响。
  168. 泰山从泰安转移到了广东,泰山也就失去了其为五岳之首的尊贵,这说明了旅游产品的( )?
  169. 下列情况下的( )类产品宜采用最短的分销渠道。
  170. 以下哪一个不是影响国际营销定价的因素?( )
  171. 某旅游企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列( )类产品效果明显。
  172. 当一个旅游企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取( )竞争策略。
  173. ( )是指政府对个人的网络营销活动。例如,社会福利基金的发放以及个人报税等。
  174. 旅游企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用( )法定价。
  175. 在酒店市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为( ).
  176. 以下哪一项不是批发商的职能:( )
  177. ( )旅游业的发展迎来了一个高峰期,旅游业也像其他行业引入了市场营销的概念。
  178. 旅游目的地气候本身也会影响旅游者观光游览活动,冬季的海南和( )的贵州都是旅游者出行的热门选择
  179. 以老年旅游者居多,他们大都较有教养、爱整洁,注意自己健康情况的是( )的旅游购买者。
  180. 管理学大师( )说过“公司首要任务就是创造顾客。”
  181. 北京奥运会的旅游营销就是( )的典型案例
  182. 文盲率高的地方使用什么营销手段更好( )
  183. 旅行社赠送给旅游者旅游纪念品是 ( )
  184. 下列有哪些因素不属于社会文化环境的( )
  185. 以防御为核心是( )的竞争策略。
  186. 高价格、低促销的决策被称作什么战略( )。
  187. 下列哪一项不是公关关系的职能( )
  188. 特许专营组织属于以下哪一类渠道结构?( )
  189. ( )是指向旅游企业及其竞争者提供旅游产品生产上所需的资源的企业和个人。
  190. 以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略?( )
  191. 下列因素中哪个不是影响产品购买决策的主要因素?( )
  192. ( )是旅游行为的基本动力和源泉
  193. 旅游企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( )。
  194. 20世纪80年代中期,我国旅游企业开始设立专门的( ),从事市场销售工作的专门人员开始出现。
  195. 网络营销是一种低成本的营销。( )
  196. 在关系营销中,沟通应该是单向的。( )
  197. 旅游B2C网络营销,打破了旅游企业间的信息不对称,有效整合供求。( )
  198. 关系营销的目的是双重的,包括社会宏观目标与顾客微观目标。( )
  199. 事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。( )
  200. 旅游B2C网络营销,打破了旅游企业与( )间的信息不对称。
  201. 整合营销就是把各个独立的营销综合成一个整体,共同产生( )
  202. 一般而言,关系有两种基本状态,即()和合作。只有通过合作才能实现协同,因此合作是“双赢”的基础。( )
  203. 整合营销包含( )两个层次的整合。
  204. 按照开展网络交易的范围来分类,网络营销可分为( )三类
  205. 整合营销的原则包括以下三个方面( )
  206. 事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,它具有多样性的特性,它可以集合了( )、形象传播、客户关系于一体来进行营销策划。
  207. 网络营销是一种( )范围内的市场营销
  208. “网络营销”的内涵:是指因特网营销,是指以因特网为工具的( )
  209. 合作者关系是一种( )组织状态。
  210. 对旅游者进行的营业推广,目的在于“吸引新顾客,留住老顾客”,说服新的旅游者积极尝试购买,鼓励已有旅游者重复购买。( )
  211. 广播传播迅速及时,不受场所限制,成本较低。主要局限是速度快不易记忆,无处查阅,没有视觉上的刺激,不易加深印象。 ( )
  212. 广告宗旨是将商品信息传播给目标群体,从而促进商品销售。总体说来,广告的本质特点主要表现在( )
  213. 企业根据促销的需要,对广告宣传、销售促进、公共关系与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和配合。这种做法我们称之为( )
  214. 报纸灵活性高,迅速及时,成本高,地理选择性好、可信度高。主要局限是保存性较差,内容庞杂,易分散注意力,清晰度也较差。 ( )
  215. 宣传促销是旅游业开发的关键。能否把旅游市场做大,不仅取决于旅游产品能否适销对路,而且取决于宣传促销是否到位。( )
  216. 一般根据旅游推广对象的不同,旅游销售促进可以分为三类,每一类销售促进都有一些不同的方式,针对旅游销售人员的销售促进的方式有( )
  217. 一般情况下,制定广告决策的过程为( )
  218. 旅游销售促进,指各种鼓励购买或销售产品和劳务的短期刺激。常见形式有折扣、赠品、赠券、抽奖、竞赛等。( )
  219. 对于投资品的促销组合次序:人员推销,销售促进,广告,公共关系。( )
  220. 属于旅游公关关系活动形式的有以下( )
  221. 独家营销是指在一定的市场区域内仅选择一家中间商来销售旅游产品,是最窄的渠道形式。( )
  222. 旅游产品营销渠道是保证旅游企业再生产过程顺利进行的前提条件。( )
  223. 旅游产品的销售必须依靠中间商才能更好的完成。( )
  224. 旅游企业既可以通过直接营销渠道,也可以通过间接营销渠道销售产品。( )
  225. 直接营销渠道是旅游企业直接把旅游产品销售给旅游者。( )
  226. 选择旅游中间商一般考虑的因素有( )。
  227. 旅游企业在渠道层次中选择大量的中间商,充分与旅游产品的市场接触。这种营销渠道的决策属于( )。
  228. 根据旅游产品的销售对象进行分类,旅游中间商可分为( )。
  229. 旅游产品营销渠道的终点是( )。
  230. 影响营销渠道选择的市场因素主要有( )。
  231. 在旅游中间商中,业务模式是通过与买卖双方的洽谈,促使买卖活动得以实现,其对产品没有所有权。这类型的中间是( )
  232. 旅游企业进行营销渠道类型决策时必须考虑的首要因素是( )
  233. 旅游营销渠道的冲突主要有( )
  234. 关于旅游产品营销渠道的调整方式有(1)增减某一渠道成员;(2)增减某一营销渠道;(3)改变整个营销渠道。请将这三种方式按从强到弱进行排序。以下选项中正确的是( )
  235. 在解决渠道冲突时,可以采用的方法有( )
  236. 相同的旅游产品不能以不同的价格进行出售。( )
  237. 折扣定价策略主要是采用现金折扣。( )
  238. 旅游产品价格是对所获得的有形产品和无形服务的货币衡量。( )
  239. 非价格竞争因素不会影响旅游产品定价。( )
  240. 撇脂定价策略是高价策略;渗透定价策略则是低价策略。( )
  241. 以下选项中,哪些因素或方法将影响旅游企业走高价路线( )
  242. 以下定价方法中,属于竞争导向定价法的是( )
  243. 根据旅游商品的不同形式进行差别定价,如精装产品定价较高,平装产品定价较低。这种定价方法属于( )
  244. 旅游产品价格构成的要素是( )。
  245. 以下选项中,属于成本导向定价法的是( )
  246. 以旅游企业自身营销目标为基础,旅游产品定价目标的表现形式有( )。
  247. 某邮轮公司推出“三人同行,一人免单”的做法。这是实行( )
  248. 以下选项中,是依据消费者心理对价格数字的敏感程度和不同联想而采取的定价技巧的选项是( )。
  249. 酒店销售客房产品的价格有团队价、公司协议价等,是因为酒店执行( )。
  250. 旅游企业利用部分消费者求廉的心理,将几种产品的价格定得较低以吸引消费者购买。( )
  251. 游客的需求是旅游新产品创意的主要源泉,企业可以通过对游客进行调查,收集游客对旅游新产品的创意建议,然后进行整理和筛选,捕捉有价值的创意。( )
  252. 旅游产品组合(tourism product mix)是指旅游企业所提供的全部产品线、产品项目的组合,包括四个变数:宽度、长度、深度和相关性。( )
  253. 旅游产品无论在资源开发、设施建设还是服务的提供上,,都要具有鲜明的特色和个性,做到“你无我有,你有我优,你优我新,你新我奇”。( )
  254. 在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料、新设计制成的性能有显著提高的新产品,被称为( )
  255. 旅游者真正需要的根本服务或利益,它满足旅游者从事旅游活动最基本的需要,是旅游产品的最基本构成部分,此定义指的是( )
  256. 旅游产品的特点主要表现在以下方面( )
  257. 旅游产品的载体、质量、特色、风格、声誉及组合方式等,是旅游产品核心价值部分向满足人们生理或心理需求转化的部分,此定义指的是( )
  258. 对于旅游企业而言,旅游产品一旦进入衰退期,就面临着严峻的考验.衰退期可用的策略有( )
  259. 旅游产品进入市场时生命周期开始,退出市场时生命周期结束。其生命周期的包括( )阶段。
  260. 考虑价格因素和促销因素,投入期的旅游产品营销策略主要有四种策略,快速撇脂策略又被称为( )
  261. 考虑价格因素和促销因素,投入期的旅游产品营销策略主要有四种策略,快速渗透策略又被称为( )
  262. 在原有产品的基础上采用各种改进技术,在性能、功能、结构、包装或款式等方面做出改进的新产品是革新旅游产品。( )
  263. 旅游新产品具有以下特点( )
  264. 旅游市场营销战略一旦制定要保持长期不变,与外部环境的变化关系不大。( )
  265. 市场定位中的迎头定位策略具有较小的风险性。 ( )
  266. 处于高增长率、低市场占有率的产品市场特征是问题型产品.( )
  267. 旅行社进行精准的市场定位,有利于自己建立竞争优势。( )
  268. 将进行装修后酒店客房进行重新销售不属于旅游产品开发。( )
  269. 麦卡锡分类法将旅游市场营销组合因素归纳为( )
  270. 从企业所处的竞争地位来看,旅游企业竞争者的类型有( )。
  271. 杭州政府做出西湖景区进行免费,主要的目的是增加游客在杭州停留的时间,以增加旅游总收入。这种增长战略是( )。
  272. 根据波士顿矩阵评估分析法,处于低增长率、高市场占有率的象限内的是( )。
  273. 海南三亚曾致力打造“东方夏威夷”的旅游形象。这种定位方法是( )
  274. 旅游企业将本企业形象或产品形象定在与竞争者相似的位置上,与竞争者争夺同一目标市场。这是( )定位方法的做法
  275. 波士顿矩阵评估分析法主要分析的因素是( )
  276. 旅游企业战略分析的主要内容包括( )
  277. 以下选项中,属于旅游产品开发的方法是( )
  278. 旅行社根据市场发展需要,在全国开设多家旅行社门店,以提高获客量,这种增长战略属于( )。
  279. 人口统计变量包括年龄、性别、收入、职业、受教育程度、家庭生命周期。( )
  280. 旅游市场细分是指旅游企业根据旅游者的特点及其需求的差异性,将一各整体的市场划分为若干个具有相似需求提到的旅游者群体的过程。( )
  281. 影响目标市场选择的因素包括旅游企业的实力、旅游产品的特点、旅游市场需求状况、旅游产品生命周期、旅游市场竞争状况、天气因素。( )
  282. 旅游市场细分的评估分为哪几个方面( )
  283. 旅游市场细分的地理变量包括地理区域变量、空间位置变量、气候变量、自然条件变量。( )
  284. 心理变量包括生活方式、个性等。( )
  285. 旅游细分市场的特点:( )
  286. 影响目标市场选择的因素( )
  287. 旅游市场细分的标准的变量( )
  288. 行为变量包含哪些内容( )
  289. 旅游市场细分的客观基础的基本偏好模式( )
  290. 旅游目标市场的选择包括:( )
  291. 旅游市场细分的程序( )
  292. 以下哪个选项不是市场竞争结构的主要表现?( )
  293. 旅游市场细分的作用( )
  294. 以下哪个选项不是旅游目标市场的营销策略?( )
  295. 旅游市场宏观环境调研包括经济环境调研、政治法律环境调研、社会文化环境调研、自然环境调研、科学技术环境调研。( )
  296. 旅游市场营销调研的方法包括访问调研法、文案调研法、观察调研法、实验调研法。( )
  297. 旅游市场营销调研是指旅游企业要达到特定的经营目标,运用科学的方法,针对性、系统地收集整理和分析有关旅游营销活动方面的信息,从而掌握旅游市场的现状与发展趋势,为旅游企业经营决策提供依据的活动。( )
  298. 旅游企业市场营销组合调研的内容( )
  299. 调研报告的结构包括封面、目录、摘要、前言、调研结果、结论与建议、附录、总结。( )
  300. 旅游市场供给调研包括可进入性调研、旅游吸引物调研、旅游服务调研、旅游目的地文化调研。( )
  301. 调研问卷的基本结构包括( )
  302. 以下哪个不属于文案调研法?( )
  303. 旅游市场营销调研的意义( )
  304. 旅游市场营销微观环境直接影响旅游企业营销活动的各种因素和条件主要包括( )
  305. 访问调研法不包括哪些?( )
  306. 旅游市场营销调研的程序( )
  307. 以下哪个选项不属于抽样技术?( )
  308. 旅游市场营销调研前期准备阶段不包括:( )
  309. 旅游市场营销调研的类型( )
  310. 调研实施阶段包括( )
  311. 旅游购买行为按购买季节分类可分为淡季购买、平季购买和旺季购买。( )
  312. 旅游购买行为按照旅游购买决策单位可分为个体和群体购买行为、组织机构的购买行为。( )
  313. 旅游者消费决策可分为习惯型决策、扩展型决策和冲动型决策。( )
  314. 我国购买旺季一般是3月至7月份。( )
  315. 旅游购买行为单纯是手持货币的旅游者与拥有旅游产品的旅游生产者或经营者之间相互交换价值的活动。( )
  316. 属于旅游者购买行为的类型按购买方式划分的有( )
  317. 研究旅游者购买行为的作用与意义( )
  318. 家庭典型形态有( )。
  319. ( ) 是旅游行为的直接动力。
  320. 根据头脑中已形成的观念、知识和经验,迅速做出选择某个旅游目的地或购买某种旅游产品和服务的决策是( )
  321. 属于旅游者购买行为的类型按旅游目的划分的有( )
  322. ( )旅游决策的重要基础
  323. 社会阶层由( )构成
  324. 喜欢结交新朋友,乐意参加各种集会和其他社会活动,扩大交际、增加社会联系、促进自己事业成功和取得成就,这类旅游者是( )
  325. ( )即旅游资源所在地区与旅游目的地的交通是否便捷,旅游资源所在地区与主要客源市场距离的远近
  326. 旅游企业在从事旅游营销活动时,会遇到各种类型不同的竞争。竞争者是旅游企业市场营销微观环境因素之一。竞争者的状况,间接影响企业的经营活动。( )
  327. 旅游市场营销环境的特点包括动态性、客观性、关联性、差异性。( )
  328. 旅游市场营销微观环境是存在于旅游企业周围,并间接影响旅游企业营销活动的各种因素和条件,包括供应商、中间商、购买者、竞争对手、公众等。( )
  329. 旅游购买行为可依据不同的分类标准划分为哪几种类型( )
  330. 旅游购买者是影响旅游企业营销活动的最基本的环境因素。从购买者的角度看,这一因素又可分为个人购买者和组织购买者。 ( )
  331. 消费能力间接影响市场容量和旅游企业提供产品的数量与质量。( )
  332. 社会公众包括哪些( )
  333. 个人旅游购买者购买旅游产品是为了满足个人或家庭物质和精神需要,此类旅游者不具有以下哪个特征?( )
  334. 旅游市场营销宏观环境主要因素包括( )
  335. 什么是影响旅游企业营销活动的最基本的环境因素?( )
  336. 旅游市场营销环境的特点( )
  337. 旅游消费者购买力和支出的决定性因素是?( )
  338. 竞争者是旅游企业市场营销微观环境因素之一。竞争者的状况,直接影响企业的经营活动。旅游企业面临的竞争者分为以下( )几种情况。
  339. 以下哪个选项不是旅游市场营销环境的特点?( )
  340. 经济环境是指影响旅游消费者购买力和支出结构的各种因素,下列影响旅游市场营销活动的经济环境不包括:( )
  341. 从新中国成立一直到1978年改革开放,我过旅游企业一直处于纯粹的接待阶段。( )
  342. 旅游市场营销学是以满足现实和潜在旅游者的消费需求为中心,以经济学、行为学和现代管理理论为基础的一门综合性、边缘性、实践性的应用科学。( )
  343. 旅游产品策略、旅游产品定价策略、旅游产品营销渠道策略、旅游产品促销策略为主要内容的旅游市场营销的内容体系。( )
  344. 旅游市场的季节性具体表现为旅游目的地旅游价值随不同季节变化。( )
  345. 旅游业以需求为主导,影响需求的因素多种多样,从而使旅游市场具有较弱的波动性。( )
  346. 1960年杰罗姆·麦卡锡将营销组合归纳为4类:( ),这就是经典的4P理论。
  347. 旅游市场营销学是以满足( )旅游者的消费需求为中心的实践性的应用科学
  348. 企业的市场营销活动的内涵是从研究( )开始的?
  349. 现实有效的旅游市场必须具备( )三个基本要素,这三个要素相互制约,缺一不可。
  350. 旅游者的年龄、性别、受教育程度等因素的差异导致了旅游市场需求的( )。
  351. 旅游市场的全球性具体表现为旅游者构成广泛,已由少数富裕阶层扩展到( )
  352. 在市场营销理念的发展过程中,经历了( )等几个主要发展阶段。
  353. 进入21世纪,旅游市场营销也呈现出了一些新的特点与发展趋势,出现了( )
  354. 国家旅游局于2006年发布( )标准,在酒店的绿色设计、能源管理、环境保护、物资消耗、绿色产品与服务、社会经济效益上提出了明确的要求。
  355. 4.20世纪90年代初,旅游业以5亿人次的年接待量,3000亿美元的年消费额,成为世界( )大产业。
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