- 旅游景区都可以采用全市场覆盖的策略
- 很多旅游景点的购物点因为租金高,“特产”的价格反而偏贵
- 本土化指的是企业调整其产品、分销、价格以及促销等以适应产品生产地需求的营销策略
- 马克思最早提出劳动分工理论
- 焦点小组研究法必须避免将总结焦点小组的感受应用于整体市场
- 品牌管理型组织不利于针对全国市场布局,导致对区域分销商的高依赖性
- 我国一般由各个景区独立承担旅游目的地营销组织的功能
- 在产品成长期更倾向于采用名人炒作方式进行
- 分销渠道的层级的选择需要综合多方面因素考虑。
- 建立品牌喜欢、偏好等属于说服性广告
- 旅游动机就是驱使旅游者出游的内在动机
- 旅游服务既有同质性也有异质性
- 个人的经济状况与职业密切相关
- 一个家庭在旅游中,发起者与决策者通常是一个人
- 旅游企业品牌化的要素有( )
- 目前口碑营销可以采用的平台有( )
- 我国学者费孝通经典著作为“开弦弓村经济”
- 满足中小学生需求的求知性旅游项目是一种找准商机的营销
- 在考虑影响旅游者消费行为的社会因素时,参照群体的 分类可以分为( )
- 细分市场采用人口统计因素的变数原因是( )
- 口碑宣传的发起者可以有( )
- 分销渠道的优点在于
- 假定市场对价格很敏感,制定最低的价格,以求获得巨大的市场份额属于( )
- 中国旅游的标志是( )
- 用于营销的实体有( )
- 某国际旅行社,针对不断增长的青少年休学旅游市场,开发赴国外游学旅游产品属于( )
- 受病毒疫情影响,一些五星级酒店为了能够维持运营,对自助餐进行低价销售是属于( )
- 分群抽样时,要求群间差异较( ),群内各样本的差异较( )
- 针对现有市场,开发新产品属于( )
- 对老年人、现役军人、未成年人及学生适当优惠属于( )
- 以下不是旅游者消费行为的是( )
- 分层抽样时,要求层与层之间的差异( ),而层内的个体差异( )。( )
- 某酒店因资金充裕,开始涉足旅游社、餐饮、包车等服务,属于( )
- 为新市场开发新产品属于( )
- 通过分析旅游产品的( ),可以准确找出哪个品牌最具有竞争性
- 分销渠道之间只有竞争,没有合作
- 购买相同旅游产品的顾客,都是源于相同需要
- 心理细分,是在消费者心理/个性特征、生活方式或价值等基础上将购买者分为不同的群体
- 旅游业的品牌化有利于企业与竞争对手区分开来,影响现实和潜在消费者认知,提高利益相关者收益,形成持久性竞争优势
- 宏观营销环境如社会因素是企业不能控制的因素
- 营销渠道属于营销内部环境。
- 经济学意义的市场,是指产品交易中卖方和买方交换关系的集合,也就是说,只要存在“交换关系”,就存在市场
- 由于旅游产品大多数都是独一无二的,因此可以不用考虑竞争对手的定价
- 实验调查是最科学的调研方法
- 旅游市场可以被细分成放弃旅游者、无权旅游者、潜在旅游者、第一次出游者和经常出游者
- 企业使命,是指企业的社会角色和责任,根本性质、经营领域、经营思想等。
- 实验调查也是营销调研的一种。
- 单一市场模式必须具有比较大的市场规模,如宫家村葡萄
- 菲利普·科特勒给出的“价格”定义是,在交易中为获得商品或服务,必须要放弃的东西(一般指货币)
- C2C指的是企业与企业之间
- “朝九晚五”是生活方式的一种
- 选择明星代言,需要正确选择匹配性高的明星,并且要充分认识明星代言的风险
- 当前针对中国国内旅游、入境旅游和出境旅游三大客源市场,每半年度发布旅游者满意度指数
- 外向型人格一般喜欢选择新的旅游目的地
- 水平渠道冲突指的是同一渠道中不同层次之间的冲突
- 低教育水平的人群很容易产生冲动型购买是由于社会阶层影响
- 强化广告的作用是强调消费者做出的选择很正确
- 构成旅游市场的因素:旅游者,闲暇时间,可自由支配收入,旅游动机,身体条件,政策因素等
- 根据吉尔巴特和卡尔的研究,社会阶层的决定因素可分为( )
- 神秘购买者属于营销情报系统中的一个环节
- 神秘购买者的目的在于发现问题,提供建议;鼓励正确的行为,但不对错误行为进行惩罚
- 教师职业的游客一般消费相对较为理性,对服务要求较高
- 当景区面积较大,路面平坦时,可以提供( )作为公共交通
- 对分销渠道的管理包括
- 营销沟通的媒介有( )
- 随机抽样方法有( )
- 营销控制包括( )
- 认知有以下几种过程( )
- 五一快到了,舍友们都在相约出游或者回家,只有你一个人还没有安排,受此影响你也开始看旅游攻略,这种旅游需求是源自( )
- 渠道冲突的根本原因是( )
- 旅游景区通过自己的官方网站直接销售门票属于( )
- 市场竞争非常激烈时可能会优先考虑( )
- 石家庄西柏坡旅游区是我国5A级景点,其门票价格是( )
- 中国申请世界遗产目录成功的旅游景区,定价也比较高是由于采用了( )
- 某大型游乐场购买过山车门票赠送鬼屋门票,其中赠送的鬼屋门票属于( )
- 老年旅游市场一般更为注重( )
- 一些旅游景区内的制茶厂,对新采的春茶会制定高价格是采用了( )
- 某酒店收购了国外的一家酒店属于( )
- 渠道系统分为垂直与水平两种,有些企业也会采用整合式系统,即垂直与水平结合。
- 技术和资源因素属于企业营销宏观环境。
- 产品差异非常明显的产品更需要较多的广告宣传来加深记忆
- 事件与体验属于营销沟通的人员沟通方式
- 旅游业中的细分市场是指经过细分后的具有相似旅游产品需求的人群
- 电子商务的兴起,增加了分销渠道的层级
- 本土化指的是企业调整其产品、分销、价格以及促销等以适应产品销售地需求的营销策略
- 一般认为80后是旅游消费的重要主体,有较强的旅游消费能力
- 旅游者出游都是源自内部刺激,与外部刺激无关。
- 青少年旅游市场的需求大多是增长见识,开拓视野
- 分销渠道是经过多方面评估最终定下来的,因此当评估不合格的时候,需综合分析,进行调整
- 产品的包装能够一定程度上代表产品的定位和档次,因此需要精心设计
- 价值观不同,在旅游上所表现出来的消费就有很大的差异
- 旅游动机具有外显性,是可以观察到的
- 旅游市场细分的目的是为了更好地识别顾客
- 旅游价格:是旅游者在旅游交易中,所付出的货币量
- 酒店能够给顾客提供的核心利益是休息和睡眠
- 撰写调研报告时,为保证简洁明了,应只撰写结论即可。
- 旅游市场细分的本质是对对游客(消费者)群体进行分类
- 大城市周边的乡村旅游,采用的是产品专门化的策略
- 旅游营销沟通的主体是旅游目的地或旅游企业
- 文化因素是影响旅游者消费行为的重要因素之一
- 一个干的不错销售经理是可以胜任市场营销经理这一岗位的
- 旅游目的地之间、同一个目的地中的旅游企业之间都存在着激烈的竞争
- 大多数企业,营销部门与其他部门都存在一定的利益冲突
- 旅游中交通的价格经常会随着淡旺季、双休日、公共假期等有所变化
- 解释性研究指的是探讨现象或问题背后的原因,解释现象或问题发生或变化的内在规律,回答“为什么”的研究类型
- 渠道冲突的主要原因就是因为资源稀缺
- 公共产品指能为绝大多数人共同消费或享用的产品或服务
- 在线旅行商,凭借其技术和提供多种选择的优势,成为旅游者出行在酒店、机票、景区门票等方面的重要分销商
- 在景区开发建设、酒店易耗品的采购时,通常会采用招标的方式
- 产品专门化的方式,可以实现资源、技术等的专业化,发挥专业性优势。
- 服务一般具有( )特点
- 计划出游之后的信息收集途径可以有( )
- 广义上的生活方式指的是包括人们的衣、食、住、行、劳动工作、休息娱乐、社会交往、待人接物等
- 促销可以采用的方式有( )
- 通过分析某旅游产品的坚定忠诚者,可以识别其产品优势
- 好的业务单位有下列特征( )
- 问卷调查式的市场调研的目的有( )
- 酒店对旅游来说属于刚需,价格不因供求关系而变化
- 估计成本的重要意义在于,成本决定着定价的( )
- 不属于旅游形象形成阶段的是( )
- 效率控制可以通过控制( )来实现
- 优秀的品牌一般可以包含有以下哪些方面( )
- 中国旅游研究院对主要旅游城市满意度指数从下列( )指标考察
- 某个产品广告的受众是尽可能多的老年群体,广告媒介的选择应是( )
- 实验调查的调研工具有( )
- 分销渠道的理论基础有( )
- 某景区在教师节前后一周,针对所有持教师证的游客免费,这种行为属于( )
- 在旅游景区、酒店等场所,任意选择某些游客进行调查属于( )
- 山东青岛的旅游口号是( )
- 某大型美食城收购了蔬菜基地属于( )
- 家庭生命周期中,空巢阶段指的是
- 一般而言,与水疗有关的旅游产品包装可以优先选择( )
- 旅行社提供的价格一般称为( )
- 某国际旅游公司在输送出境旅游客源时,在国外成立了相应的地接旅游公司属于( )
- 在现有市场,获得更大市场份额属于( )
- 中国游客在国外奢侈品店排队购物的真实动机是( )
- 以下哪项不是市场细分的标准( )
- 在教孩子背唐诗“烟花三月下扬州”,突然想带着孩子一块去扬州瘦西湖游览一番,这种旅游刺激属于( )
- 公共绿地、公共厕所都属于公共产品
- 我国一般政府下属的文旅局承担旅游目的地营销组织的功能
- 地区型组织最适合营销部门权责的发挥
- 矩阵式组织结构容易引起的问题是产品经理于市场经理权责不明
- 建立品牌认知属于说服性广告
- 旅游产品借助明星代言可以迅速提升知名度,是最值得采用的营销沟通方式。
- 人员传播渠道根据人员的不同,可以分为( )
- 在产品成长期更倾向于采用( )方式进行
- 产品差异较小,容易被替代的产品更需要较多的广告宣传
- 化妆品的营销沟通预算可能会占销售收入的( )
- 旅游营销沟通的主体是顾客
- 广告属于营销沟通的人员沟通方式
- 以下不属于人员沟通方式的是( )
- 营销沟通的主要方式有( )
- 劳动分工理论最早由( )提出
- 分销渠道的劳动分工可以保证分销团队的稳定性
- 垂直渠道冲突指的是同一渠道中不同层次之间的冲突
- B2B电子商务对实体经济带来了极大的冲击,一定程度上引起了行业变革。
- 零级渠道没有中间商,对消费者最为有利,所以应都采用这种渠道层级。
- 水平渠道冲突指的是同一层次渠道成员之间的冲突
- 分销渠道的劳动分工可以有助于提高生产效率
- 酒店通过建设自己官方网站直接销售属于( )
- 旅游分销渠道由( )组成
- 分销渠道的劳动分工可以让从事分销工作的个体具有更强的自驱力和学习能力
- 迪士尼的价格较高是采用了( )
- 酒店价格一般会随着淡旺季、地理位置等进行调整
- 很多旅游景点因为靠近原产地,购物点的价格比市场价格低
- 旅游消费中,旅游价格可以分为( )
- 旅游包价一般都是由旅行社提供
- 中国工业用电与居民用电的费用不同是采用了产品差别定价法
- 根据行业中其他公司产品的价格进行定价的方法称作随行就市定价法。
- 旅游产品由多要素构成的特性,决定了其价格制定的特殊性
- 新进入市场的旅游景区,有的会采用优惠的价格,这是利用了( )
- 产品价格常常开始时很高,然后慢慢随时间推移进行降低是利用( )
- 香格里拉酒店采用的是( )
- 福州市的旅游口号是( )
- 旅游业中,按照颜色,可划分以下几种旅游产品
- 旅游中,景区就是唯一的旅游产品。
- 旅游形象形成的3个阶段有( )
- 基础产品是旅游产品中的一个环节
- 产品的内容比外在更重要,因此包装不需要精心设计
- 旅游市场营销中产品包括( )
- 多品牌组合策略的案例有( )
- 黑色旅游产品指的是地下景观
- 跨国经营中为避免“水土不服”,可以采用的方式是本土化战略
- 旅游市场细分的本质是对旅游产品进行分类
- 对旅游产品定位主要目的是以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱
- 知名度较低的旅游景区更应当吸引( )
- 人们在消费中通常扮演以下哪几种角色?
- 旅游市场细分的变数有( )
- 人口统计因素的细分变数有( )
- 市场细分的标准有( )
- 旅游市场细分的目的是为了更好地识别与选择目标市场
- 一般而言,旅游消费者地域不同,需求差异很大,消费模式也存在差异。
- 焦点小组研究法是非常有效的方法之一,通过这种方式获得的信息可以应用于整个市场。
- 营销情报的来源有
- 神秘购买者会惩罚错误行为
- 酒店的客房出租率,景区的门票销售量都属于内部记录
- 营销调研步骤包括提交报告并答辩
- 旅游市场预测的目的在于为决策服务。
- 通过旅游市场调查获得的各种信息和资料,可以对未来商品做一定程度的预测。
- 问卷调查是可信度最高的一种调研方式。
- 调研时为保证数据的真实性,只能采用一手数据。
- 内部记录是获得旅游营销信息的一种方式。
- 一般来说,内向型人格的消费者更倾向于选择新的旅游目的地。
- 方案评估中的态度与( )有关
- 当前针对中国国内旅游、入境旅游和出境旅游三大客源市场,每( )发布旅游者满意度指数
- 在收看《舌尖上的中国》时,看到金华火腿,因此想亲自去当地尝原汁原味的金华火腿,这种旅游需求是源自( )
- 德国人旅游时,非常推崇户外晒太阳的方式,这是由于( )因素决定的
- 社会阶层不同,在消费上的行为会有所区别。
- 影响旅游者消费行为的因素有( )
- 小朋友回家告诉爸爸“班里的同学都去旅游了,我也要去”。这种旅游需求是源自( )
- 对于媒介传播的信息和观点,有部分受众会积极接受,并加以再传播,这些人称为( )
- 旅游者消费行为指的是( )的过程
- 由于疫情影响,自驾游成为旅游的首选方式,这说明旅游市场受社会因素影响较大。
- 政治与法律因素属于营销内部环境。
- 对于价格敏感度较高的顾客而言,( )更容易吸引他们
- 公众属于企业营销宏观环境。
- 女性顾客在旅游时表现出的特点有
- 分析人口统计因素时,一般认为幼儿市场以近距离旅游为主
- 核心竞争力的识别标准有( )
- 当前年轻人外出旅游的信息来源、信息传播、付费方式首选是
- 宏观营销环境有
- 营销内部环境有
- 营销的三重指标指的是
- 旅游市场指的是由旅游者构成的群体,并由此产生的具有一定的流向、流量特征的旅游者群体。
- 营销只存在于“销售”这个岗位
- 营销学中的市场是指具有一定购买能力、购买欲望的顾客构成的群体。
- 不同城市的旅游市场之间不存在竞争
答案:错
答案:对
答案:错
答案:错
答案:对
答案:对
答案:错
答案:错
答案:对
答案:对
答案:对
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